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マンダリン オリエンタル シンガポール Mandarin Oriental, Singapore

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シンガポールで 301 軒中 9 位の ホテル
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5 Raffles Ave, Marina Square, Singapore 039797, Singapore
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    792
    224
    73
    43
目的別口コミ
644
1,563
235
875
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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仙台市, 宮城県
レベル の貢献メンバー
56件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

シンガポールの象徴マーライオンやマリーナベイサンズが見渡せる景色の綺麗なお部屋でした。もちろん夜のショーや夜景も素晴らしかったです。室内の設備もスッキリ整っており快適でした。 ブッフェレストランでの朝食は、平日スムーズに案内されますが土日はなかなかの混雑です。冷房の効いた廊下で立ったまま待ちますので、お子様やご高齢の方と一緒の場合はお気をつけください。

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レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
5 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

週末の1泊利用だったのでホテルも静かでゆったりくつろげたのが嬉しい。12時チェックアウトも価値あり。ベイサンズが見えるマリーナビューの部屋にして正解。

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東京, 東京都
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

今回は、オーシャングランドツインという部屋に泊まりました。2015年8月9日はSG50のNDP当日であったため、マリーナ側の部屋はすべて満室でした。部屋からマリーナをみたかったため、角部屋で小さなバルコニーのあるこの部屋を選択しました。マリーナが半分だけ見えました。イベント開催日で交通規制があると、このホテルにタクシーがたどりつけない場合があります。エキスト... その他 

このホテルの協力のもとに集められた口コミ

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マンダリン オリエンタル シンガポールのJess Lさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

うたもも様 この度は、幣館にご宿泊をいただきましてありがとうございます。 また、お忙しい中早速にコメントをお寄せいただきましたこと、心よりお礼申しあげます。 8月9日は、交通規制がありました都合でお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと大変心苦しく、遅ればせながらお詫び申し上げます。 少しでもホテル内でのご滞在をお楽しみいただけたことを願うばかりで... その他 

東京, 東京都
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 3 週間前に口コミを投稿

8月7日から9日に宿泊しましたが独立記念日のため混雑していたためか部屋に入るとゴミ箱には前の客のごみがそのまま残っていてテレビはつかず湯船の排水が悪く挙句次の日4時ころ部屋に帰るとお掃除もまだでテレビがつけっぱなし本当に5星シンガポールは4回目だけどこんなことははじめてでした

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マンダリン オリエンタル シンガポールのJess Lさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

nakimushi279様 この度は、幣館にご宿泊をいただき有難うございました。 また、お忙しい中、早速にご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、私どものサービスの不届きにより、お客さまにご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、関係部署へ報告し、再発防止に向けて... その他 

シンガポール
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
2 / 5 4 週間前に口コミを投稿

先週末、親子三人で宿泊しました。 以前から、泊まりたかったホテルなので期待していましたが、対応の悪さにがっかりしました。 TVの衛星放送受信にトラブルがあったらしく、見れない番組が多々あったので、フロントにDVDを借りようと思い連絡しました。DVDリストが届くまでにも時間がかかり、やっとDVDが届いて見ようと思ったら、DVD本体の電源が入っておりませんで... その他 

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マンダリン オリエンタル シンガポールのJess Lさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

blue0392様 この度は幣館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中貴重なお時間をいただき、率直なコメントをお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 然しながら、客室設備の不具合だけでなく、サービス面でもお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、遅ればせながら心よりお詫び申し上げます。 また、プールサイドでお... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

年末年始を過ごしました。カウントダウンの花火を部屋から見る!が目的でしたので、7階からの花火はまさに目の前で打ち上げられ大満足でした。帰国後に気づいたトラブルに関しても迅速丁寧に対応して頂き、こちらが恐縮してしまうほどでした。ぜひまた、利用させて頂きます!

