最悪でした。
ハネムーンということもあり、別棟のヴィラに泊まったのですが、シャワーの蛇口から水漏れがあり、
フロントに電話して直してもらう手配を下のですか、2泊の間結局直っていない始末。
そのほかにも、トイレの水は詰まるし、ベットはきしむし、締め切ったはずだがヤモリが入っていたり。
日本人スタッフが2名いる点は非常に評価できるが、現地の対応がひどい。...
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最悪でした。
ハネムーンということもあり、別棟のヴィラに泊まったのですが、シャワーの蛇口から水漏れがあり、
フロントに電話して直してもらう手配を下のですか、2泊の間結局直っていない始末。
そのほかにも、トイレの水は詰まるし、ベットはきしむし、締め切ったはずだがヤモリが入っていたり。
日本人スタッフが2名いる点は非常に評価できるが、現地の対応がひどい。...
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アンコールワット3泊4日のツアーでした。
初日、シュムリアップ空港滑走路を修理しているという事で,約3時間遅れて夜11時頃ホテルに到着しましたが 日本人のスタッフが出迎えてくれ心強かったです。また軽食もワゴンで部屋に届けてくれました。
旅行中 午後にシャワーを浴びに帰ってきましたが、部屋はきれいに掃除されており,タオルも新しいものに取り替えてあったので気...
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はなみずき11様
グランドソラックス・アンコールパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうござました。
幣リゾートとご旅行をとてもお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思っております。
またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
営業部
勝村羽衣
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1泊2日の弾丸ツアーで利用しました。
コースの内容からホテルは”寝るだけ”というのがわかっていたので、当初の予定より
ランクを落としたのですが、実際に訪れてみたら予想以上に素敵なホテルで、お部屋もとても清潔で広々としていました。
お風呂の水&お湯の出も文句なく、ホテルの施設も文句ないものでした。
チェックイン時に日本人のスタッフがわざわざ説明に出...
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ドックラープ様
この度は、グランドソラックス・アンコールパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
幣リゾートを満喫していただけとのことで、とても嬉しく思っております。
また貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
コンディショナーの件も、是非前向きに検討させていただきたいと思っております。
スタッフ一同、また...
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ロビーにはヤモリが一杯いました。壁や柱、天井から落ちてくるのではないか?とちょっと不安でした。私は爬虫類がチョオ苦手!へびだともう帰っていたかもしれませんが、ヤモリはだんだん可愛くなりました。朝のバイキングは、種類がいっぱいあって飽きませんでした。
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街からは少し離れていますが、ホテルのシャトルバスが出ており便利です。
とても雰囲気が良く、リゾート感にあふれています。
観光の合間にはプールでのんびりしました。
また、ホテル内のスパでのクメールマッサージは最高でした。
日本人スタッフもおられ、安心して宿泊できました。
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思いつきで突然行ったカンボジアのシェムリアップ
一応、グレードのいいホテルらしい。
確かに受付からちゃんと着席で、お迎えの段から良い感じ。
ホテルの雰囲気も良く、観光でドタバタ帰るのがもったいなかった。
次はゆっくりプールサイドでまったりしたい。
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街からは少し離れていますが、大通りからも少し中にはいっており、静かで落ち着いたホテルです。開放感あるロビーでは時折民族楽器が奏でられ、部屋には中庭を通って行くので、その度にお庭のきれいなお花を眺めたりでき、リゾート感あふれる雰囲気。
お部屋も十分な広さで、庭に面してバルコニーもあり、日中観光で疲れて一旦戻ってきても、気持ちよく寛ぐことができました。
朝食...
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2010年~2011年の年末年始にかけ、4泊しました(ツアーで行きました)。
ホーチミン経由で、ホテルに着いたのは夕方でした。大通りから少し内側に入っているので、静かなリゾートホテルという感じです。
3食全てついているツアーだったので、ホテルに着いた当日は、メインレストランで軽食を食べました。軽食といっても、カレーやパッタイなどが選べるので、本格的な食事...
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