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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台北 Shangri-La's Far Eastern Plaza Hotel Taipei

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
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106 台湾台北敦化南路2段201号
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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台北
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みんなの口コミ 738件

口コミ評価分布
    446
    227
    44
    14
    7
目的別口コミ
149
130
71
301
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿

交通の便が悪すぎ。本当にシャングリラグループのホテルかと疑うほどサービスが悪い。浴室にテレビがはめ込んでありますが、近くの取説の日本語がめちゃくちゃ。「このラテヒの・・・」ラテヒって何?

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プラチナレビュアー
87件の口コミ 87件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
27人が「役に立った」と評価 27人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/03/10に投稿しました モバイル経由

他の方も書かれていますが、○godaなどで「ホライゾンスーペリア」と書かれている部屋をそれなりのいいお値段で予約してもチェックイン時に「ホライゾンクラブを利用をするなら別途料金が発生します。」と言われます。 では予約時に取った部屋は何だったの?と疑問に思うのですが… そう何度も行くものでもないので、別途お支払いを了承してハイフロア、101ビューの部屋にし... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台北のSLFEPHOfficialさん(總經理)がこの口コミに回答しました

vivavivakinako 様 このたびはシャングリラ台北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回「ホライゾンクラブの謎」ということで、ホライゾンスーペリアを予約したのにチェックインの時点で「ホライゾンクラブが利用できない。利用する場合は別途料金が必要だ」といわれたとのこと、わたくしどももおかしいと思って当日対応に当たった従業員を探し... さらに詳しい情報 

東京都
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/18に投稿しました

クリスマスイブにスイートに宿泊しましたが、サービスはいまいちだと思いました。 チェックインの際に、お茶等を提供してくれるのは良いのですが、私たちは手荷物を持っていたため、お茶を差し出されても困ります。まずは、手荷物を受け取って欲しかった。。。 ホライゾンラウンジでは、スタッフの方のキャパシティを超えているようで気配りが足りていないように感じましたので、早... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台北のSLFEPHOfficialさん(總經理)がこの口コミに回答しました

chenkm様 このたびはファーイースタンプラザホテル台北にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 チェックインの際、従業員のサービスが行き届かなかったとのこと、お詫び申し上げます。お茶をお渡しすることに精いっぱいで、的確な状況判断ができなかったのだと思います。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 一方、マルコポーロをお気に入... さらに詳しい情報 

ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/16に投稿しました

旅行会社のパッケージを利用して宿泊。 ドアマンは着いた瞬間に荷物をもってくれ、フロントはいい香りがして対応も丁寧。 チェックイン前にトイレに行きたかったのですが、フロント付近にはなく、地下へ。 地下のホテルは便座に水がとびはね、決してきれいとはいえませんでした。 お部屋は広くて清潔で、台北101も見えて気持ちのいい空間でした。 ベッドの寝心地も... さらに詳しい情報 

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シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台北のSLFEPHOfficialさん(總經理)がこの口コミに回答しました

Dear 佐和子出様 このたびはファーイースタンプラザホテル台北にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 地下のトイレが故障していたとのこと、たいへんご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げるとともに、貴重な情報をご提供くださいましたこと、感謝申し上げます。担当部門に連絡してすぐに修理に当たります。 客室とサービスについて、お気に入りい... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/02に投稿しました

2泊しました。宿泊費は高価ですが、満足のいくホテルです。特に屋上のプールからの景色は最高です。基本的には宿泊者しか入れないようでした。他のシャングリラと同様に部屋も豪華でした。

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東京都
ゴールドレビュアー
31件の口コミ 31件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/02に投稿しました

家族で台北を訪問した際に宿泊しました。 エグゼクティブ・ルームに子供用のエクストラ・ベッドを入れてもらい、三人部屋として使いました。サービスは言うことなし、リビングやバスルームの窓からの眺めは素晴らしく、部屋のインテリアのセンスも抜群、非常に心地よい滞在となりました。 ホテル内の香宮(シャンパレス)の料理も絶品でしたが、通りを挟んで反対側にある成功市場に... さらに詳しい情報 

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Tokyo, Japan
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/06に投稿しました

素晴らしいゲストルーム、豪華なロビー、サービスの行き届いたホライゾンラウンジ。 スタッフのホスピタリティーも行き届いており感動しました! レストランも質、量ともに大満足。香宮の北京ダックは超オススメです。 季節的にプールに入ることはあきらめましたが素晴らしい眺望で今度は是非利用したいと思います。 空港からのアクセスも簡単であり台湾に行った際は是非また... さらに詳しい情報 

shangri-la.comの協力のもとに集められた口コミ

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清瀬市, 東京都
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/04に投稿しました

MRTの駅から、少し遠いこと以外は、非常に快適です。 日本語が出来るスタッフもいますが、スタッフはとってもフレンドリーかつ親切で、困ることはないかと。設備、サービスともさすがシャングリラと思わせるものでした。101が見える部屋を指定したところ、目の前に見える部屋を用意して頂いたので素晴らしい景観でした。 朝食ビュッフェの種類の多さは圧巻です! 隣接して... さらに詳しい情報 

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ゴールドレビュアー
37件の口コミ 37件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
61人が「役に立った」と評価 61人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/28に投稿しました

 改装中でクラブカテゴリーの部屋を予約できなかったのですが、エグゼクティブルームを確保したところ、今までのシャングリラのスイートとひけを取らない広さ、快適さ、清潔さ、広いウォークインクローゼットと快適なバスルームと、何の文句もつけようがないお部屋で、良い意味での期待外れを体験しました。アメニティーなどはシャングリラスタンダードで、これまた何の文句もありません... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
日本
ゴールドレビュアー
39件の口コミ 39件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/03に投稿しました

ホライズンクラブルームに宿泊。 事前に台北101が見える高層階をリクエストしていたので景色が良かった。 部屋は清潔感はあるが広さ、豪華さは普通。 ホテルロビーが改装中だったためエントランスが窮屈な印象。 朝食は種類も豊富で美味しい。 MRT駅までは若干距離があるが徒歩での移動は可能。 ジムにジャグジー風呂、サウナがある。 ホテルへ空港送迎を依頼... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
シャングリ ラ ファーイースタンプラザホテル 台北のSLFEPHOfficialさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

ひつじくま様 このたびはシャングリ・ラ・ファーイースタンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ホライズンクラブラウンジからの景色と従業員の接客対応をご評価いただいてとてもうれしく思っております。 また、お食事、ロケーション、設備などに対するご感想もいただき、有難うございます。貴重なご意見として今後のサービスに反映させていきたいと思い... さらに詳しい情報 

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