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ヌメアのホテル(23件)

ル サーフ ヌメア Le Surf Hotel

5星中の 2.0星 ホテル   |   55 Prom. Roger Larroque | Anse Vata Bay- BP 4230, Noumea, Grand Terre 98847, New Caledonia (以前の名称 Novotel)
ホテルの設備
ル サーフ ヌメア
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17位 - ヌメア (23件のホテル)
最近の口コミ
4 / 5 5 週間前に口コミを投稿
まいたん0224 東京都
口コミを書く ANA Arrow

みんなの口コミ 160件

口コミ評価分布
    9
    37
    56
    30
    28
目的別口コミ
29
61
16
13
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    3 / 5
  • 客室
    3 / 5
  • サービス
    3 / 5
  • 価格
    3 / 5
  • 清潔感
    3 / 5
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日付 | 評価
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東京都
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 週間前に口コミを投稿

HISのツアーで、1万円払うと「ル・サーフ」に確実に泊まれるプランでしたが、アップグレードせずに申し込んだら「ル・サーフ」が割り当てられました。 少し奥まってはいますが、ホテルを出たらビーチまでは5分とかからない環境で、バス停も近いので動きやすいです。 ホテルのスタッフの対応が良かったのでそれだけでまた泊まりたいと思いました。 何故なら建物はそれほど新... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(GUEST RELATION)がこの口コミに回答しました

高い評価を頂き感謝いたします。ありがとうございます。 ホテルはかなり古く設備などでご迷惑をかける面もありますが、スタッフは心地よくご滞在していただけるよう精一杯対応させていただいております。 これからもこのような良い面を大切にし、努力してまいります。 また是非サーフホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 さらに詳しい情報

Isesaki-shi, Gunma, Japan
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/09に投稿しました

部屋は結構広々でしたが、バスタブ、とその周辺の壁、シャワーヘッドなどが古臭くなっています。宿泊場所には水回りの清潔感、解放感を求めますから、少し残念な印象です。私は、ダイビングでの使用でしたので、部屋で寝る、という点では文句ありませんでした。 ただ、リラックスやロマンチックを求めるならば他の選択肢も検討したほうがいいかな、と思います。

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

この度はサーフホテルをご利用いただきありがとうございました。 かなり古いホテルで部屋の設備や壁などは改装した部屋もありますが、浴室は改装しておりません。 水周りが利用しにくいことや古さで清潔感がない点、お詫び申し上げます。浴室の改装工事も検討するよう話あっています。また機会がありましたらぜひご利用ください。 さらに詳しい情報

足柄上郡
プラチナレビュアー
140件の口コミ 140件の口コミ
ホテルについての 52 件の口コミ
36人が「役に立った」と評価 36人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/05に投稿しました

  3泊しました。 ホテル前に海鮮レストランがあるほかは、近くに何も有りません。 10分前後歩くとレストランが沢山有ります。 1階にカジノが併設され夕方から営業していました。 フロントには日本人のスタッフがいましたので、言葉の不自由は有りませんでした。 ビーチが近いのでいいですが、プールは3日間とも閉まっていました。 アメニティーはシャンプー、ジ... さらに詳しい情報

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

この度はサーフホテルをご利用いただきありがとうございます。古いホテルですが困ることなく泊まっていただくことができるよう努力しております。プールはセキュリティーのため柵がありますが、朝7時から午後7時までは開けてご利用いただけます。日本語を話すスタッフは一人のため、いない場合もありますのでご了承ください。海の見える部屋へのアップグレードも空室状況によっては承れ... さらに詳しい情報

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/09/28に投稿しました モバイル経由

日本のツアー会社で予約しました。留学経験あり、普通の旅行会話はできるので、レセプションでは何度かスタッフと会話しました。 ホテルへのチェックインなどは現地スタッフが全部対応してくれてましたし、さっさと終わりました。 お部屋はきれいでしたが、お風呂もぬるくて、布団は、キャンプ場にあるような、古臭い薄い毛布にシーツがかけてるだけでした。案の定風邪をひきま... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

ご滞在中、ネット環境および、部屋の設備、布団とスタッフの対応で不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。ネットアクセスに関してはつながりよくするために準備を進めております。またフロントスタッフは数名英語が苦手なスタッフも残念ながらおり、要望が理解できていなかったのかもしれません。 大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの教育にも力を入れてまいりま... さらに詳しい情報

小田原市, 神奈川県
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/20に投稿しました

このホテルはプロムナード・ロジャー・ラロック通りのビーチ沿いで、目の前に近くの島までの船着き場があり、またすぐそばにはラグーン水族館がある大変ロケーションの良いホテルです。夕方ビーチ沿いを散歩さすると、多くの現地の家族や若者、老カップルがジョギング・散歩したり砂浜で遊んでいたり、また現地のおじさんたちがペタンクをあちこちでやっていたりと、日本では味わえない現... さらに詳しい情報

