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メリディアン アンコール Le Meridien Angkor

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みんなの口コミ 1,181件

口コミ評価分布
    677
    392
    74
    22
    16
目的別口コミ
228
501
96
87
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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長野市
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

デカいです。 日本人の方が対応してくれ語学に自信のない人にはいいかもしれません。 トゥクトゥクもフロントでチャーターでき、ホテル払。なのでぼったくりの心配もいりません。 ホテル内のレストランは高いけれど、味は・・・と言った感じ。 ホテル内のプールは、あるだけ、と言った感じ。 でもきれいでした。

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1件の口コミ
3 / 5 2015/03/14に投稿しました

観光つきツアーで3泊しました。朝食の品数は少ないですがパンはおいしいです。帰りが夜便で18時チェックアウトでしたが、タオル・ミネラルウォーターなどは交換してくれません。歯ブラシがない日あり、シャワールームの排水が悪い等、サービス面がよくないです。また、ロビーにソファーが14人分しかないので観光待合せはギリギリに行くのがよいです。バーに2日間行きましたがよかっ... さらに詳しい情報 

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メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 いただきましたご指摘に関して、ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 チェックアウト日のお部屋の清掃は、ご要望を頂戴した場合のみいたしております。 また、ロビーにございますラウンジには約60席を用意しており、お待ち合わせの際はこちらもご利用になれ... さらに詳しい情報 

さいたま市
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/06に投稿しました モバイル経由

2月に3泊で利用させていただきました。立地もよくお部屋もキレイで、とても快適に過ごすことができました。日本人スタッフの方もとても感じがよく、親切な対応と笑顔に癒されました。そしてトゥクトゥクの手配や交渉もしていただいて、安心して買物や食事などフリーの時間も楽しむこともできました。食事もとても美味しく、次にアンコールワットに行く際もぜひお世話になりたいと思いま... さらに詳しい情報 

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メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地面、施設面およびスタッフのサービス面において多岐にわたるお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 幣ホテルでは現在3名の日本人スタッフと日本語を話す韓国人スタッフ1名が7時から23時まで交代で勤務しております。ご滞在中のご不明な点またはご要望等ございましたらお気軽... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
99件の口コミ 99件の口コミ
ホテルについての 95 件の口コミ
119人が「役に立った」と評価 119人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/01に投稿しました

夕方に空港到着時の送迎車乗り込み時に冷たい水とおしぼりが出てきたのにまず吃驚させられました。ホテル支配人が日本人の方だからでしょうか?部屋の快適さもさる事ながら、広い庭と子供も遊べるプールがあり、ホテル内をぶらつくだけでも楽しめそうで1週間ぐらい家族で滞在したいと思わされました。レストランやホテルスタッフも好印象で、ホテル内のツアーデスクで依頼したクルマ+ガ... さらに詳しい情報 

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メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、施設面およびサービス面においてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 弊ホテルには複数の日本人スタッフを配置し、日本人ならではのおもてなしを感じていただけるよう、日々努力しております。 施設面では、遺跡をモチーフにした屋外プール、熟練のスタッフを揃えたス... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
5 / 5 2015/02/22に投稿しました

2月14日から2泊しました。立地が良く、サービスも行き届いて部屋も広くて最高でした。チェックイン時のスタッフの対応も良かったです。到着日には食事が付いてなかったのですが、ホテルのサービスで夕食をレストランでとることができました。ナイトマーケットに行ったので、ばたばたでしたが。 食事も美味しく日本人に合っていると思います。残念なのは、スパの予約が取れなかった... さらに詳しい情報 

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メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 サービス面、食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様がご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、幣ホテルのスパは大変好評をいただいております。当日ですとご予約が取れないことが多いため、前日までにお問い合わせいただくこと... さらに詳しい情報 