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マンダリン オリエンタル シンガポールのJess Lさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、幣館にご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。 貴重なお時間をいただいて、コメントをお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。 また、年末のマリーナベイの花火を、客室からお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 シンガポールにお越しの機会がございましたら、また是非ご用命くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げてお... その他 

Tokyo,japan
レベル の貢献メンバー
16件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/30に投稿しました

まずは立地と眺めが最高です。歩いて10分ぐらいでマリーナやマーライオンなど有名な観光名所にたどり着けます!ショッピングセンターも隣にあってフードコートやセブンイレブンもあるので便利。マリーナ向きの部屋だったのですが朝と夜の眺めが素晴らしいですよ。 ホテル付近の治安良いしキーがないとエレベーターに乗れないのでセキュリティもバッチリです。 サービスもさすがマ... その他 

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マンダリン オリエンタル シンガポールのJess Lさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、マンダリンオリエンタルシンガポールにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。 また、貴重なお時間をいただきご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 シンガポールにお越しの際は、是非また幣館をご用命いただけますよう、お待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。 マンダリン オリエンタル シンガ... その他 

東京, 東京都
1件の口コミ
4 / 5 2015/07/29に投稿しました

朝食ビュッフェは種類が多くかつどれも美味しくて最高 今まで経験した朝食ビュッフェの中でも最高ランクに入る ホテル内やフロントも混雑していなくて、ゆったりできるのも良い。 地下鉄のアクセスに5分程度外を歩くのだけが難点 暑いので直結してほしい

このホテルの協力のもとに集められた口コミ

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マンダリン オリエンタル シンガポールのJess Lさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

596masaruu様 この度はマンダリンオリエンタルシンガポールにご宿泊をいただき、誠に有難うございました。 また、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。 ご指摘をいただきました通り、ご利用になられる地下鉄の駅によりましては、ショッピングモールに直結しておらず、外を5分ほど歩かれる必要がございます。 コン... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
38件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/25に投稿しました

クラブハーバービューに宿泊。ハーバービューの評判がとてもよかったので、某サイトからの予約にも関わらず、ホテルに希望をメールしたところハーバービューのお部屋でした! ラウンジでのチェックインもオレンジジュース(美味!)を飲みながらさくさくと進み、ストレスフリー。ちなみにチェックアウト後もラウンジフロアのキーを渡してくれるので、クラブラウンジを使用できます。ラウ... その他 

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マンダリン オリエンタル シンガポールのJess Lさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

Savon99様 この度は、マンダリンオリエンタルシンガポールにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。 貴重なお時間をいただきまして、詳細にわたるコメントをお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。 ホテルでお過ごしいただいたお時間をお楽しみいただけたのこと、私どもも願ってもございません。 また次回もお客様をお迎えできます日... その他 

Kakogawa, Japan
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4件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/24に投稿しました

前回の宿泊では、クラブハーバービューでの予約にもかかわらずupgradeと称してシティスイートを提供され、また、オリエンタルラウンジ内の一部女性従業員のやや高ピーな態度に大変不快な思いをしました。女性一人旅なので、広い部屋よりも眺望を重視したかった旨クレームを残しましたが、残念ながら何の回答もないまま・・・しかし、やはり他国オリエンタルラウンジでの快適さが忘... その他 

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マンダリン オリエンタル シンガポールのJess Lさん(Hotel Manager)がこの口コミに回答しました

JUNKO8723様 この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴し、詳細なコメントを頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。 前回の私共の不手際にも関わらず、今回もご宿泊を賜り大変有難く重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただきました、お問い合わせに対する返信が出来ておりませんでした件、一部... その他 

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従来の感覚から言えば、エリアというよりは小さな都市のようなマリーナ ベイ。シンガポールを象徴するこのエリアは、訪れる人すべてを魅了し、楽しませてくれます。そこに広がる街並みは豪華なパンフレットにあるシンガポールそのもの。観光の目玉である一流のホテル、カジノ、ショップ、レストラン、バー、その他のアトラクションは、いずれも究極のエンターテイメントを追求しています。マリーナ ベイ サンズのスカイパーク (空中庭園) から見渡すシンガポールの眺望は息をのむほど。旅行者にとっても、地元の人にとっても、絶好の撮影スポットです。アートサイエンス ミュージアムに行くと、いつでもレベルの高い展示を見ることができます。ガーデンズ バイ ザ ベイは、シンガポール政府の掲げる「庭園内の都市 (city in a garden)」構想を見事に表現。魅惑のマリーナ ベイは足を運んでみる価値あり。
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