最初はセント・レジス系列のホテルに泊まれて感動したのですが、予約してあるはずの部屋と違いまして、バウチャーなども見せたのですが、聞いてくれません。 　最終的にはiPhoneでホテルのサイトを開いて見せて、不服そうな顔をしていましたが、変えてもらいましたが、それまでの間のやり取りが、日本人観光客だと馬鹿にしているオーラが出ており、怒りを覚えました。 　朝食... さらに詳しい情報

家族と7泊しましたが素晴らしいサービスでした。ちょうどイタリアのタクシーがストに滞在が重なったのですが、事前にゲストサービス担当の方から状況を知らせるメールをもらい大変役立ちました。滞在中2歳の息子が私の大事な指輪を部屋のどこかに隠してしまい、探しても見つからず半ばあきらめ、最終日にホテルの方にもし出てきたら連絡を欲しい旨言づけてローマを立ちました。するとす... さらに詳しい情報

ヨーロッパが大寒波で大雪の中、テルミニ駅からの距離が短いので、 夕方で暗いけど歩いていくか！とチャレンジしたのが、すぐに後悔。 雪に苦しめられながら歩いていると、ホテル横の駐車場スペースで 道を聞かれ、わからないと答えて無視すると、警察だという人が現れ、 よくある手口の詐欺師集団と遭遇。 イタリアの警察が、" I'm police "って言うかあ？... さらに詳しい情報

デラックス・キング の部屋に８連泊しました。 リクエスト通り、中庭に面した静かな部屋を用意してくださいました。 約１５畳のベッドルームの他に、ドレッサーが置かれた約４畳のウォーキング・クローゼットもついていました。 部屋の内装は、宮殿の小さな部屋といった感じで、調度品も上質でセンスの良いものでした。 バスルームは、バスタブとは別に、シャワールームもあ... さらに詳しい情報

テルミニ駅に近く、周辺の雰囲気がちょっと殺伐としていること以外は、すべてにおいてこちらの方がウェスティンよりも上です。せっかくローマに行ったのなら、こちらに泊まることをお勧めします。内装のリノベーションも良く、古い格式にモダンな要素が上手に取り入れられています。またフロントやコンシェルジュの対応も、こちらの方がずっとフレンドリーで親切。値段に見合ったサービス... さらに詳しい情報

チェックインは朝１０時に行い部屋はまだ準備されていないとのこと。 １階にある喫茶で待っていてほしいといわれ、コーヒーのサービスが ありました。 午前中は市内循環している観光バスに乗り、午後は旅行会社のツアーに 参加しましたが、午前中の観光バスでの観光に時間を要し、旅行会社の ツアーのホテルでのピックアップ時間に間に合いませんでした。あわててホテルに... さらに詳しい情報

イタリア８日間のツアーを２日延泊して、ローマで４泊しました。新婚旅行だったのでホテルをグレードアップしたのですが、その甲斐がありました。 内装はヨーロッパ風でとてもゴージャス！ロビーもゆったりしていて素敵。部屋は狭かった（おそらく最安値の部屋ではないかと思います）ですが、ローマの雰囲気に浸れました。 コンシェルッジェの方には親切に散策ルートなど教えてもら... さらに詳しい情報

インテリア、家具、内装がイタリアならではの派手さある豪華なつくりになっており魅力的でした。部屋の広さはいまいちで、真新しさも今一つですが、都心部にある為、タクシー中心で移動していた我々には不便は感じませんでした。ただ、ホテル内のレストランの味は今一つでした。

作りといい、立地といい、ローマの中では最高級です。 日本人にとっては、駅も近く、日本の旅行代理店（オプショナルツアー等）の事務所も近いので、ローマの滞在をより充実したものにしてくれます。 値段は少し高いですが、ホテル好きの私たちはとても楽しむことができました。