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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京 Kerry Hotel Beijing

北京で 5,465 軒中 8 位の ホテル
Certificate of Excellence
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100020 中国北京朝陽区光華路1号
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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京
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みんなの口コミ 757件

口コミ評価分布
    456
    244
    40
    11
    6
目的別口コミ
30
54
35
306
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京
プラチナレビュアー
328件の口コミ 328件の口コミ
ホテルについての 178 件の口コミ
231人が「役に立った」と評価 231人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/28に投稿しました

英語も日本語もどちらともスムーズに対応してくれます。 お部屋も快適でした。 ご飯はそこそこ美味しかったです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

スーパーラッキー様 この度はケリーホテル北京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にご宿泊きました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 さらに詳しい情報 

日本
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/19に投稿しました

部屋もファシリティもサービスも全く文句ありません。日本語対応は無く、朝食バイキングの味噌汁も薄く、コンビニは近くにありませんが、難癖つけてもこの程度です。何度でも泊まりたいです。

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Miyamiyako様 この度はケリーホテル北京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にご宿泊きました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 さらに詳しい情報 

ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/22に投稿しました

日本語対応は無いですが、フロント、サービスとも英語が話せて、笑顔の応対です。 日本系ホテルではないのに珍しくシャワートイレがついていますが、残念ながら壊れていました。 部屋にはフルーツのサービスがあり、ベッドの寝心地もとてもよかったです。 朝食は、各国料理が並んで、どれを食べるか毎回迷ってしまいます。(味は、そこそこ)

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のSinan Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Youmeizi様 この度はケリーホテル北京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適のご宿泊きました事大変嬉しくスタッフ一同を代表いたしまして心よりお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シナン イルマズ 総支配人 さらに詳しい情報 

広州市
2件の口コミ
5 / 5 2014/12/11に投稿しました

まずフロントスタッフの印象がいいです。チェックインもスムーズで英語も話せて文句なしです。デポジットでクレジットカードを提示しチェックアウトの際は再度提示する必要もなく手間要らずで親切です。今回は満足に取れなかった朝食も以前来た時は大満足です。過去使ったホテルの三本指に入ります。

shangri-la.comの協力のもとに集められた口コミ

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愛知県岡崎市
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/23に投稿しました

ホテルスタッフのサービスが行き届いているので、チェックイン、チェックアウトともにスムーズです。以前は家族でよく滞在しましたが、最近はビジネスでの利用ばかり。それでもいつも「お帰りなさい」と出迎えてくれるので、我が家へ帰ってきた気持ちになれます。サービスも部屋も優れたホテルです。

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この口コミは役に立ちましたか? はい 1
東京, 東京都
プラチナレビュアー
187件の口コミ 187件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
124人が「役に立った」と評価 124人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/18に投稿しました

キッズ施設が充実しているらしいというのがここを知ったキッカケでした。ロビーから部屋まで全てが快適でした。噂通りキッズ施設も良く子供は大喜びでした。 地下には一風堂があり豚骨ラーメンとギョウザ、ビールを満喫しました。 素晴らしい!

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
北京, 中国
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/07に投稿しました モバイル経由

北京のビジネスエリアにあるため、ビジネスユースを想定しますが、スポーツクラブが素晴らしい。特に昨年改装後クアハウスやプールが清潔で広く、利用者が少ないので、ゆっくり快適に過ごせます。子供向けに滑り台などのキッズルームも充実しており、ファミリーも楽しめます。立地は言うまでもなく、部屋も素晴らしく、朝食もとても美味しかったです。そばにショッピングモールがあり、日... さらに詳しい情報 

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埼玉
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/07に投稿しました

3泊しました。ツイン×2の広さのベッド、深いバスタブに切り替えのついたシャワースペース、channel Vの曲を聴きながら、ゆったりバスタイムを楽しみました。夜は25メートルの広々としたプールで疲れをいやし、朝は日本のジムと全く変わらないほどの充実した設備で汗を流し、部屋に戻ってゆったりバスタブにつかりました。冷蔵庫の飲み物はエビアンを除きすべて無料で頂くこ... さらに詳しい情報 

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神奈川県横浜市
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/05/14に投稿しました

何と言っても一流どころですよね。何より大きいし、近くは事務所やホテルが全部Kerry Groupの建物です。

shangri-la.comの協力のもとに集められた口コミ

この口コミは役に立ちましたか? はい
東京
プラチナレビュアー
105件の口コミ 105件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
58人が「役に立った」と評価 58人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/02/09に投稿しました

旧正月の大晦日に、北京経由で東京へ行く予定でしたが、出発地で飛行機が遅れて乗り継ぎができなくなり、急遽北京で一泊になりました。 出張で使っているのでここにしましたが、旧正月大晦日なので、いつもとは勝手が少々違いました。 まず、受付がいつもより多少つっけんどんな感じ(やはり当番が当たってしまって多少不機嫌だった?) 朝の出発が早かったので、朝食Take ... さらに詳しい情報 

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シャングリラズ ケリー センター ホテル北京のJeremy Aさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Srito様 この度は、ケリーホテル北京にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 この度、当スタッフの接客対応につきまして大変ご不快な念を 抱かせてしまいました事を、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました今回の件につきましては、これからは多くのお客様に 気持ちよくお過ごし頂けるように配慮を欠かさず対応すること... さらに詳しい情報 

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