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ル サーフ ヌメア Le Surf Hotel

ヌメアで 23 軒中 18 位の ホテル
55 Prom. Roger Larroque | Anse Vata Bay, Noumea, Grand Terre 98847, New Caledonia (以前の名称 Novotel)
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 217 件の口コミ

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口コミ評価分布
    9
    46
    73
    48
    41
目的別口コミ
40
73
21
22
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    3 / 5
  • 客室
    2.5 / 5
  • サービス
    3 / 5
  • 価格
    3 / 5
  • 清潔感
    3 / 5
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東京, 東京都
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5件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/02/10に投稿しました

ロビーにはソファがあり、常にドアは開いていて心地よかったです。 WiFiはありますが、部屋の場所によっては弱いのだと思います。 変換プラグを持っていったため貸出の有無は不明ですが、持参することをおすすめします。 部屋は、綺麗とは言えません。 バスルームは年季を感じ、バスタブの表面が劣化してしました。水圧は良好です。 ドライヤーも風量は弱くはなかった... その他 

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

旅行会社の最安ツアーに組み込んで販売していただいているようにけっして快適なホテルと呼べるほどではないことは承知しております。大変古く、水周りの改装も行っていないため、不快な思いをさせてしまうこともあると思います。ただ古いなりに部屋の掃除はきちんとするようスタッフ一同努力しています。 部屋は2タイプしかなく、海が見えるかどうか変わるのみで内装や部屋の大きさが... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/02/07に投稿しました

25年ぶりに宿泊しました。やっぱり改装もされてないようで、口コミに書かれているようにちょっとカビくさかった。今回、3階・4階の部屋に宿泊したが、4階は大丈夫でした。あと上階だか横部屋なのか、トイレの流す音が非常に気になりました。無料Wifiもつながりにくい。でも立地は良いです。バス亭も近いし、タクシーボート(カナール島:1000XPC・メトル島2500XPC... その他 

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

2度目のご滞在ありがとうございました。 25年前と比べてだいぶ古くなっていたと理解いたします。 部分的に改装してはおりますが、水周りに一切、手を加えていないため、排水や臭いなど改善されていないのが現状です。 wifiはつながりやすくするためサーバーを検討しております。フロントそばがつながりやすいスポットですが時間や集客率によりつながりやすさが変わってし... その他 

日本
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/23に投稿しました

古いので多少難ありですが、ホテル代はどこから出てるんだろう、と思うくらいの格安ツアーだったので、コスパはよいと思います。 ●ロケーション:立地よし。日本向けツアーで利用されるアンスバタのホテル群の中では、路線バス経路上ヌメア市内に一番近い。バス停も、ビーチもホテルの目の前。スーパーやベーカリーは少し遠い(徒歩20分)。また、相対的に安くて窓口に日本人がいる... その他 

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(GUSET RELATION)がこの口コミに回答しました

たくさんのご意見、感想、お寄せいただき感謝いたします。 プールの水は温水ではないので常に冷たい水です。また、周りの柵は小さなお子様があやまって落ちてしまう事故を防ぐためのものでフランスの法律に従ってこのような柵が取り付けられております。 部屋の中のバスタブや排水に関して改善が必要なことは理解しております。 使いにくく、不快な思いをさせましたことお詫び申... その他 

Morioka-shi, Iwate, Japan
レベル の貢献メンバー
16件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/12に投稿しました

HISの安いツアーにセットになっていたホテルです。2015.1/7~10宿泊しました バス停も近く、海も目の前、タクシーボート乗り場も目の前で便利な場所でした。 タクシーボートはアンスバタビーチの所にあるより200XPC安い1000XPCでした。(カナール島まで)しかも、グラスボートの船なので、行く途中には魚を見せてくれて、楽しめます。またシュノーケルも... その他 

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

ご指摘いたただきましたように、ホテルは古く滞在中不便に感じる箇所もあることは事実ですが、部屋の変更やメンテナンスを行かせ修理するなどできる限りのことはさせていただいております。 日本人スタッフが一人の為、休みの日や勤務時間終了後には日本語案内ができないこともございます。ご了承ください。 また機会がありましたらご利用いただけるようスタッフ一同お待ちしており... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
110件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 88人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/07に投稿しました

古いですが、ただ泊まるだけなら不便はないです。 シトロン湾とアンスバタまでは、歩いて行ける距離です。 ホテル内にカジノもあり、遊ぶこともできる。その際はパスポートを忘れずに!

