チェックアウト時にクレジットカードで支払おうとしたら「機械の調子が悪く読み取れない」とのことで、現金で支払いました。後日クレジットカードの明細を確認すると、同額が請求されていることが判明。
すぐにホテル側に請求をキャンセルするよう連絡を入れ、「2週間以内に対応する」との返事はもらいましたが、約束の期限を過ぎても未解決です。サービスは悪くなかっただけに残...
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チェックアウト時にクレジットカードで支払おうとしたら「機械の調子が悪く読み取れない」とのことで、現金で支払いました。後日クレジットカードの明細を確認すると、同額が請求されていることが判明。
すぐにホテル側に請求をキャンセルするよう連絡を入れ、「2週間以内に対応する」との返事はもらいましたが、約束の期限を過ぎても未解決です。サービスは悪くなかっただけに残...
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こちらのサイトをみてカメリアホテルに深夜にFAXで予約をいれたところ、午前中に回答をもらいました。
部屋も清潔で朝食ビュッフェも小さなホテルなのにかなりの品揃え。パンの種類も沢山あって驚きました。
夕方にホテルのツアーデスクで両替をしようとすると、声を聞きつけてフロントから日本語が話せる女性スタッフが手助けにきてくれました。親切な方だったので、まだ決めて...
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フエでロングステイをしました。せっかくなので、いろんなホテルに泊まろうと思いましたが、あまりにもスタッフの生き届いたサービスに感動してしまい、結局最後まで滞在してしまいました。
特に日本語を話せるスタッフがいて最高のホスピタリティを受けました。
価格、サービスのバランスは群を抜いて素晴らしいです。
フエでの滞在は、ここが一番!
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