アトランテ・ホテルズ・ローマの日本人スタッフをはじめ皆様にフォローして頂きました。初めてのヨーロッパ旅行ということもあり不安でしたが、出発前からメールで相談に乗って頂けたのも心強かったです。「ローマの休日」に憧れて以来の夢が実現しました。
ローマ到着時にシャトルバスが遅れたこと、入室時に部屋のドアが外れたこと、浴槽の栓が壊れていて排水できなかったことのアク...
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アトランテ・ホテルズ・ローマの日本人スタッフをはじめ皆様にフォローして頂きました。初めてのヨーロッパ旅行ということもあり不安でしたが、出発前からメールで相談に乗って頂けたのも心強かったです。「ローマの休日」に憧れて以来の夢が実現しました。
ローマ到着時にシャトルバスが遅れたこと、入室時に部屋のドアが外れたこと、浴槽の栓が壊れていて排水できなかったことのアク...
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12/31に日本を出国、1/5の帰国、73歳で初の海外旅行となる母と妻と3人の旅行でした。12/31の飛行機の到着が30分ほど遅延したため、迎えのスタッフの方に待っていて頂けているか不安になりましたが、明るく笑顔で声をかけて頂きました。ホテルの外観と室内はやや古いという印象でしたが、スタッフの対応はよく、また、日本人スタッフの方のお気遣いが大変嬉しかったです...
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今回はローマ挙式を兼ねた家族を率いての旅行でした。
しかも初めてのイタリアだったので不安なことも多かったのですが
親切な日本人のスタッフの方がいらっしゃるので、出国前からたくさん相談に乗っていただいて、空港へお迎えもしてくださるので安心した旅の出だしとなりました。
ホテルに着いてからも、快適に過ごせるようお手製の日本語での周囲の地図のご用意をいただいた...
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ヴァチカンに近いホテルということで、宿泊しました。ヴァチカンまでゆっくり歩いても10分くらい、また地下鉄の駅も結構近いので、市内観光にも便利でした。
語学に疎く、英語は片言程度…のレベルだったのですが、スタッフの皆さんがとても丁寧に対応してくれました。外でのトラブルにまで対応して下さって…すごく助かりました。また、姉妹店のアトランテ スターに、親切な日本人...
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