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

当ホテルでの滞在にご満足いただきありがとうございます。 wifiに関しては良くつながるように作業を進めているところでございます。ご不便おかけして申し訳ありませんでした。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報

Hanno-shi, Saitama, Japan
プラチナレビュアー
118件の口コミ 118件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
45人が「役に立った」と評価 45人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/09/11に投稿しました

ヌメアに夫婦でフリーのツアーで行きました。 ホテルはツアーに組み込まれていたので自分では選択できません。 カジノがホテルにありました。 ホテル自体は古く老舗のようです。 外部の人ですが日本人の方が居て、いろいろ質問にこたえてくれるので大変助かりました。 食事はつーアについていなかったのでホテルでは食べませんでしたが、 敷地のちょっと上や、敷地の横... さらに詳しい情報

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

ホテルは大変古いですが、改装したり掃除をきちんとし清潔感を保つようスタッフで努力しています。 手ごろな価格で立地の良いホテルとしてこれからも改善に努めてまいります。 またヌメアにお越しの際はぜひご利用ください。 お待ち申し上げております。 さらに詳しい情報

京都市, 京都府
ゴールドレビュアー
41件の口コミ 41件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
38人が「役に立った」と評価 38人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/05に投稿しました

足場がよい・・・目の前に、カナ―ルやメトル島にいくタクシー乗り場がある。また、バス停がすぐそば・・・10番11番で市内にいけます。210PF フロントに、日本人アシスタントが週に3~4日いらっしゃいます。親切です。 ホテルにはヌメアに二件しかないカジノの一個があります。パスポート要 インターネットは、正直wifIはうまく作動しません。 MLは... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

この度はサーフホテルをご利用いただきましてありがとうございます。インターネットの接続に関してはご不便おかけして申し訳ございませんでした。 解決に向けて話合い、コネクションを良くすべく動いております。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 さらに詳しい情報

tokyo
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/28に投稿しました

立地はとてもいいです。目の前にバス停があり市内までもすぐです。近くにレストランもありガレットのお店も徒歩1分以内ととても好立地にあります。ホテル自体は各所に古いところが見られますが最低限は揃っているという感じです。しかし(現地の人の気質なのか)ベッドメイクはかなりゆっくりでした。また、ポットが少し汚いのが残念です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

この度はサーフホテルをご利用いただきましてありがとうございました。部屋の清掃は朝9時ごろから16時の間に行われるので一度外出されて戻ってこられた時に部屋の掃除が終わっていない可能性はございます。ご不便おかけして申し訳ございません。ポットの汚れなどもしっかり掃除するよう客室スタッフに伝えます。改善し、サービス向上に努めます。またのご利用をお待ち申し上げます。 さらに詳しい情報

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/07/24に投稿しました

パッケージツアーで行った時に泊まったホテルで安かったので期待していなかったのですが値段相応です。 すぐ目の前はビーチなのと離島に行くボートが出ていること、ホテル前にバス停があるのが利点です。またホテル内にはカジノもあり、地元民と思われる人で賑わっていました。海沿いを歩くとレストラン界隈にも行けます。コンビニやスーパーは近所にないので市内に行った時に食糧を調... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(GUEST RELATION)がこの口コミに回答しました

この度はサーフホテルをご利用いただきありがとうございました。今後は値段のわりに悪くないホテルだったと思っていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めます。またお会いできる日を楽しみにしております。 さらに詳しい情報

高松市
ゴールドレビュアー
46件の口コミ 46件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
30人が「役に立った」と評価 30人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/07/02に投稿しました

出発前に口コミで客室の臭いのことがいくつか書かれていたので、消臭スプレーと置くタイプの消臭剤を百均で買って持参しました。鍵を開けて部屋に入ったとたん、確かににおいました。消臭スプレーをして消臭剤を置きましたが、滞在中、部屋に帰るたびに臭いはしていました。客室の湿度が高いのか、常にシーツが湿った感じでした。 ツアーに友人と二人で申し込んだので、当然ツインの部... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 5
ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(GUEST RELATION)がこの口コミに回答しました

部屋の臭いや設備の不具合で、快適にお過ごしいただけなかったとのご意見を真剣に受け止め、少しでも快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。 さらに詳しい情報

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ル サーフ ヌメアの追加情報

住所: 55 Prom. Roger Larroque | Anse Vata Bay- BP 4230, Noumea, Grand Terre 98847, New Caledonia (以前の名称 Novotel)
場所: ニューカレドニア > グランテール > ヌメア
価格の範囲(1泊1室あたり): 9,081円 - 15,686円
ホテルクラス:2 つ星 — ル サーフ ヌメア 2*
客室数: 167
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Booking.com, Agoda および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ル サーフ ヌメア の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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