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ソフィテル プラザ ハノイ Sofitel Plaza Hanoi

ハノイで 512 軒中 70 位の ホテル
Certificate of Excellence
公式サイト
1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanoi 10000, Vietnam
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ソフィテル プラザ ハノイ
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ソフィテル プラザ ハノイ
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みんなの口コミ 1,038件

口コミ評価分布
    556
    342
    98
    28
    14
目的別口コミ
135
384
84
263
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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ジョンズ・クリーク, ジョージア
シルバーレビュアー
19件の口コミ 19件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

現地事務所がいつも予約してくれるので9年ぶりに宿泊しました。朝食が最高に美味い、特にパティスリーは素晴らしい。滞在中に誕生日を迎えたら、ホテルからカードとバースデイケーキの差し入れが有りました。日本人スタッフが常駐しているからか、気遣いも行き届いていますが、値段を考えれば当然かな?一部のフロアがサービスアパートメントになっているため白人が結構多いし、セキュリ... さらに詳しい情報 

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ソフィテル プラザ ハノイのGuyPoujoulatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

326global 様, Bonjour, この度は、Sofitel Plaza Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guy ... さらに詳しい情報 

2件の口コミ
4 / 5 2015/03/12に投稿しました

旧市街から離れた位置に立地されていますが、タクシーも安く15分くらいで到着します。仕事終わりにはプールもありサウナもあり気分転換に良かったと思います。部屋のシャワーにはオクシタンがそろっており、ぐっすり寝た後の朝食が格別です。ビュッフェスタイルで和洋中+越で活力でますよ~ 宿泊は2014年4月以前ですが、よかったので投稿しました。

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ソフィテル プラザ ハノイのGuyPoujoulatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

慎二岡 様, Bonjour, この度は、Sofitel Plaza Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guy Poujoul... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
135件の口コミ 135件の口コミ
ホテルについての 57 件の口コミ
84人が「役に立った」と評価 84人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/31に投稿しました

クラブフロアに3泊しました 市街地からは離れていますが タクシーを利用すればなんら問題ありません ラウンジから見る西湖の夕日が素晴らしく スタッフも大変親切です 朝食はラウンジと1階のどちらかが選択できますが 総じてラウンジのほうが落ち着いて食事ができます

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ソフィテル プラザ ハノイのGuyPoujoulatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

teichiro 様, Bonjour, この度は、Sofitel Plaza Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guy P... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/16に投稿しました

2014年1月に2泊しました。 ハノイの中心地から車で15分くらいだったと思います。 すぐ近くにとても大きい湖があり、飲食店が少しだけありました。このホテルに泊まる前に、ハノイの中心地で2泊したのですが、観光するには便利だけど朝6時からバイクの音で目が覚める感じで(笑)その後のソフィテルはまさに天国でした。静かで、時間がゆっくり流れる空間でした。 ... さらに詳しい情報 

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ソフィテル プラザ ハノイのGuyPoujoulatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

shinecalm 様, Bonjour, この度は、Sofitel Plaza Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guy ... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
5 / 5 2015/01/06に投稿しました

2014年12月27日から6泊の予定でしたが、なんと滞在中に夫婦ともどもインフルエンザにかかってしまいました。 病院への手配やら、航空会社への連絡やらいろいろしなければならないことがありましたが、日本人スタッフのsumotoさんがいろいろとお世話をしてくださって本当に感謝です! しかも予定していた帰りの飛行機にも乗ることができず、2泊延ばさなければならな... さらに詳しい情報 

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ソフィテル プラザ ハノイのGuyPoujoulatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

kenkayo 様, Bonjour, この度は、Sofitel Plaza Hanoi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guy Po... さらに詳しい情報 

東京都
1件の口コミ
5 / 5 2014/11/10に投稿しました

11/6-11/9まで、仲良し友達でお世話になりました。 日本人スタッフakariさんに色々な話を聞きながら市場へでかけたり、周辺を散策したり、とてもありがたかったです。 また、行く機会があれば、利用させていただきたいと思います。ちょっと改善して欲しい点は、シャワーのお湯が漏れていました。トイレ側に流れてしまうので、フットマットがいつもずぶ濡れ状態でした... さらに詳しい情報 

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ソフィテル プラザ ハノイのGuyPoujoulatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

rafura 様, Bonjour, この度は、ソフィテルプラザハノイにご宿泊賜りまして、 またコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。 お褒め頂いたスタッフには、お言葉を頂戴したことを伝えました。 本人にとりまして、お客様からのお言葉が何よりのプレゼント、日々の励みになると申しており、 以来、一層張り切って仕事に臨んでおりま... さらに詳しい情報 

Nagano
プラチナレビュアー
96件の口コミ 96件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
53人が「役に立った」と評価 53人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/02に投稿しました

ハノイ市中心部から離れており、空港からのアクセスは良好です。目の前に湖が広がっており眺望も良好でした。フランス系のホテルのため欧米人のゲストも多く、異国情緒がたっぷりでした。一泊110USDで二泊しましたが、最終日は17時のレイトチェックアウトを無料にしていただきました。朝食ビュッフェにはなんとスパークリングワインも用意されており、至れり尽くせりでした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ソフィテル プラザ ハノイのGuyPoujoulatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

fwhs4566 様, Bonjour, この度は、コメントの投稿にお時間を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 ソフィテルならではのフランス的感性が随所にあしらわれました、ホテルの雰囲気、 朝食や窓からの眺望をお楽しみ頂けましたことを、大変喜ばしく光栄に感じております。 またの機会に再びお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ち申し上げ... さらに詳しい情報 

草津市, 滋賀県
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/26に投稿しました

初めてのベトナム旅行でした。3泊しました。クラブルームが使える部屋で適度な広さがあり設備は十分でした。朝から夜まで町の風景を通じてハノイの雰囲気を感じることができた。クラブルームでは朝食から、カクテルタイムの軽食、夜もコーヒーなどで利用しました。最後の日は、飛行機の出発時間の関係から夜9時過ぎまで利用していました。ここのスタッフの皆様には、こちらの注文に丁寧... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ソフィテル プラザ ハノイのGuyPoujoulatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

keroyon99 様, Bonjour, この度は、コメントをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また、当ホテル施設、並びにスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。 コメントを頂きましたことは、早速、当該スタッフに伝えさせて頂きます。 お客様からのお言葉が、私どもにとりまして、何よりの活力となります。 これからも、チームが... さらに詳しい情報 

マドリード, スペイン
プラチナレビュアー
254件の口コミ 254件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
38人が「役に立った」と評価 38人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/08に投稿しました

タイ湖のほとりに立つホテル。街中の喧騒を忘れ、レイクビューの部屋からの眺めも格別だ。5つ星ならではの高級感には欠けるが、スタッフのサービスや改装された部屋、美味しい朝食など、宿泊料金に十分見合うものかと思う。ドーム式のプールも、天候に関係なく泳げ毎日利用した。日本の出張客の利用も多い様で、ある程度の定評を持っていることが伺えた。

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
ソフィテル プラザ ハノイのAntoineLhuguenotさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear ribeirolove, Bonjour, この度はソフィテルプラザハノイへご滞在を賜り、誠にありがとうございます。 お忙しい中、当ホテルへの貴重なコメントをいただきまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの設備、朝食、景色、そしてスタッフのサービスへのお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく思っております。 次回ハノイへご滞在の際にも... さらに詳しい情報 

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バスルーム (19)
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ビジネスセンター・会議場 (6)
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プール・ビーチエリア (3)
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1:14
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