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シェラトン ハノイ ホテル Sheraton Hanoi Hotel

ハノイで 510 軒中 118 位の ホテル
Certificate of Excellence
K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 1000, Vietnam
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シェラトン ハノイ ホテル
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シェラトン ハノイ ホテル
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みんなの口コミ 736件

口コミ評価分布
    276
    308
    112
    27
    13
目的別口コミ
109
237
57
191
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/15に投稿しました

ベトナムはまだ2回目です。今回はこちらのホテルを利用させていただきました。バイクや車のクラクション,排気ガスが気になることもなく,静かに過ごせます。タクシーも「シェラトン 」と言えば通じました。市街地から600円くらいでした。部屋は広く,スーツケースを2人でめいいっぱい広げられます。クラブルームでは簡単な食事ができますので,朝食も夕食もここですまそうと思え... さらに詳しい情報 

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東京, 東京都
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/15に投稿しました

他の皆さんが書かれているように、市街地からは離れています。ホテルの周辺は賑やかではありませんが、徒歩10分位(ベトナム名物の無法バイクの波で早くは歩けません)の所にスパーマーケットも無名のコンビニも有り飲み物や食べ物の購入には困りませんでした。ホテルライフとしては部屋の古さは見えますが掃除もアメニティーもきちんとして満足できます。ただバスロブが重い…。朝食も... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
京都市, 京都府
ゴールドレビュアー
39件の口コミ 39件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/02に投稿しました

ツアーで利用しました。市街地からは少し離れていますが、タクシーで800円くらいで帰れました。空港までバスで40分くらいです。シャワーブースとバスに分かれています。ベッドもセミダブルサイズ。アメニティ類は今まで泊まったシェラトンと同じです。2人でしたが、ベッドが3台、すべて3人分用意されていました。気の利くスタッフが多かったです。アイスサービスは電話をして10... さらに詳しい情報 

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香川
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/27に投稿しました

仕事で利用しました。事前にクラブフロアのスタッフからメールを頂き、いろいろとアシストして頂きました。今回は取引会社のフルアテンドでしたので個人でタクシーに乗ったり、またクラブラウンジのカクテルタイムも利用できませんでしたが、総じて言えばホテルのスタッフがとても親切だったのと、朝食でのフォーが美味しかったです。16時チェックイン、翌日9時チェックアウトでしたの... さらに詳しい情報 

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シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear "まやぱぱ", この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。 又弊ホテルスタッフやご朝食に付きまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 この度のご滞在では十分にお寛ぎ頂けるお時間が無かったとのことで、非常に残念ではございますが、 次回ハノイにお越しの際には是非、弊ホテルを満喫して頂けますよう従業員一... さらに詳しい情報 

日立市
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/13に投稿しました

9月中旬に妻と3泊しました。ゆったりとした客室で落ち着けますし、中心地から離れているので、とても静かに過ごせます。ただ目の前の湖は、朝散歩しましたがあまりきれいではありません。 ホテルのスタッフは、親切丁寧で安心できます。 1Fロビーにあるレストランで毎朝朝食をいただきました。その場で作ってくれるフォーがお勧めです。 宿泊した9月は、まだまだ気温は高め... さらに詳しい情報 

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シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear "keiさん" この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。 又好評価のご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ハノイの気温に付きましては日本に比べて少し高いですが、四季がございますので、お越し頂きました時期から秋を通じて、気温も適度に下がり過ごしやすくなるかと思料致します。 又次回お越しの際も是非、弊... さらに詳しい情報 

大阪市
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/02に投稿しました

  仕事関係の親睦旅行です。  ホテル的なサービス! スタッフは丁重でさすがシェラトンでした。 お部屋も、見栄えがきれいでとても落ち着きましたが、 7階に泊まったのですが、壁が薄いのか、となりのいびきが聞こえてきました。 また、大人数のときに隣の部屋と行き来できる扉があるのですが、 その扉からは、隣の声が丸聞こえでした!  朝食は、フォー... さらに詳しい情報 

