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ウェスティン エクセルシオール ローマ The Westin Excelsior, Rome

5星中の 5.0星 125, Via Vittorio Veneto, 00187 Rome, Italy
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ウェスティン エクセルシオール ローマ
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ウェスティン エクセルシオール ローマ
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みんなの口コミ 1,304件

口コミ評価分布
    556
    376
    237
    94
    41
目的別口コミ
321
509
38
171
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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osaka
プラチナレビュアー
61件の口コミ 61件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
29人が「役に立った」と評価 29人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/30に投稿しました

パリで長期滞在中、ふとローマに行きたくなり、それならば「甘い生活」のこのホテルに滞在しようと予約しました。一人旅でしたが、用意された部屋は50平米はありそうなツインのクラシカルな部屋。一人では少し落ち着かないくらいの広さでしたが、素敵な部屋でした。口コミでは賛否両論あるようですが、接客、サーヴィス等は特に問題ありません。ホテル全体の雰囲気もイタリアンクラシッ... さらに詳しい情報

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ウェスティン エクセルシオール ローマのmarc lさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Tripadvisor Thank you for your nice comments about the hotel and referring to la “Dolce Vita” of the Via... さらに詳しい情報

広島県
プラチナレビュアー
63件の口コミ 63件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/16に投稿しました

立地、歴史的雰囲気、部屋の使い勝手、清潔感、どれをとっても申し分ない。 ドアマン、コンシェルジュ、BARのバーテンダー…フレンドリーで親しみやすい。 フロントとメインダイニングは多少に院議無礼な印象。 なんせ絵になるホテルである。

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Dear Tripadvisor Thank you for your review. Thank you for mentioning the friendly bartenders, doorman and concierge Looking forward to... さらに詳しい情報

さいたま市, 埼玉県
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/12に投稿しました

ホテルのランクの割には口コミの評価が今一つで不安もありましたが、実際に宿泊してみて良かったと思います。 スタッフも親切で丁寧でした。こちらの希望に沿った対応をとってくれ、レストランの予約も迅速にやってくれました。部屋もクラシックで落ち着いた雰囲気で、ゴージャス感を求めるのであれば物足りないと思います。居心地が良く、またローマを訪問する際には宿泊したいと思い... さらに詳しい情報

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ウェスティン エクセルシオール ローマのmarc lさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Tripadvisor Thank you for your 5/5 rating and for saying the staff is courteous and helpful Looking forward to... さらに詳しい情報

京都市, 京都府
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/04/26に投稿しました

少し古さを感じましたが部屋は広く何も不自由はありませんでした。 スタッフは親切に道順など親切に教えてくれました。 特にサービスを頼んでいないので十分でした。 コンシェルジュのベテランらしい貫録と振る舞いなど迫力があり、イタリアに来たって感じにさせてもらいました。 今回はホテルでは寝る時間しかなかったのですが満足しています。

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ウェスティン エクセルシオール ローマのmarc lさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear TripAdvisor Thank you for your review and for saying that you were satisfied with your stay Best regards Marc... さらに詳しい情報

Tokyo, Japan
ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/03/24に投稿しました

ローマのエレガントな通りベネト通りアメリカ大使館の隣り、有名なカフェ・ドネイも館内にあり豪華な雰囲気に浸れます。チェックインの際のフロントは若い研修中のスタッフだったので、一生懸命こちらの要望を聞いてくれましたが、ほかのスタッフはおしゃべりをしていてあまりサービスに徹しているとは思えませんでした。ベルの年輩の方はとても感じがよかったのですが、やはりイタリアと... さらに詳しい情報

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ウェスティン エクセルシオール ローマのmarc lさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Tripadvisor Thank you for your comments I was happy to read you liked your room with terrace and have... さらに詳しい情報

Toronto
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/10/31に投稿しました

二人の子供を連れて泊った。エレガントなリビングルーム(金箔の装飾にクリスタルガラスのシャンデリア、それに暖炉も完備)が子供用ベッドルームになっていたのはおかしかったが、私たち家族にはスイートルーム(ベッドルーム、リビングルーム、完備された浴室、シャワー付だがリビングルーム使用ビデのない小さな浴室)がとてもうまく行った。サービスも、ホテルのロケーションも良い、... さらに詳しい情報

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ウェスティン エクセルシオール ローマのThe_Westin_Excelsiorさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, Thank you for sharing with us your stay at the Westin Excelsior Rome! It is wonderful to know... さらに詳しい情報

ローマ
プラチナレビュアー
67件の口コミ 67件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
36人が「役に立った」と評価 36人が「役に立った」と評価
2 / 5 2013/08/14に投稿しました

①室内は少しくたびれている ②ロビーに2時間ほど居ました。 他の空いているテーブルの灰皿、ゴミ 空いているコップなど掃除も片付けもなくどうなっているのだろう? ③フロントに両替やレストランの紹介をお願しても、かなりつっけんどん 東洋人をコバカにしているのか?サービスのマニュアルも無いのか? 伝統的な格式あるホテルはフロントマンまで、偉いと勘違いし... さらに詳しい情報

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ウェスティン エクセルシオール ローマのThe_Westin_Excelsiorさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your review about The Westin Excelsior Rome. All the comments... さらに詳しい情報

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
40件の口コミ 40件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
53人が「役に立った」と評価 53人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/04/11に投稿しました

個人手配にて、グランドリュクスルームに4泊しました。 部屋はローマの一等地とは思えないほど広く、ベランダからはべネト通りが見渡せます。バスルームも大きなバスタブ、シャワーブース、ダブルシンクが完備され、とても快適に過ごせます。 快適なハード面に比べ、一方でソフト面についてはどうしようもなく低レベルなホテルです。ロビーを通る度に見るスタッフは、いつもおしゃ... さらに詳しい情報

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tokyou
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/09/11に投稿しました

前回、宿泊した、parco dei principi(プール重視で選びました)が、中心部から遠かった為、こちらにしてみました。フロントの内装も豪華、廊下が、もったいないほど広く、部屋も広く、客室の内装ももちろん豪華、エレベーターから部屋まで遠くて一回では、覚えられないのでは、と、思うほどでした。朝食のお部屋が広くて素敵でしたよ。ただ、プールは、えっ?っと、言... さらに詳しい情報

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nagoya
ゴールドレビュアー
37件の口コミ 37件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
31人が「役に立った」と評価 31人が「役に立った」と評価
3 / 5 2012/07/03に投稿しました

一人部屋を予約したところ、本当に狭い部屋だったので驚きました。 内装は格式ある雰囲気でしたが、部屋の狭さには閉口。バスルームもどうも清潔感が感じられません。 建物は増築を繰り返しているのか、1フロアが広すぎてエレベーターから部屋までが遠いです。大して広いホテルでもないのに、途中に不自然な段差などもありスーツケースを持っての移動は大変でした。 また、夕方... さらに詳しい情報

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ウェスティン エクセルシオール ローマの追加情報

住所: 125, Via Vittorio Veneto, 00187 Rome, Italy
場所: イタリア > ラツィオ > ローマ
価格の範囲(1泊1室あたり): 32,410円 - 71,512円
ホテルクラス:5 つ星 — ウェスティン エクセルシオール ローマ 5*
客室数: 316
予約オプション:
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