
ザルツブルグ音楽祭のため半年以上前にホテルのオンラインで予約し確認書を受信していましたが、宿泊一ヶ月前にスケジュールが変わったため連絡すると「予約はされていない」といわれました。結局ホテルのシステムダウンが原因とわかり予約は確認されましたが、エクスキューズの一言もなく、更に変更後のスケジュールに対する確認書をメールで要求すると無視され、しつこく要求すると3度...
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