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シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

フレンドリーで手際の良いスタッフに好感 Dear "LooseWill", この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。 又好評価のご感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 仰る通り、弊ホテルは空港からの行き帰りのアクセスと旧市街の喧騒から離れてゆっくりと御寛ぎ頂けるのが特徴でございます。 今後共弊シェラトンハ... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
105件の口コミ 105件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
124人が「役に立った」と評価 124人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/29に投稿しました

口コミでは、クラブラウンジへの評価は賛否両論分かれていますが、私としては非常に良かったです。 夕方には食事も食べることができます。 何より良かったのは、チェックアウト後、飛行機の搭乗時間まで時間があったのですが、フロントの人の配慮で出発までクラブラウンジを利用することができました。 今回は家族のアニバーサリーであることを事前に伝えていたところ、お部... さらに詳しい情報 

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シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear "Zone118", この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。 又クラブラウンジでのご滞在に好評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご家族様のアニバーサリーでのご旅行もお楽しみ頂けたそうで、私共も大変嬉しく存じます。 お客様のニーズに合わせて従業員一人一人が柔軟に対応出来るよう、これからも努めて参り... さらに詳しい情報 

東京都
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/29に投稿しました

ゆったりとした客室。落ち着けました。スタッフが親切丁寧で安心できます。1Fロビーにあるレストランにケーキのショーウィンドウがありますが、20時過ぎると半額になります。これは狙い目です!! また徒歩10分位のところにショッピングモールがありマーケットが入っています。食品・生活用品など購入でき安くて便利です。敷地内のチャイナガーデン散策も良いですし、プールもあり... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear "ねこなん", この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。 又貴重なコメントをトリップアドバイザーにご投稿頂きましたこと 重ねて御礼申し上げます。 ショーウィンドウのケーキに付きましては、ペストリー部門で受賞暦のあるシェフが手掛けており、20時から22時迄は半額で販売致しておりますので、仰る通り大変お勧めでご... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
463件の口コミ 463件の口コミ
ホテルについての 170 件の口コミ
193人が「役に立った」と評価 193人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/11/05に投稿しました

市内中心部から離れたタイ湖の横に建つホテルです。高層なので眺めは良いですが、それ以外は今ひとつでした。とくに市内中心部に遠いのが不便です。ガイドブックにもこの近辺の情報がまったく載っていませんでした。この立地、ホテル滞在を目的としたゆったり派には良いかもしれませんが、アクティブ派には向かないですね。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。 然しながらこの度は弊ホテルの立地環境に付きましてご満足頂くことが出来ず申し訳御座いませんでした。 旧市街からタクシーで15分程の距離がございまして、その不便さをホテルとしてのサービスで補っていくことが必要であると思料致しております。 又近辺にもガイドブックには載っていない評判の良い... さらに詳しい情報 

Tokyo
ゴールドレビュアー
43件の口コミ 43件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
29人が「役に立った」と評価 29人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/02に投稿しました

クラブルームの部屋で利用しました。受付、ジム、朝食、クラブラウンジなど、スタッフはどなたも親切でとても快適に過ごすことができました。 ★朝食 朝食は、ロビー階のレストランでも、17FのクラブラウンジでもどちらでもOKでした。朝食は、17Fのほうが客が少なく、落ち着いた雰囲気でした。一方、ロビー階のほうは家族連れも多くわいわいしておりましが、種類が豊富... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。 又ご滞在に付きましてクラブラウンジの魅力とご感想をトリップアドバイザーにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ベトナムコーヒーやフォーなどラウンジでのお食事サービスにもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 今後共弊シェラトンハノイホテルにご高配を賜りますよう宜しくお願い申し上... さらに詳しい情報 

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バスルーム (29)
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食事 (16)
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ホテル・敷地 (7)
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バスルーム (1)
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ビジネスセンター・会議場 (1)
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部屋・スイート (2)
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プール・ビーチエリア (1)
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