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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南 Shangri-La's Far Eastern Plaza Hotel Tainan

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
台南で 116 軒中 1 位の ホテル
5星中の 5.0星
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70146 台湾台南東区大學路西段89号
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パッケージ
シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南
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1位 - 台南 (116件のホテル)
最近の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿
田村 公 名古屋市, 日本
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みんなの口コミ 636件

口コミ評価分布
    464
    133
    23
    6
    10
目的別口コミ
155
154
74
142
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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名古屋市, 日本
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

台南に来た際には、必ず1泊は滞在しているホテルです。 今回は、非常に問題が目立ちました。 隣室が改装しており、チェックイン日の17時位までと翌日の9時位から非常に改装の音がうるさかったです。 正直、このクラスのホテルでこんな部屋を用意するなんてありえないと思います。 うるさくて昼寝もできませんでしたので、バーラウンジに避難していました。 クレームを入れれば良... さらに詳しい情報 

shangri-la.comの協力のもとに集められた口コミ

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

田村 公 様 いつも弊ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。客室カーペットの改装により大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を元に、このような事が二度と起こらないように徹底して参りたいと思います。また今回の件に懲りず、是非またシャングリ・ラホテルをご利用いただけましたら幸いです。 Erich Kaisers... さらに詳しい情報 

Taipei, Taipei, Taiwan
プラチナレビュアー
51件の口コミ 51件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

サービスには文句ない。2015年から大幅値上げ? 以前ほど安くないが、やはり価値あるサービスを受けられる。 フロントスタッフが総入れ替えか?以前から親しみのあるスタッフを一人も見かけなくなった。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

inBAMBOO 様 この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。お客様から頂戴した貴重なご意見を元に、一層のサービス改善を心掛けたいと思います。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 Erich Kaiserseder ジェネラルマネージャー さらに詳しい情報 

Seoul
ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

口コミの高いホテルでしたので、1泊の出張で利用しました。king-size bedroom に泊まりましたが、およそ40平方はあると思われるほど、とにかく広く、快適に過ごせました。台南駅(高速台南駅とは別なので注意)側で立地もよく、周囲に高い建物がないので眺めも楽しめました。最上階にある上海料理レストランも美味しく、低層階の朝食ビュッフェレストランも種類がと... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Bookyee様 この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。次回は是非プライベートでも台南にお越しになりホテルをご利用いただけたらと存じます。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 Erich Kaiserseder ジェネラルマネージャー さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

台南に立ち寄った際に宿泊させて頂きました。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々のソフトで丁寧な対応に良い印象を受けました。滞在が楽しく過ごせたことに感謝します。部屋はとても広く高層階だったので眺めはよかったです。バスや洗面所も清潔で広く、ストレスを感じさせない作りだと思います。一つ心に残ったのが、チェックイン時にテーブルの上にあった台南の御菓子... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

nori_costa様 この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。快適にご滞在いただけたとのこと、私どもも非常に嬉しく思います。台南は台湾の古都で食事も非常に美味しく、国内からも非常に多くのお客様が訪れる町です。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 Erich Kaiserseder ジェネラルマネージャ... さらに詳しい情報 

大阪
プラチナレビュアー
230件の口コミ 230件の口コミ
ホテルについての 156 件の口コミ
155人が「役に立った」と評価 155人が「役に立った」と評価
5 / 5 5 週間前に口コミを投稿

予約しようとしたのが遅く、公式サイトでは希望の日程でスタンダードルームが取れず、楽天からホライゾンルーム(朝食なし)で予約しました。 今まで何度か泊まっているものの、ホライゾンクラブルームは今回初めてです。 部屋はソファーセットがあってとても広かったです。朝食もクラブラウンジで十分でした。 また、カクテルタイムは大人気で1泊目は満席でしたが、2階に... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

旅好き社会人様 この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お客様から頂戴した貴重なご意見を従業員と共有し、一層のサービス改善に向けて努力して参りたいと存じます。又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 Erich Kaiserseder ジェネラルマネージャー さらに詳しい情報 

