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シェラトン パタヤ リゾート Sheraton Pattaya Resort

パタヤで 388 軒中 4 位の ホテル
Certificate of Excellence
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437 Phra Tamnak Road, Pattaya 20150, Thailand
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シェラトン パタヤ リゾート
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みんなの口コミ 731件

口コミ評価分布
    482
    180
    47
    17
    5
目的別口コミ
161
259
55
79
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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横浜市, 神奈川県
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

2015年5月2日から5泊しました。チェックイン後部屋へ向かう途中の階段で足を捻挫してしまい、滞在中ずっと車椅子となってしまいました。しかし親切なホテルスタッフのみなさんのおかげで、気持ち良く過ごすことができました。毎朝わたしのためにバナナを用意してくださったエレメンツのウエイトレスさん、バギーのスタッフさん、みなさんとても優しく親切でした。来年もまた訪問し... さらに詳しい情報 

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東京都
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

2015年5月に3泊しました。 タイの休日とのことでホテルは大変混雑していると説明を頂きましたが、プールおよびビーチはゆったりしており、人も少なく落ち着いたリゾートでした。 今回のSPG Platinum Member特典は以下のような内容でした。 お部屋:デラックスパビリオンにアップグレードされました。 部屋の外にはサラがついており、外でゆっくりで... さらに詳しい情報 

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シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

ks555555 様 この度はシェラトン。パタヤをご利用いただき、誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在は、ご満足をいただける内容であったご様子で、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 今後もこれに甘えず、更にサービス・施設の改善に努めて参りますので、お客様には引き続き シェ... さらに詳しい情報 

神奈川県
プラチナレビュアー
135件の口コミ 135件の口コミ
ホテルについての 29 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/25に投稿しました

同時に数名がホテルに到着し、チェックインの手配ではスタッフの方が一生懸命対応してもらいましたし、タイのリゾート気分もあり大変気分が良くなりました。受付ロビーから少し離れた場所に部屋があり、スタッフの方がバギーで荷物を運んでくれたのですが、部屋は3階でエレベーターもなかったので部屋まで運んでくれました。部屋は広く、バルコニーもあり大変快適でした。 敷地内には... さらに詳しい情報 

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シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

レパード様 この度はシェラトンパタヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、リゾートの施設をお楽しみいただけた事を大変嬉しく存じます。 ご朝食ではお客様にご満足いただけるよう、和洋を提供し続けます。お客様から頂戴いたしましたあたたかいお言葉を励みに、経験豊かなスタッフがお客様一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、よりご満足いただける... さらに詳しい情報 

明石市, 兵庫県
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/07に投稿しました

ガーデンビューの一番安いグレードの部屋に宿泊。 このグレードでも広さは必要十分にあります。アメニティーは普通です。 プールサイドまでは歩きますが、それでも5分はかかりません。3つあるプールはそれほど離れているわけではなく、徒歩1分程度。 9月になったばかりだったからか、ほぼ貸切状態で他は1組~2組程度でのんびりできました。プールのデッキは場所によって蚊... さらに詳しい情報 

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シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

コラン 様 この度は、シェラトンパタヤをご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホテルではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 お客様からご指摘を頂きました蚊の件では、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 害虫駆除の専門業者の方に尚いっそう厳しく駆除をする用申しつけました。 こ... さらに詳しい情報 

Sapporo-shi, Hokkaido, Japan
プラチナレビュアー
110件の口コミ 110件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/07/24に投稿しました

デラックスパビリオンルームという離れにあるコテージ棟にある部屋に宿泊しました。 65平米ほどの広さでゆったりとした造りです。 ベッドの寝心地も硬めで寝やすいものです。 部屋からは、フロントまで登りになりますので、普段歩きなれていない人にはつらいかもしれません。 呼ぶと、部屋の横までカートで向かいに来てくれるのでそちらが便利だと思います。 スタッフは... さらに詳しい情報 

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シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

nakataka11 様 この度はシェラトンパタヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 施設やスタッフへのしたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、より一層... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
128件の口コミ 128件の口コミ
ホテルについての 66 件の口コミ
88人が「役に立った」と評価 88人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/06/28に投稿しました

