
189件の口コミ
2012/04/16に投稿しました
個人旅行で3泊しました。
ホテルへはAM9:30に着き、ちょっと早いので部屋へ入るのは無理かなと思っていましたが何とOKでした。
駐車場はチケットを出しますと、駐車する日にち分の精算チケットをもらえます。駐車料は1日A$15です。
フロントには日本人の方がみえ大体PM3:00まではいるそうです。部屋に入ってからも「チェックアウトの日はモーニングコールを...
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2011/10/14に投稿しました
リゾートホテルではありません。 ロビーも部屋も古い感じ。 立地はサーファーズパラダイスのど真ん中で、下にはスーパーもあり、すごくいいです。 海まで2分で、景色がいいのも◎。
yuzuko様
この度はホテルグランドチャンセラーサーファーズパラダイスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し大変ありがたく思っております。
現在私共ホテルは最上階より客室の改装を行っております。寝室からバスルームまで大変モダンでスタイリッシュな印象になってまいります。ロビーについても年内にコーヒーショップを設置したりとア...
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2011/08/20に投稿しました
海岸に近く景色は良く、ベランダで食べる朝食は最高。ショッピングセンターが下にあり非常に便利。DFSも前にあり便利だが、DFSで売ってる内容も少し期待外れ。 駐車場は地下にあり、15ドルで一日出入り自由であり、便利。
2011/07/30に投稿しました
サーファーズパラダイスのど真ん中で最高の立地。まわりはレストランなども多いので食事なども苦労しない。ホテルの地下が大きいスーパーマーケットなのでお土産や食材の調達にもかっこうである。ビーチもあるいて3分ほどで子供連れのかたも安心。
2011/06/10に投稿しました
立地は抜群によいですが、良い点はそれだけでした。 部屋は暗くて湿った匂いが充満していました。 またエレベーターがなかなか来ず、イライラしたことも何度がありました。 フロントの対応もそっけない感じです。 値段なりなのでただ宿泊するには良いかもしれませんが、ゴージャスさやリゾート気分に浸るにはオススメできません。
この度は、ご滞在のフィードバックを頂戴し誠に有難うございます。
常に迅速かつフレンドリーなサービスを心がけておりますが、今回はお客様にご満足頂けるサービスを提供出来なかった事大変残念に思っております。
今回のお言葉を真摯に受け止め、今後更にスタッフへの教育に努めていく次第でございます。
尚、客室に関してですが、間もなく改装に入る予定でございます。これに...
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2011/04/10に投稿しました
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2011/02/28に投稿しました
オーシャンビューの部屋に5泊しました。着く前に連絡していたのでチェックインを朝9時にしてくれ(空きがあったため)、スタッフもカジュアルながら親切でした。
早い時期に予約したので格安で泊まれたので今回はそれなりに満足に泊まれましたが
評判通り、通路にある古いスタイルのカーペットのにおいと建物の古さが気になりました。部屋のエヤコンのフィルターもすごく汚れてい...
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2011/01/10に投稿しました
大人二人、小学生二人の家族でツイン二部屋を予約したらひとつのドアで二部屋に分かれるコネクティングルームに案内された。部屋の設備では古さを感じさせるところもあるが清潔だったので特に気にならなかった。
上層階でオーシャンビューの部屋ということだったが目の前に高層建物を建築中でサーファーズパラダイスの海がそれに遮られ景色が今ひとつだった。ショッピングモールやスー...
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2011/01/01に投稿しました
街中にありとても便利なロケーションです。 キッチンもあり、使いやすかった。 ベランダから海岸の眺めも素晴らしかったです
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