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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェ The Westin Excelsior Florence

フィレンツェで 463 軒中 24 位の ホテル
Certificate of Excellence
Piazza Ognissanti 3, 50123 Florence, Italy
ホテルの設備
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,068 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    751
    235
    53
    16
    13
目的別口コミ
203
456
33
95
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
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64件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

部屋からのアルノ川の眺めが美しい。 クラシック過ぎない部屋は居心地がよく、 ずーっと部屋でゴロゴロしてたいと思わせてくれる。 また、スタッフも優秀で、かなりわかりにくい場所にある ボローニャ空港行きのバス乗り場(マイナー)を、 ここのスタッフは即答してくれて、 説明も明快でとても助かった。 立地も最高だし、フィレンツェ再訪の際はまた泊ま... その他 

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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのMassimo Bさん(Responsabile reception)がこの口コミに回答しました
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Dear Yyriko, We would like to thank you for sharing your kind review.Most of all that you have enjoyed your... その他 

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76件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/04に投稿しました

spgのプラチナになってからこの数年間で何度も宿泊しましたが、どこをとっても最高のサービスのホテルです。 世界中のspgホテルに宿泊しましたが間違いなく私の中でトップ3に入ります。 すべての気配りにウエスティンの歴史と伝統を感じます。いつの最高の休日をありがとうございます。

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13件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/15に投稿しました モバイル経由

価格は高いですが、相応の価値はあるホテルです。 お部屋はとても広く、バスルームも十分な広さがありました。 またベッドも大きく快適でした。 駅やドゥオモなどは全て徒歩圏内、レストランなども周りに豊富にあるため困りません。 朝食も種類が多くとても美味しかったです。コーヒーは絶品でした。 また何よりお部屋から見えるアルノー川の景色は最高で、いつまででも眺... その他 

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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのVB_General_Managerさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Natsu912, Thank you for your wonderful review! It is a real pleasure to learn that you have enjoyed your... その他 

東京, 東京都
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6件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/15に投稿しました

イタリア3都市まわる旅で、真ん中に2泊しました。 他の都市でも5つ星ホテルに滞在しましたが中でもっここが一番よかったと思います。 朝食はアラカルトで頼めるものもあり(オムレツやパンケーキ、サーモンのサラダなど)とても 美味しかったです。 時期がオフシーズンだったこともあり、とてもすいていて静かでした。 部屋もラグジュアリーツインの角部屋でヨーロッパ... その他 

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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのVB_General_Managerさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear MIGOKAI, A very warm thank you for your words of praise! Your comments are greatly appreciated. Here at The... その他 

東京, 東京都
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74件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 58人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/25に投稿しました

向かいのセントレジスに数泊したため、ウェスティンには1泊だけでしたが快適に過ごせました。このウェスティンもセントレジス同様、立地が最高です!ホテル周辺には美味しいトラットリアやリストランテがたくさんあります。ホテルの朝食は充実しています。空港までの送迎も問題なく快適な移動が出来ました!

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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのVB_General_Managerさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Ciao-andrea, Many thanks for taking the time to post your feedback! We are truly happy to learn that you... その他 

Sakai-shi, Osaka, Japan
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167件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 73人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/06/28に投稿しました

フィレンツエには今まで何度足を運びましたでしょうか?若い20歳台の時はもっぱらユ-スホステル。 市内にある他のホテルにも何度か宿泊しました。そして、エクセルシオ-ルに昨年初めて泊まりました。期待に違わず素敵なロケ-ション。すぐ横にはお気に入りのオ-ニッサンテイ教会まであります。 ホテルはかなりの年輪を重ねてきただけあって重厚。しかしながら決して古臭いとい... その他 

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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのVB_General_Managerさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear さるさん2014, Thank you very much for your kind feedback! It is so wonderful to know that you enjoyed your... その他 

神戸
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16件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/14に投稿しました

大晦日と元旦に泊まりました。 ウフィッツ美術館まで十分歩いて行けます。 水回りは新しくとても綺麗。シャワーブースもあり、洗面シンクは2つ。 部屋は広く天井も高く、ヘブンリーベッドでぐっすり眠れました。 古い建物なので床が鳴ったりするのがご愛嬌。 朝食もおいしく、朝からスプマンテで大満足でした。 観光で一日中出かけてしまうのがもったいなかったです。

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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのMassimo Bさん(Responsabile reception)がこの口コミに回答しました
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Dear Chiiko, we sincerely thank you for your gracious words! We are happy the new hotel style has been enjoyed,... その他 

Seattle, Washington
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28件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/10/29に投稿しました

エレガントで素敵な装飾のとても綺麗なホテルです。川に面した素敵な部屋で本当に楽しめました。一つ一つが完璧でスタッフもとても親切です。共有スペースを歩いてると、美術館の中にいるのかと錯覚してしまいます。

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大田区, 東京都
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227件の口コミ
ホテルについての 52 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 67人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/10/19に投稿しました

普通のデッラックスルームを予約しており、場合によっては川沿いの店を用意出来るとの事でしたが、観光客の多いシーズン(暑くもなく寒くもない10月は、どこもホテル満室、しかも高い)ということもあって、希望通りには行きませんでした。するとスタッフが「200ユーロ上乗せしてくれれば、最上階のテラス付きの部屋を用意出来ます」とのことで、この提案にのりました。後でウェステ... その他 

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関西
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62件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 28人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/10/05に投稿しました

アルノ川沿いの便利なロケーションにあります。ホテルに一歩入ると、アルノ川沿いの喧騒を忘れさせる重厚で豪華な雰囲気が味わえます。部屋のインテリアは古き良きヨーロッパを思わせる豪華なしつらえで、ゆったり過ごせます。バスルームは清潔で広く、使い勝手もよかったです。従業員のサービスも洗練されていて、気持ちよく過ごせました。フィレンツェに次に行くときも、ここを選ぶつも... その他 

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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのMassimo Bさん(Responsabile reception)がこの口コミに回答しました

ありがとう!我々はすぐにフィレンツェを楽しみにしています! Massimo Bernardi, フロントオフィスマネージャー その他 

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