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ハノイ デウ ホテル Hanoi Daewoo Hotel

ハノイで 522 軒中 159 位の ホテル
Certificate of Excellence
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360 Kim Ma Street, Ba Dinh District, Hanoi, Vietnam
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 202 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    45
    100
    38
    10
    9
目的別口コミ
18
18
33
111
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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新潟市, 新潟県
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480件の口コミ
ホテルについての 53 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 292人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/11に投稿しました

素敵な赤いアオザイのスタッフは感じが良く対応されていて好感が持てましたが、朝食のラウンジの入り口に立つスタッフは挨拶にも応じない、どういうホテルだろうと思った。 見た感じは立派なホテルですが老朽化が進んでいるようで確かに水周りが酷い、出も悪い。ですが、景色の良い部屋に当たったので湖面が見渡せて、1階のプールサイドの椅子に風に吹かれていると心地よかった。防音... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ハノイ デウ ホテルのDAEWOO Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

シオ太郎様、 この度は、当ホテルをハノイでのご宿泊先としてお選びいただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なご意見をシェアしていただき大変感謝しております。 当ホテルのサービスが、お客様のご期待にあったこと嬉しく思っております。 お客様よりご意見いただきましたスタッフの対応に関しまして早急に対応させていただきました。 カスタマーケアそ... その他 

神奈川県
レベル の貢献メンバー
48件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/23に投稿しました

ツアーでトリプルルームを利用しました。 ハノイの中心地ではありませんが、道路の向かいにはロッテマートもあり不便は感じません。 部屋は広々、ペットボトルの水とフルーツのサービスが有り、バスルームのアメニティも最低限は揃っていましたが、シャワーがフィックスなので日本人には使い勝手が良いとは言えないかもしれません。 朝食は充分な内容で、目の前で作ってくれるフ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
横浜市, 神奈川県
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118件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 32人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/31に投稿しました

パッケージツアーで指定されていた宿泊先で2泊利用しました。 お部屋は綺麗で、スペースが広いところはよいと思いますが、壁が薄いのか1泊目はやや騒がしい隣室の音で気になってよく眠れませんでした。 ロビーに韓国の李前大統領の写真が掲示されていて、海外のVIPも利用する高級ホテルらしいのですが、一般の宿泊室は(お部屋のスペースを除くと)ごく普通の印象でし... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい
レベル の貢献メンバー
26件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/23に投稿しました

安部総理も宿泊されたそうで、グレード的にはかなり高いと思います。部屋もとっても広く、アメニティもしっかりしていて快適に過ごせました。ホテルの目の前に韓国のロッテグループの大型ショッピングセンターが出来たばかりとの事ですごい賑わいで驚きました。

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ハノイ デウ ホテルのDAEWOO Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Miing M 様, この度は当ホテルでのご宿泊にあたってお客様より御感想いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、歴史あるホテルにて世界各政府のリーダーの方々より親しまれてきました。また、当ホテルのサービスがお客様のご期待以上であたった事大変嬉しく思っております。お客様より頂きました貴重なご意見を当ホテルのサービス改善にいかしていた... その他 

東京
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34件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 44人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/17に投稿しました

立地は中心地にありホテルに空港のピックアップサービス依頼。約40分位。 現地の人に予約してもらったら、プロモーションで部屋がアップグレードされていた。 スイートに泊まったの文句のつけようがない。一晩だけではもったいない位。 朝食も品数豊富でおいしい。レストランのロケーションも中庭とプールを眺められ、収容人員も多いので 割とゆっくり過ごせた。

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ハノイ デウ ホテルのDAEWOO Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

rurukikipapa 様, この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 当ホテルがお客様のご期待にあったサービスのご提供が出来きました事また、お客様より当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたと知り大変うれしく思っております。お客様より頂きました貴重なご意見を元にサービス改善に努めさせていただきます。 ホテル内には高級多国... その他 

横浜市, 神奈川県
レベル の貢献メンバー
42件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/31に投稿しました

出張で利用しました。清潔で、部屋も広く快適に過ごすことができました。無料の水の2本毎日置いてありました。送り迎えを現地の方にしてもらったので交通アクセスはわかりませんが。朝食のバイキングもおいしく、特にフォーが良かったです。

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ハノイ デウ ホテルのDAEWOO Hさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

hirotripadviser 様, この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 当ホテルがお客様のご期待にあったサービスのご提供が出来きました事また、お客様より当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたと知り大変うれしく思っております。お客様より頂きました貴重なご意見を元にサービス改善に努めさせていただきます。 当ホテルの交通... その他 

東京都
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336件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 88人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/19に投稿しました

入り口を入ってすぐ左手にソファがいくつもあり、受け付けは真ん前。ツアー客が多いのか、日本語が多く聞かれました。荷物を持って待っている間も、ソファが多いので、苦になりません。今回はビジネス利用で、全くゆっくり満喫する時間はありませんでしたが、中心部の喧騒から逃れられる良い環境です。車がないと他の施設へのアクセスが難しいのが難点でしょうか。昼間はビジネス客が商談... その他 

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ハノイ デウ ホテルのDAEWOO Hさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Juntaro1972 様, この度は当ホテルでのご滞在に関しましてご意見・ご感想頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルがお客様のご期待にあったサービスのご提供が出来きました事また、お客様より当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたと知り大変うれしく思っております。お客様より頂きました貴重なご意見を元にサービス改善に努めさせていただきます。 ... その他 

国立
レベル の貢献メンバー
175件の口コミ
ホテルについての 111 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 191人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/18に投稿しました モバイル経由

中心部からは少々離れているが空港方面には近い。少々古いが、かなりリノベーションされている。 水周り以外がいい。朝食がシンプルすぎて特色なし。ただしオムレツは美味しい。 サービスは行き届いている。前にロッテホテルができ競合が予想される。ロッテの百貨店は便利。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ハノイ デウ ホテルのDAEWOO Hさん(Manager)がこの口コミに回答しました

杉作 様, この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、当ホテルでのご滞在に関しましてご意見・ご感想頂き大変感謝しております。お客様より頂きました貴重なご意見を元に当ホテルのサービス改善に努めさせていただきます。 ご意見いただきました当ホテルのロケーションにつきまして、当ホテルはハノイ旧市街地とハノイコンベンションセンタ... その他 

千葉
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/13に投稿しました

ツアーでの利用でした。ハノイの中心部からはタクシーが必要となるのでタクシーを捕まえるのに苦労しましたがデゥーホテルと言えばすぐ通じるくらい有名なホテルです。 ロッテマートが目の前に開店したばかりでコンビニがないハノイにおいてはとても便利で良かったです。 ホテルの部屋は掃除も行き届いていて、スーツケースを広げる台があり、また朝食バイキングのフォーは絶品でも... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
レベル の貢献メンバー
85件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 53人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/30に投稿しました

中心地からは遠いようですが、ツアーでの利用でしたので、特に問題ありませんでした。 朝食の種類は豊富で、和食も洋食もあって、よかったです。 大きなホテルですが、内装や客室などには、だいぶ古さが感じられました。

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ハノイ デウ ホテルのDaewooHotel2014さん(General Manager)がこの口コミに回答しました

achibone ….様, この度は、当ホテルでのご滞在に関しまして、お客様のご感想をお聞かせいただきまして誠に有難うございます。 また、当ホテルのサービスがお客様のご期待以上であったと知り、大変うれしく思っております。 当ホテルに関しましてのご意見を頂きまして誠に有難うございます。 お客様のご意見を当ホテルサービス改善に活用させていただ... その他 

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