事前に予約をしてから訪ねたというのに、フロントでいきなり「我々のミスで予約がされていなかった。系列ホテルに行って欲しい。我々は三ツ星ホテルだが、そちらは四つ星だ」と言われて面食らう。 しかし、宿がないというのでは困るので大人しく従ったのが失敗だった。ここは引き下がるタイミングではない。 私が案内されたのは近くの四つ星ホテルだったが、駅から少し離れ... さらに詳しい情報

チェックイン前、チェックアウト後に大きな荷物を預かってもらいました。受付の対応は親切で盗難もありませんでした。ユニットバスで浴槽があるのはよかったですが、シャワーカーテンがなく入りにくかったです。朝食はパンやベーコンなど基本的なものはありますが、値段の割には品数が少なかったです。部屋は広くきれいで、使い捨て歯ブラシがありました。歯磨き粉は固くてチューブからで... さらに詳しい情報

イタリア周遊ツアーで泊まりました。 本島にあり、サンタルチア駅からほど近く、便利です。 古いホテルだそうで、増改築を繰り返したようなので、迷路のようで、段差も多いです。 古いなりの雰囲気はあります。 私たちの部屋はまぁまぁ綺麗で、決して広くはないですが、宿泊には十分満足できました。 ただ、ツアーの他の参加者の方のお部屋は汚かったり、シャ... さらに詳しい情報

その他外国人が投稿されている写真を見てもありますように、部屋は古く細かいところに手が回っていない感じ。 また、車イスの母と行った事が嫌がられたのでしょうか、フロントの対応が驚くほど不機嫌。余りに我慢ならなかったので、クレームしに再度フロントに。いろいろ見繕って言い訳するので、試しに「ボートは何時まで運航されてますか？」と質問。「いけばわかる」と。これは完全... さらに詳しい情報

ツアーで２泊しました。 部屋はベットが小さいけれど、トランク２つは余裕で開けられ、 ３人ソファーもあって狭すぎるとは思いませんでした。 バスルームでバスタブは大きいのですが、シャワーカーテンがなかったので 頭を洗うのはやめました。 お湯は時間が重なると、温度や出が悪くなりました。 備品は、タオル大小・シャンプー・せっけん・ハブラシ・シャワーキャッ... さらに詳しい情報

10/19 ツインスーペリアル384号室 2泊　音に関しては窓の外や隣室、廊下から聞こえてくると言った事はありませんでした。WiFiも問題なし。ベニスはスーツケースを持った旅行者にとっては優しいとは言いずらい街です。石畳の起伏や場所によっては路は細く、水路に架かる橋の殆どには階段があります。水上バスの客席にスーツケースを持って入るのはかなり無理があります。こ... さらに詳しい情報

ベネチア・サンタ・ルチア駅やヴァポレット乗り場も近く、分かりやすい場所にあります。にぎやかな通りに面していて、観光客向けのレストランや、テイクアウトもできるチェーン店のレストランもあるので、こだわらなければ食事には不自由しません。部屋はスタンダードで、広めでしたが隣の建物に面していて暗く、寝るだけにしても、ちょっとこの値段は高いなあ、という印象でした。朝食も... さらに詳しい情報

5月にイタリアに行ったのですが、ここのホテルはクチコミが良かったので期待していました。場所も駅から近くて、ヴァポレット乗り場からも近いというなんとも便利なホテル。しかし、受付がひどかったです。そもそもテンパっており、無愛想。そして、「荷物係が来るまで待っていてくれ」と言われたまま、30分以上放置。あまりにも放置されまくりだったので、「30分以上待ってるんです... さらに詳しい情報