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

古いホテルで、星2つのエコノミーホテルですが、ソフト面ではできる限り快適にお過ごしいただけるよう努力しております。おっしゃるとおり、立地はどこのホテルにも負けないよさです。 ホテルは泊まるだけと割り切っているゲストには格安で泊まれるホテルのひとつだと考えます。 ホテルでの出費を抑え、ヌメア観光にお出かけください。 またのお越しをお待ちしております。 その他 

レベル の貢献メンバー
38件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/06に投稿しました

古く、リッチなリゾートとはいえないが、立地は良い。街に行くバス停は目の前、ビーチもあり、カナール島までもすぐ。のんびりできるし、リーズナブル過ごせる。

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

古いホテルですが、立地は最高です。宿泊代を抑えてほかの観光は食事に使うという考えのお客様には最適のホテルです。泊まるだけとはいえ、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力していますのでまたの機会がありましたらぜひご利用ください。 その他 

東京都
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3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/12/31に投稿しました

かなり古い建物のようで、ドアが固くて閉めにくい、エレベーターもメンテナンスで片方動かない等、 正直なところ長期滞在にはお勧めできないホテルです。 ただ値段は安価で日本へのフライトの場合にあると望ましい 最終日のレイトチェックアウトも安上がりにできるので、 離島に泊まる方は離島でリゾート気分を満喫して、 ヌメアではこちらで節約するというのも手だと... その他 

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

この度はご利用いただきましてありがとうございました。 エレベーターや部屋のドアの不具合でご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 古いホテルですが、改装や点検をし快適にご滞在いただけるよう努力してまいります。 その他 

横浜市, 神奈川県
レベル の貢献メンバー
26件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/12/12に投稿しました

他の方の口コミで、古いと聞いてはいたけれど、確かに古いです。 ホテルの廊下、バスルームからは、常にカビ臭い匂いがしました。 けれども、ホテルにリゾートを求めず安く行くなら十分です。 フロントではビーチタオルが借りれたり、日本語のスタッフがいたり、海側が良ければ1日1000円強でルームチェンジしてもらえるそうです。 また、ホテルを出て右側には、ヌメア行... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

この度はサーフホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 部屋で不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。古いホテルなので水周りの不具合でご迷惑かけてしまうことがございます。泊まるだけと割り切っていただいたとしてももう少し快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。 また是非ヌメアにお越しの際はご利用ください。 その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/21に投稿しました

HISのツアーで、1万円払うと「ル・サーフ」に確実に泊まれるプランでしたが、アップグレードせずに申し込んだら「ル・サーフ」が割り当てられました。 少し奥まってはいますが、ホテルを出たらビーチまでは5分とかからない環境で、バス停も近いので動きやすいです。 ホテルのスタッフの対応が良かったのでそれだけでまた泊まりたいと思いました。 何故なら建物はそれほど新... その他 

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(GUEST RELATION)がこの口コミに回答しました

高い評価を頂き感謝いたします。ありがとうございます。 ホテルはかなり古く設備などでご迷惑をかける面もありますが、スタッフは心地よくご滞在していただけるよう精一杯対応させていただいております。 これからもこのような良い面を大切にし、努力してまいります。 また是非サーフホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 その他 

Isesaki-shi, Gunma, Japan
レベル の貢献メンバー
11件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/09に投稿しました

部屋は結構広々でしたが、バスタブ、とその周辺の壁、シャワーヘッドなどが古臭くなっています。宿泊場所には水回りの清潔感、解放感を求めますから、少し残念な印象です。私は、ダイビングでの使用でしたので、部屋で寝る、という点では文句ありませんでした。 ただ、リラックスやロマンチックを求めるならば他の選択肢も検討したほうがいいかな、と思います。

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ル サーフ ヌメアのlesurfstaffさん(guest relation)がこの口コミに回答しました

この度はサーフホテルをご利用いただきありがとうございました。 かなり古いホテルで部屋の設備や壁などは改装した部屋もありますが、浴室は改装しておりません。 水周りが利用しにくいことや古さで清潔感がない点、お詫び申し上げます。浴室の改装工事も検討するよう話あっています。また機会がありましたらぜひご利用ください。 その他 

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