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ホテル エクセルシオール パルコ Hotel Excelsior Parco

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
カプリ島で 41 軒中 3 位の ホテル
Via Provinciale Marina Grande, 179, 80073 Capri, Island of Capri, Italy
ホテルの設備
ホテル エクセルシオール パルコ
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3位 - カプリ島 (41件のホテル)
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5 / 5 2015/02/22に投稿しました
Oblivion07
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 778 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    675
    86
    11
    1
    5
目的別口コミ
113
503
21
3
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
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レベル の貢献メンバー
11件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/22に投稿しました

特筆すべきはスタッフのホスピタリティ。 青の洞窟への行き方を尋ねたところ、電話でOPEN状況を確認してくれた上で、閉まっていることがわかると、「午後には再開する可能性があるから、再開したらあなたに電話する」とのこと。 頼めばカプリやマリーナグランデへは送迎してくれます。 部屋は清潔感があり、朝食は搾りたてのオレンジジューズが美味しい。

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ホテル エクセルシオール パルコのViviana Aさん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, thank you for your kind and precious support, we are glad that you enjoyed your stay and that... その他 

Tokyo
レベル の貢献メンバー
102件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 64人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/21に投稿しました

妻と2泊しました。 11室しかない小さなhotelですが,その分サービスは行き届いて,従業員の一人ひとり,受付のお姉さま,インド風のウエイターの方々,シャトル・ドライバーのアンドレおじさん,等々,皆客が気持よく過ごせるように笑顔で対応してくださいました。到着時のwelcomeドリンクはも屋上テラスで,シャトルが来るまでの待ち時間にも飲み物とクッキーのサービ... その他 

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ホテル エクセルシオール パルコのViviana Aさん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest Marketran, your support is very important for us and we appreciate your beautiful review. Thank you for your... その他 

大阪
レベル の貢献メンバー
88件の口コミ
ホテルについての 75 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 146人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/28に投稿しました

ユーザー評価を見て予約。 到着時、港からの送迎もあるらしかったが、時間が決まらなかったのでバスで向かった。 テラスのついた海の見える部屋で清潔感や明るいインテリアはいいが、思ったより狭くゆとりがないので拍子抜けした。 フロントの中年女性は親切なのか少々強引なのか、レストランを尋ねたら、すぐ予約してしまったのには驚いた。こちらは体調がすぐれず、何軒か店を... その他 

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ホテル エクセルシオール パルコのViviana Aさん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました
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Dear Madame ちゃぽ, thank you for sharing your experience at our Villa, we so much appreciate your support. We regret... その他 

2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/08/26に投稿しました

八月一泊しました。スタッフは非常に親切に御対応下さいました。温かみの有るサービスは特筆物だと思います。隠れ家としたい素晴らしいお宿。

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東京
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8件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/05/08に投稿しました

このGW中に2泊してきました。 一人女性旅でしたが、お部屋がアップグレードされ オーシャンビューテラスのジャグジーが楽しめました。 レセプションの女性スタッフがとても優しく (殺伐としたナポリから来たので癒されました) 丁寧に、この島の見所や「青の洞窟」へのベスト な行き方などを案内をしてくれます。 すべての食事を、彼女の紹介で行き... その他 

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TOKYO
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/09/05に投稿しました

カプリに4泊しました。一緒に行った友達の急な帰国の為ほとんど一人旅でした。皆さんの笑顔がいつでも素晴らしいホテルです。島の案内はとても親切でわかりやすいです。マリーナグランデの近くにある為何処に行くのでもシャトルバスが必要ですが、拠点までいつでも送って頂けますし、戻りも電話一本で10分以内に迎えにきてくれます。運転手のおじさまは本当に気が効く素敵なおじさまで... その他 

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saitama, Japan
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/03/22に投稿しました

2泊しかできず残念に思うくらい居心地の良いホテルでした! ウェルカムドリンクを屋上のテラスでいただくとこらから、部屋の案内、島内の観光スポット、お勧めレストランの情報を教えていただいたりと本当に丁寧な気遣い、やさしさ、これが本当のサービスだなと思いましたし、この対応で居心地が左右され島の印象になるんだなと思いました。現実、他にローマ、ナポリ、カプリ、そしてア... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
レベル の貢献メンバー
84件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 42人が「役に立った」と評価
5 / 5 2011/06/21に投稿しました

とても快適にすごせました。 10時ごろにホテルにつき、チェックインの時間にはまだだったのですが朝食とカプチーノをいただいちゃいました。そのあと観光スポットの紹介やシャトル送迎など英語で丁寧に説明してくれました。 こちらが理解できるまで簡単な英語で話してくれます。 オーシャンビューの部屋でなかったのが残念ですが屋上テラスからの眺めがすてきでした。... その他 

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宇都宮市, 栃木県
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2011/05/20に投稿しました

新婚旅行で2泊させて頂きました。 地図で港からの道をみながら、歩いてホテルに向かいました。 ちょっと坂道ですが、歩いて10分以内だったと思います。 スタッフはほとんどの方が英語が堪能で、英語すら片言の私たちにも、ゆっくり丁寧に英語で話して下さり。楽しくコミュニケーションできました。 歩いてきた私たちを見て、開口一番「電話くれれば迎えに行ったのに、ごめ... その他 

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Tokyo
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2011/05/11に投稿しました

5月のゴールデンウィーク中、一泊のみの滞在でしたが大満足の一泊でした。第一にディレクター以下、スタッフが親切だったこと。到着してすぐに港まで迎えに来てくれ、また何度も町の中心まで送ってくれたり、反対に迎えに来てくれました。一台しか送迎車がないのですが、その運転手の方の感じがとてもよかった。ホテルではウェルカムドリンクにスプマンテを頂いたり、送迎の車を待つ間に... その他 

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