2階のオーシャンビューの部屋を利用しました。部屋は広めで天井が高く解放感がありました。お風呂はかなり大きく洗面台が2つあり、部屋との間には扉がなくカーテンで仕切るかたち。バルコニーからも海を眺めることができ、ファンも付いているので涼しく過ごせます。プールが3つあって立派でした。朝食のブッフェも麺類から魚介まであり豪華です。スタッフもみなさん親切でした。

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シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

mrn16 様 この度は数あるホテルの中、シェラトン・パタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。パビリオンのオーシャンビューでごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よ... さらに詳しい情報 

埼玉
ゴールドレビュアー
46件の口コミ 46件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
43人が「役に立った」と評価 43人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/04/26に投稿しました

場所は多少不便。本数は、かなり少ないがシャトルバスもある。ホテル前の道路には常時2.3台のメータータクシーは待機していたので繁華街に出るのには使えるが多少ボラれるかも。 ホテルは静かで落ち着いた雰囲気で、のんびりホテルライフを過ごしたいならお勧め。スタッフの対応も親切である。朝食のバイキングは普通。外で食べると鳥が餌を狙ってるので注意が必要。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

たかし767様 この度はシェラトン・パタヤにお泊りいただき心より感謝申し上げます。 ホテルスタッフの対応へのお言葉、雰囲気をお楽しみいただきスタッフ一同嬉しく思う限りです。 再びお客様をお迎えさせていただけるよう、更なるサービス向上を目指してまいります。 重ねて御礼申し上げるのとともに、またのご到着お待ちしております。 栗山 さらに詳しい情報 

osaka
プラチナレビュアー
168件の口コミ 168件の口コミ
ホテルについての 88 件の口コミ
221人が「役に立った」と評価 221人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/04/22に投稿しました

バンコクやパタヤロードの喧騒から離れてのんびりリゾートの方には大変良いホテルです。私は週末を利用して妻と利用させて頂きました、ロビーからの景色もラナイからの景色も最高です。妻は特にスパがお気に入りでした。またリピートします。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

yossi78r1 様、 この度はシェラトン・パタヤにお泊りいただき心より感謝申し上げます。 スパまたロビからの景色を堪能いただき、スタッフ一同嬉しく思う限りです。 パタヤにいらっしゃる際は、再度私共のホテルをお選びいただけますと幸いでございます。  yossi78r1様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 栗山 さらに詳しい情報 

バンコク, タイ
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/04/02に投稿しました

在タイ居住者向けのプロモーションを利用し、家族5人(大人2名、乳幼児3名)で、2014年3月中旬にDELUXE PAVILION GARDEN VIEW(506号室)に2泊しました。 プラス面: 1.パタヤの喧騒から離れた立地と、リゾート内が緑に覆われていること。忙しないバンコク暮らしの身には、週末のショートトリップでちょっとリゾート気分を味わい... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

divewithwhaleshark 様 この度はシェラトン・パタヤ・リゾートを、ご利用いただきましてありがとうございました。 お客様のお部屋に蚊が多数発生し、不快な思いをさせてしまったとここにお詫び申し上げます。 通常専門業者に駆除等を委託し対応しておりますが、さっそく客室係、施設係各部長に今後の対策について徹底協議し改善に努めるよう指導いた... さらに詳しい情報 

レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/30に投稿しました モバイル経由

かなり良かった🎶 宿泊していたわけではなかったけど、 2日連続で行ってしまった( ̄▽ ̄) 中心地から多少離れているので、 行くのがちょっとめんどくさいかな。 エステティシャンもリピートでした♪

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン パタヤ リゾートのTomo Kさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

hiroi783 様 この度はシェラトン・パタヤのスパをご利用頂き有難うございます。 また、ご多用の中、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。 今後も皆様にスパで素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 栗山 さらに詳しい情報 

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部屋・スイート (102)
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食事 (61)
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バスルーム (32)
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プール・ビーチエリア (6)
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食事 (12)
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ホテル・敷地 (3)
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