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ハノイのホテル(492件)

シェラトン ハノイ ホテル Sheraton Hanoi Hotel

5星中の 4.5星 ホテル   |   K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 1000, Vietnam
ホテルの設備
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シェラトン ハノイ ホテル
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78%
110位 - ハノイ (492件のホテル)
Certificate of Excellence 2013
最近の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿
otakiki 東京, 東京都
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494 名のユーザーがこのホテルの口コミを投稿しています

口コミ評価分布
    162
    218
    84
    20
    10
目的別口コミ
64
168
37
130
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

デラックスツインに宿泊。 お部屋は広く、バスルームもバスタブ&シャワールームに分かれています。シャワーの水圧が弱いのが残念。 ビュッフェ朝食は種類も味も、期待外れ。ベトナム料理はおいしかったです。また、焼きたてのクロワッサンをサーブしにくるのでぜひ食べてください!! ハノイ市内から少し離れており若干不便です。が、町中の喧騒から離れられるので、夜をゆ... さらに詳しい情報

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シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンホテルハノイにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。又トリップアドバイザーへのコメント投稿重ねて感謝申し上げます。シャワーの水圧に付きましては、地球環境保護プログラムの一環として、水圧を抑える設定に取り組んでおり、お客様のご不満に繋がってしまいましたこと誠に申し訳御座いませんでした。何卒ご理解を頂戴出来れば幸甚でございます。朝食に付きまして... さらに詳しい情報

Tokyo
プラチナレビュアー
204件の口コミ 204件の口コミ
ホテルについての 78 件の口コミ
152人が「役に立った」と評価 152人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/03/02に投稿しました

バスタブにハンドシャワーはなし、バスルームには体重計がありました。ロビーでのWIFIは無料、朝食は他のベトナムのシェラトン同様充実しています。

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。 又コメントのご投稿の為に貴重な時間をお使い頂けた事、重ねて御礼申し上げます。 頂いたコメントは今後の発展の為に担当部署で共有し、お客様により快適なご滞在をご提供できるよう日々励んで参りますので、次回ハノイにお越しの際も弊シェラトンハノイホテルをお選び頂ければ幸甚でございます。 さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
147件の口コミ 147件の口コミ
ホテルについての 64 件の口コミ
156人が「役に立った」と評価 156人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/01/08に投稿しました

ノイバイ空港から帰国するので、ハノイ市内の北側、空港寄りにあるシェラトンを選んだ。ベトナムに長く滞在し、その最終日になってきたことも、ここを選んだ理由だった。価格は、高いが、旅の有終を飾るには、やはりここにしてよかった。 朝食は、ビュッフェスタイル。さすがシェラトンで、果物やケーキも含めてメニューは豊富だった。すべてを「制覇」できないが、ゆっくり時間を... さらに詳しい情報

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シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンホテルハノイにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。又、長期ベトナム滞在の最後に弊ホテルをお選び頂きましたこと大変光栄でございます。更にはお褒めのメッセージをご投稿頂きましたこと大変嬉しく、重ねて深く御礼申し上げます。次回ハノイにお越しの際も是非ご宿泊頂ければ幸甚です。 石原 哲也 総支配人 さらに詳しい情報

山口
プラチナレビュアー
66件の口コミ 66件の口コミ
ホテルについての 53 件の口コミ
51人が「役に立った」と評価 51人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/08/07に投稿しました

スターウッド好きなので、ハノイでただ一つのシェラトンに迷わず決定。 空港から通常40分で到着します。 私たちは2泊、SPGで予約しました。 プランは、 【スニークアウェイ料金】 DXツイン(禁煙)、毎日の朝食とチェックアウト延期込み。 レイクビュー、個別のバスタブ&シャワー、37平米。 105㌦/1泊。(税・サ別) 2人分の朝食込みで... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン ハノイ ホテルのtsujipさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンホテルハノイにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。又、この度はお褒めのメッセージをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足頂けるよう更なる精進を致す所存でございますので、引き続き弊ホテル及びスターウッドホテルズをご贔屓頂ければ幸甚です。 TETSUYA ISHIHARA 石原 哲也 General Manager... さらに詳しい情報

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/06/21に投稿しました

ビジネスにて2度目の滞在です。今回は長期アジア出張のため利用しました。ロビーは広く天井も高くて清潔感と高級感がありますが、部屋はやはり古さを感じます。とはいえ滞在においては快適に過ごせる宿です。朝食のレベルそこそこです。クラブラン時を利用しましたが湖を見渡す良いロケーションですが、昼食サーボスのみありませんのでご注意ください。タクシーを利用すれば観光にも便利... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
シェラトン ハノイ ホテルのtsujipさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンホテルハノイにお泊り頂き誠に有難う御座いました。又、コメントのご投稿感謝申し上げます。今年の2月より日本人スタッフを常駐させサービス向上をはかっておりますので、今後も是非ご贔屓頂ければ幸甚です。 TETSUYA ISHIHARA 石原 哲也 General Manager, Executive Office 総支配人 さらに詳しい情報

レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/05/28に投稿しました

ネットでツアーを調べて4泊しました。 ロビーにはWifiやパソコンが無料で使えて便利です。 部屋は事前にホテルへリクエストしていたので眺めの良いいい部屋でアジアにありがちな水周りのトラブルもありませんでした。 朝食のビュッフェはとても良かったです。海外に行く機会の多い私ですがかなりオススメです。 外が暑かったのでアフタヌーンティーをしたり、近くのya... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
シェラトン ハノイ ホテルのtsujipさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンホテルハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。又、お褒めのメッセージを投稿頂き大変嬉しく思料致します。弊ホテルのロケーションをポジティブに受け止めて頂けることは我々にとりまして大変励みにもなります。今後も引き続きご利用頂ければ幸甚です。 TETSUYA ISHIHARA 石原 哲也 総支配人 さらに詳しい情報

Hai Duong, ベトナム
プラチナレビュアー
52件の口コミ 52件の口コミ
ホテルについての 37 件の口コミ
20人が「役に立った」と評価 20人が「役に立った」と評価
2 / 5 2013/05/09に投稿しました

ベトナムのホテルですから期待値はもとより低いですが、シェラトンとあっては、他地区と同様に期待していました。 ちょうど、深夜便利用者向けレイトチェックアウトパッケージがあるとのこと、利用してみました。 まず、チェックイン時に、そんなパッケージはない、二泊分支払う必要がある、の一点張りでした。 こちらは確認書も印刷しており英語も問題ないので、どこまで粘って... さらに詳しい情報

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シェラトン ハノイ ホテルのtsujipさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンハノイホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角パッケージをご購入頂いたにも関わらず、弊ホテルフロントスタッフの知識不足により、不快な思いをさせてしまいましたこと、更には何のお詫びの気持ちもお伝えせず更なる気分を害してしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。早速関係部署の幹部を含め指導を徹底し、商品知識の向上と常識としてのマナー... さらに詳しい情報

我孫子市, 千葉県
プラチナレビュアー
83件の口コミ 83件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
83人が「役に立った」と評価 83人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/04/30に投稿しました

仕事で利用しました。概ね、整ったホテルです。ただ、シェラトンはどこに行っても薄暗い・・・。 インターネット環境OK。お湯の出も良い。 朝食も早朝6:00からスタートで助かった。 が、お味噌汁はあるがお粥のみで白飯がなかったなぁ・・・。パン類は充実。 ベットにチップを置いて行き、戻るとリンゴが3つ置いてありスタッフの人の良さを感じた。 タクシー運転手... さらに詳しい情報

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シェラトン ハノイ ホテルのtsujipさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンホテルにお泊り頂き誠に有難うございました。又、好評価のコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食では普段白ご飯を炊飯ジャーより提供をさせて頂いておりますが、お粥やお味噌汁の側にはなく、お気づき頂けなかったようで申し訳ございませんでした。今後は配置を改善しておきます。又次回お仕事でご来越の機会がございましたら是非ご贔屓にお願いできれば幸甚... さらに詳しい情報

名古屋
プラチナレビュアー
123件の口コミ 123件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
56人が「役に立った」と評価 56人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/03/20に投稿しました

旧市街からタクシーで少し距離があります。 ですが、旧市街のバイクと車の多さに辟易し、こういった大型のクラシックで重厚なホテルに帰ってくるとホッとします。 ホテルから少し歩けば最近おしゃれになってきた通りにカフェやレストランもありますから旧市街のハノイとは違った街がみれて良いかもしれません。

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シェラトン ハノイ ホテルのtsujipさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンホテルハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。お客様のコメントは当に弊ホテルの強みと捕らえ日頃からアピールしており、大変心強く感じる次第でございます。ご投稿心より感謝申し上げると共に、又のご来館をお待ち申し上げております。 Tetsuya Ishihara  石原 哲也 General Manager 総支配人 さらに詳しい情報

奈良
プラチナレビュアー
82件の口コミ 82件の口コミ
ホテルについての 74 件の口コミ
62人が「役に立った」と評価 62人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/02/20に投稿しました

湖のほとりに建つ高層のホテル。クラブルームは17階ラウンジに案内され座ってチェックイン。スタッフはみんな親切でフレンドリー。観光や空港への車の手配も丁寧に対応してくれる。片言の英語にペラペラの英語で返される(いろいろ詳しい説明をしてくれる)のだけがちょっと困ったくらい(^0^) スウィートはリビングと浴室が広すぎ。ターンダウン時にプチケーキがサーブされる。... さらに詳しい情報

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シェラトン ハノイ ホテルのtsujipさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンホテルハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。又お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。シェラトンブランドとしてクラブラウンジは重要なサービスポイントとして強化を掲げており、このようにお客様からのコメントを頂戴できたことは大変嬉しい限りでございます。尚、バスローブとコーヒーメーカーの件に付きましては、早速担当部署に指導を行い改善... さらに詳しい情報

シェラトン ハノイ ホテルに行った事がある方は、ぜひ口コミを投稿してください。

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シェラトン ハノイ ホテル 詳細情報

住所: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 1000, Vietnam
場所: ベトナム > ハノイ
アメニティ :
バー / ラウンジ インターネット アクセス付きビジネス センター ジム / フィットネス ルーム 無料高速インターネット (WiFi) 無料駐車場 レストラン ルームサービス シャトル バス サービス スイート プール バリアフリー
ホテルのスタイル :
110位 - ハノイ (492件のホテル)
価格の範囲(1泊1室あたり): 9,776円 - 17,108円
ホテルクラス:4.5 つ星 — シェラトン ハノイ ホテル 4.5*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Agoda, Starwood APAC, Booking.com, Venere, Hotel Club, Asia Web Direct, Asiatravel.com Holdings, Expedia, Rakuten および ホテルズドットコム とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して シェラトン ハノイ ホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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