東京都
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/15に投稿しました

台南駅から近く大変便利な立地ですが、台南駅の構造が悪く階段を少し利用しないといけない箇所があります。重たい荷物を持っているときには少々不便かなとは思いますが、ホテルのせいではありませんので。。。 台北のシャングリラに比べるとお手頃な印象がありますが、サービスは台北よりも良いと感じました。 ホテル自体が新しいということもあり清潔感がありますし、アメニティは... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

chenkm様 この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お客様から頂戴した貴重なご意見を従業員と共有し、一層のサービス改善に向けて努力して参りたいと存じます。又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 Erich Kaiserseder ジェネラルマネージャー さらに詳しい情報 

世田谷区, 東京都
プラチナレビュアー
71件の口コミ 71件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
55人が「役に立った」と評価 55人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/22に投稿しました

台南駅のすぐ近くなので決めました。 事前に、上層階をリクエストで希望通り37階のお部屋に泊まることができました。 快適な部屋で、ウェルカムフルーツならぬウェルカム煎餅は美味しかったです。 フルーツより嬉しかったです。 wifiも問題なく使えましたし、バスタブとシャワーが別々で使いやすかったです。 トイレにウォシュレットはついてませんでした。... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

ヨゥヨォ様 この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。お客様から頂戴したご意見を従業員と共有し、一層の励みとさせていただきたく存じます。又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 Erich Kaiserseder ジェネラルマネージャー さらに詳しい情報 

米原市, 滋賀県
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/29に投稿しました

シャングリラはお手軽な価格で宿泊できます。 台南駅と道路1本を隔てているだけですし、デパートが併設されているため、買い物にも困りません。 デパートの地下には、フードコートや食料品スーパもあるため、リーズナブルな食事もできますので、ビジネスでも利用しやすいです。

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(Director of Sales and Marketing)がこの口コミに回答しました

SOIF1973様 この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様から頂戴した貴重なご意見を励みに、サービスの更なる改善に向けて努力を重ねて参りたいと存じます。又のお越しをお待ち申し上げております。 筱原 純 セールス&マーケティング部 さらに詳しい情報 

東京都
ゴールドレビュアー
33件の口コミ 33件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/12に投稿しました

2014年年末年始に利用させていただきました。日本から9月くらいにHPから予約、事前に何度か確認メールやリクエストメールをしたところ、返信も早く、とても安心できました。12月30日から2泊、ホライゾンクラブエグゼクティブダブルを利用。結婚15周年記念をかねていたとこと、ベッドに花びらのデコレーション、ケーキ、お花のサービスがあり大変うれしかったです。部屋は上... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(Director of Sales and Marketing)がこの口コミに回答しました

あらうぐま様 この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様から頂戴したご意見を励みに、一層のサービスの向上に努めたく存じます。又のお越しをお待ち申し上げております。 筱原 純 セールス&マーケティング部 さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/11に投稿しました

事前に場所は確認してはいましたが、夜に駅に着いて反対側の出口を出てしまい行き方がわからず迷ってしまいました。駅の下に連絡通路があるのをようやく見つけ無事に到着。 部屋は写真で確認していた通り、広々して落ち着いたインテリア。ベッドはとても寝心地が良かったです。 テレビのチャンネル数も多く部屋でゆったり過ごせました。 また湯船もあるのでのんびりお湯につかっ... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台南のSLFEPHさん(Director of Sales and Marketing)がこの口コミに回答しました

ponderingerr様 この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様から頂戴した貴重なご意見を従業員と共有し励みとさせていただくと同時に、引き続き一層のサービス向上に努めて参りたく存じます。又のお越しをお待ち申し上げております。 筱原 純 セールス&マーケティング部 さらに詳しい情報 

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バスルーム (24)
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部屋・スイート (70)
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ホテル・敷地 (46)
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食事 (23)
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プール・ビーチエリア (12)
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ホテル・敷地 (5)
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部屋・スイート (3)
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食事 (5)
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プール・ビーチエリア (2)
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ビジネスセンター・会議場 (1)
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