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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京 Kerry Hotel Beijing

北京で 5,485 軒中 8 位の ホテル
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 800 件の口コミ

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口コミ評価分布
    486
    253
    43
    12
    6
目的別口コミ
40
58
36
329
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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横浜
レベル の貢献メンバー
26件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

出張で泊まりました。中国の他の都市へのトランジットでしたので、とても短い滞在でしたが、客室は広く、快適でした。中でも、驚いたのが、ウォシュレット付きのトイレがあったことです。日本では当たり前ですが、欧米の高級ホテルも含め、ウォシュレットに出会うことは海外では全くありませんでした。また、Wi-Fi環境もよく、部屋番号、名前、パスワード等一切入力する必要はありま... その他 

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(总经理)がこの口コミに回答しました

atta1964様 この度はケリーホテル北京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今後もよりサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 その他 

京都市
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/22に投稿しました

初めての北京旅行で2泊しました。 チェックインの際スタッフが早い中国語で説明してきたので内容が良くわかりませんでした。但しその他のスタッフはにこやかで簡単な英語で対応してくれて気持ち良く過ごせました。 部屋は非常に清潔で、ベッドメイクや清掃も問題なし。 更にチェックアウト後のタクシーのトラブルについても調査に協力してくれました。 流石シャングリラという感じで... その他 

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

だいひな様 この度はケリーホテル北京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今後もよりサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 その他 

北京, 中国
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8件の口コミ
5 / 5 2015/05/19に投稿しました

料理の種類が豊富でとてもおいしいです。スタッフも笑顔で応対してくれ、とても気持ち良いです。とくに中華料理はおススメです。

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

北京駐在員様 この度はケリーホテル北京 をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足頂ける朝食サービスをご提供できました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 その他 

Nagoya, Japan
1件の口コミ
4 / 5 2015/05/05に投稿しました

クラブラウンジが良かった。 毎日フルーツが部屋に届き、ワインも1本プレゼントされた。 外を歩かずに買い物、プレイ、プールができるのも魅力。

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Miyu555様 この度はケリーホテル北京 をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足頂けるサービスをご提供できました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 その他 

名古屋市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5 / 5 2015/05/02に投稿しました

北京での常宿として毎回利用しています。バスタブが深くて広いので湯船に浸かれて、また、シャワートイレも完備されてます。ミニバーも無料で何だか得した気分になります。部屋も清潔感があり快適で、シャングリラ系ですが浴衣も有ります。日本人スタッフが見える様ですが、一度もあったことがありません。しかし、困ることはなく、英語も通じます。北京プライベートで来ても、必ずココに... その他 

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Kurosk様 この度はケリーホテル北京 をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足頂けるサービスをご提供できました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 その他 

東京
レベル の貢献メンバー
352件の口コミ
ホテルについての 190 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 251人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/28に投稿しました

英語も日本語もどちらともスムーズに対応してくれます。 お部屋も快適でした。 ご飯はそこそこ美味しかったです。

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

スーパーラッキー様 この度はケリーホテル北京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にご宿泊きました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 その他 

日本
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23件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/19に投稿しました

部屋もファシリティもサービスも全く文句ありません。日本語対応は無く、朝食バイキングの味噌汁も薄く、コンビニは近くにありませんが、難癖つけてもこの程度です。何度でも泊まりたいです。

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Miyamiyako様 この度はケリーホテル北京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にご宿泊きました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 その他 

レベル の貢献メンバー
35件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/22に投稿しました

日本語対応は無いですが、フロント、サービスとも英語が話せて、笑顔の応対です。 日本系ホテルではないのに珍しくシャワートイレがついていますが、残念ながら壊れていました。 部屋にはフルーツのサービスがあり、ベッドの寝心地もとてもよかったです。 朝食は、各国料理が並んで、どれを食べるか毎回迷ってしまいます。(味は、そこそこ)

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Youmeizi様 この度はケリーホテル北京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適のご宿泊きました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 その他 

広州市
2件の口コミ
5 / 5 2014/12/11に投稿しました

まずフロントスタッフの印象がいいです。チェックインもスムーズで英語も話せて文句なしです。デポジットでクレジットカードを提示しチェックアウトの際は再度提示する必要もなく手間要らずで親切です。今回は満足に取れなかった朝食も以前来た時は大満足です。過去使ったホテルの三本指に入ります。

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愛知県岡崎市
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/23に投稿しました

ホテルスタッフのサービスが行き届いているので、チェックイン、チェックアウトともにスムーズです。以前は家族でよく滞在しましたが、最近はビジネスでの利用ばかり。それでもいつも「お帰りなさい」と出迎えてくれるので、我が家へ帰ってきた気持ちになれます。サービスも部屋も優れたホテルです。

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