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ロッテ ホテル ソウル Lotte Hotel Seoul

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
ソウルで 413 軒中 1 位の ホテル
公式サイト
30 Eulji-ro, Jung-gu, Seoul 100-070, South Korea
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みんなの口コミ 1,828件

口コミ評価分布
    1,031
    637
    131
    18
    11
目的別口コミ
405
267
124
531
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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奈良
ゴールドレビュアー
27件の口コミ 27件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
33人が「役に立った」と評価 33人が「役に立った」と評価
3 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

部屋の無料の水がおいてなかったので電話すると、日本語話せないので、話せますか?と聞くと、いいえと。しかたないので韓国語で説明すると、すみません、すぐお持ちしますと韓国語で。これだけ日本人多いのになぜ・・?と頭をかかえてしまいました。

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兵庫県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

ショッピング、交通機関等、立地は最高です。 ルームカードが無いとエレベーターに乗れないのでセキュリティー面も問題ないと思います。

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1件の口コミ
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

年末に利用しましたが、アイロンや変圧器など揃っておりアメニティも充実していました。江南方面を訪問するには立地もよくとても使いやすくきれいなホテルだと思います。また、コンシェルジュの方がとても親切でした。日本語で色々と質問しても日本語可能な方がいるのでほとんど対応いただけました。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

Dear kiyomma この度はロッテホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております。 今後もご期待にそえるように努力を続けて... さらに詳しい情報 

大阪市, 大阪府
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

新館に宿泊いたしました。 ミョンドンに近く、便利でした。 改装工事をしてたので、少し塗料?の匂いが廊下に漂ってましたがねむるだけなので、私はO.K.でした。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

とぽち様 この度は数あるホテルの中ロッテホテルソウルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルはソウルホテル2014のベスト1に選ばれました。 この順位に選ばれることができたのも、日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。 今後も、ロッテホテルソウルにて皆様が... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
3 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

免税店での買い物がメインでしたので、ほとんど移動なく快適でした。部屋も静かで綺麗で高い宿泊代のレベルでした。でも、自分でお金を出すとしたらちょっとレベルを落として違うホテルにすると思います。浮いたお金で買い物がしたいです。 韓国初めてなら快適に安心して過ごせるホテルだと思います。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

JYUNPEI様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております。 今後もご期待にそえるように努力を続けてまいりま... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

地下鉄駅から近く、便利でした。 部屋はダブルのシングルユースでゆったりしたスペース、バスタブ、洗面所も広く使いやすくなっています。夕食、朝食ともにイタリアンレストランを利用しました。まだ新しさもあり清潔でフロントの対応もしっかりとしていました。次回も利用しようと思います。

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

kanakawaclub様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております。 今後もご期待にそえるように努力を続け... さらに詳しい情報 

Kyoto, Japan
ゴールドレビュアー
36件の口コミ 36件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

韓国旅行があまりに身近・お手頃になったので、どこに重きを置くかによって評価が分かれると思います。 ロッテホテルはソウルで一番有名で老舗ホテルです。 【価格】 それなりに高めです。が、それ相当のもてなし・サービスは受けられます。 お手軽で安心して泊まれるホテルはほかにもあると思います。 【アメニティ】 ドライヤー、シャンプー・リンス・ボ... さらに詳しい情報 

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

giglio1005様 この度は数あるホテルの中ロッテホテルソウルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルはソウルホテル2014のベスト1に選ばれました。 この順位に選ばれることができたのも、日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。 今後も、ロッテホテルソ... さらに詳しい情報 

レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

初の渡韓で宿泊しました。 HISの安いパッケージツアーで泊まったので、高いランクの部屋ではありませんでした。 サービスもよく綺麗なのですが、値段を考慮するとコスパはあまり良くないような気がします。というのも、値段の割には豪華さに欠けるような気がしました。これからはもうちょい下のランクのホテルで安くすませようと思います。 ○部屋 綺麗ですが狭いで... さらに詳しい情報 

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

Liu_3様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 何かと至らぬ点が多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。 この度のお褒めのお言葉に甘んる事なく、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。 またどうぞご宿泊の機会がございます際にはロッテホテルソウ... さらに詳しい情報 

大阪府
プラチナレビュアー
72件の口コミ 72件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

大きなホテルなので、新館か旧館、スーペリアかエグゼクティブなど、カテゴリーによって、まったく違うホテルのようです。宿泊したスーペリアは、まあまあといったところでしょうか。明洞に近く、デパートは隣で、空港からのリムジンが出ることを考えれば、宿泊するメリットは

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ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

おかもも様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございます! ロッテホテルソウル 総支配人 Dav... さらに詳しい情報 

Ibaraki, Japan
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

年に2回ソウルに来ていますが、その都度ロッテホテルに宿泊しています。ホテルでは日本語が通じますし、いつも気持ちの良い対応をして下さいます。ロッテデパート、地下鉄にも繋がっていて立地はとても良いです。ただ、今まではTax Refundを受けていたのに、今回はできなかったのが残念でした。あと、プリビレッジメンバーにはもう少し特別なサービスをしていただきたいです。

LOTTE Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ロッテ ホテル ソウル のKSimonKimさん(제너럴 매니저)がこの口コミに回答しました

noricjyon様 この度はロッテホテルソウルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 何かと至らぬ点が多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。 この度のお褒めのお言葉に甘んる事なく、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。 またどうぞご宿泊の機会がございます際にはロッテホテル... さらに詳しい情報 

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