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ロッテ ホテル ソウル Lotte Hotel Seoul

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
ソウルで 414 軒中 1 位の ホテル
公式サイト
30 Eulji-ro, Jung-gu, Seoul 100-070, South Korea
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みんなの口コミ 1,832件

口コミ評価分布
    1,032
    640
    131
    18
    11
目的別口コミ
406
267
126
533
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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プラチナレビュアー
537件の口コミ 537件の口コミ
ホテルについての 197 件の口コミ
171人が「役に立った」と評価 171人が「役に立った」と評価
3 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

デパート併設、地下鉄直結、食堂街徒歩圏内といった立地は抜群。ただ昔からあるホテルのなので新鮮さがない。また価格面もちょっと高く感じる。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

ひぐま#1様 お客様がよくない記憶をお持ちになられて私共ホテルを立たれる事になり非常に残念です。おっしゃられた部分は即時に改善いたします。ロッテホテルがより一層発展できるよ 惜しみなくアドバイスしていただき誠にありがとうございます。 ロッテホテルソウル 総支配人 David.H.S.Kim その他 

兵庫県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

ショッピング、交通機関等、立地は最高です。 ルームカードが無いとエレベーターに乗れないのでセキュリティー面も問題ないと思います。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

amiru1121様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております。 今後もご期待にそえるように努力を続けてまい... その他 

1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

年末に利用しましたが、アイロンや変圧器など揃っておりアメニティも充実していました。江南方面を訪問するには立地もよくとても使いやすくきれいなホテルだと思います。また、コンシェルジュの方がとても親切でした。日本語で色々と質問しても日本語可能な方がいるのでほとんど対応いただけました。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

Dear kiyomma この度はロッテホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております。 今後もご期待にそえるように努力を続けて... その他 

大阪市, 大阪府
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

新館に宿泊いたしました。 ミョンドンに近く、便利でした。 改装工事をしてたので、少し塗料?の匂いが廊下に漂ってましたがねむるだけなので、私はO.K.でした。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

とぽち様 この度は数あるホテルの中ロッテホテルソウルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルはソウルホテル2014のベスト1に選ばれました。 この順位に選ばれることができたのも、日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。 今後も、ロッテホテルソウルにて皆様が... その他 

1件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

免税店での買い物がメインでしたので、ほとんど移動なく快適でした。部屋も静かで綺麗で高い宿泊代のレベルでした。でも、自分でお金を出すとしたらちょっとレベルを落として違うホテルにすると思います。浮いたお金で買い物がしたいです。 韓国初めてなら快適に安心して過ごせるホテルだと思います。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

JYUNPEI様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております。 今後もご期待にそえるように努力を続けてまいりま... その他 

Kyoto, Japan
ゴールドレビュアー
36件の口コミ 36件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

韓国旅行があまりに身近・お手頃になったので、どこに重きを置くかによって評価が分かれると思います。 ロッテホテルはソウルで一番有名で老舗ホテルです。 【価格】 それなりに高めです。が、それ相当のもてなし・サービスは受けられます。 お手軽で安心して泊まれるホテルはほかにもあると思います。 【アメニティ】 ドライヤー、シャンプー・リンス・ボ... その他 

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

giglio1005様 この度は数あるホテルの中ロッテホテルソウルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルはソウルホテル2014のベスト1に選ばれました。 この順位に選ばれることができたのも、日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。 今後も、ロッテホテルソ... その他 

レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

初の渡韓で宿泊しました。 HISの安いパッケージツアーで泊まったので、高いランクの部屋ではありませんでした。 サービスもよく綺麗なのですが、値段を考慮するとコスパはあまり良くないような気がします。というのも、値段の割には豪華さに欠けるような気がしました。これからはもうちょい下のランクのホテルで安くすませようと思います。 ○部屋 綺麗ですが狭いで... その他 

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

Liu_3様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 何かと至らぬ点が多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。 この度のお褒めのお言葉に甘んる事なく、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。 またどうぞご宿泊の機会がございます際にはロッテホテルソウ... その他 

大阪府
プラチナレビュアー
72件の口コミ 72件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
26人が「役に立った」と評価 26人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

大きなホテルなので、新館か旧館、スーペリアかエグゼクティブなど、カテゴリーによって、まったく違うホテルのようです。宿泊したスーペリアは、まあまあといったところでしょうか。明洞に近く、デパートは隣で、空港からのリムジンが出ることを考えれば、宿泊するメリットは

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

おかもも様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございます! ロッテホテルソウル 総支配人 Dav... その他 

Ibaraki, Japan
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

年に2回ソウルに来ていますが、その都度ロッテホテルに宿泊しています。ホテルでは日本語が通じますし、いつも気持ちの良い対応をして下さいます。ロッテデパート、地下鉄にも繋がっていて立地はとても良いです。ただ、今まではTax Refundを受けていたのに、今回はできなかったのが残念でした。あと、プリビレッジメンバーにはもう少し特別なサービスをしていただきたいです。

LOTTE Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

noricjyon様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 何かと至らぬ点が多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。 この度のお褒めのお言葉に甘んる事なく、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。 またどうぞご宿泊の機会がございます際にはロッテホテル... その他 

tokyo
プラチナレビュアー
56件の口コミ 56件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

リピートしています。ロッテ免税店の入るデパートと地下でつながっているので買い物目当ての私は嬉しいです。 ほとんど本館のクラブフロアに泊まります。新館のクラブフロアにも泊まった事もありますが、クラブラウンジの内容は本館が良いです。このホテルは ルームサービスや朝食の値段が高いので クラブフロアはお得だと思います。とても広くて景色も良くて気持ち良いラウンジです... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

soybonita様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 何かと至らぬ点が多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。 この度のお褒めのお言葉に甘んる事なく、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。 またどうぞご宿泊の機会がございます際にはロッテホテル... その他 

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