バンコク
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/10に投稿しました

2度目の利用をさせていただきました。よりサービスも向上していると感じました。とても良いホテルです。 カンボジアはまだまだ途上国で、一歩外に出れば砂ぼこりにまみれてしまうほどですが、ホテル内はとても綺麗で高級感あふれており、途上国にいるということを忘れさせてくれます。 部屋も広くて快適ですし、家具や内装もとても良いです。ベッドも非常に寝心地が良く、遅く帰っ... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 再度弊ホテルをお選びいただいたこと、また多岐にわたるお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 水道水に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 色が濁っていたのは、鉄パイプの水道管に起因しております。 以前にも同じご指摘を受けたことか... さらに詳しい情報 

香港
ゴールドレビュアー
34件の口コミ 34件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/27に投稿しました

アワードで滞在しアップグレードしましたが、他の場所のMeridianに比べれば、グレードは高いです。ロケーションもよいし、朝食もよく、ファシリティもよし。スタッフも大変親切です。4日間ホテルでトウクトウクを借りましたが、運転手も英語が流暢かつ無理も利いて安心でした。部屋も広く、静か、ホテルロビーからホール、廊下から部屋へとの導線もゆったり取られていて高級感を... さらに詳しい情報 

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メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地面、施設面およびスタッフのサービス面において多岐にわたるお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 日中のレストランにつきましては、アンコールロイヤルカフェの他、軽食ではございますがロビーラウンジ、プールサイドバーでも お召し上がりいただけます。 今後も... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
32人が「役に立った」と評価 32人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/12に投稿しました モバイル経由

12月29日から4泊しました。 チェックインから、 ロビーのソファーで日本人のスタッフに丁寧に応対していただき、安心感♡ その後もスパの予約やコピーなど、細々とお世話になりましたが、毎回快く対応して頂きました。 室内の調度品もセンス良く、快適。毎日届くスイーツも美味しかったです。 年末滞在だったので、ガラディナーを楽しみにしていましたが、その素敵さ... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、施設面およびサービス面においてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。 ガラディナーにつきましては、皆様に終始お楽しみいただけるような企画内容にいたしました。 素敵な年越しを弊ホテルで迎えていただけたこと、非常に嬉しく存じます。 今後もお客様の... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/30に投稿しました

2泊させて頂きました。 部屋に入るとフリーのミネラルウォーターやリンゴやみかん、バナナ、ランブータンが準備されていました。フロントに言えば持って来てもらえますが、果物ナイフが最初からあれば良かったです。 部屋の広さ、清潔さ、心地良さは十分満足がいくものでした。 街中のお勧めのレストランやマッサージ屋さんを親切に教えてもらって助かりました。 (ホテルの... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様に「リピーターとして活用したいホテル」と言っていただき、大変嬉しく存じます。 果物ナイフ、朝食に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善点として反映していきたいと存じます。 また、お忘れになったネックレスがお手元に届いたとお聞きでき、... さらに詳しい情報 

Shanghai
プラチナレビュアー
193件の口コミ 193件の口コミ
ホテルについての 48 件の口コミ
62人が「役に立った」と評価 62人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/07に投稿しました

普通の部屋でも、都市部のメリディアンに比べて部屋が広く(40㎡程度)、そのわりに価格は安いです。連泊などのプランでは、100USD+サービスフィーくらいでした。ちょうど中国の大型連休(国慶節)期間中なので中国人客がぎゃーぎゃー喚いてうるさいのかな、と心配でしたが、そうでもありませんでした。朝食では、なかなかウェイターがコーヒーやティーを持ってきてくれないのが... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
メリディアン アンコールのMasahiro_Taguchi_LMAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ル メリディアン アンコールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様がご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 ル メリディアン アンコール公式ホームページではお得なご宿泊プランを多々ご用意しております。ご不明な点がございましたら日本語でのお問い合わせも承ります。 また、ご朝食の際にお飲み物のご提供をお待たせしてしまった... さらに詳しい情報 

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部屋・スイート (97)
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ホテル・敷地 (115)
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ビジネスセンター・会議場 (2)
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バスルーム (23)
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ホテル・敷地 (15)
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食事 (12)
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部屋・スイート (4)
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プール・ビーチエリア (9)
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ビジネスセンター・会議場 (1)
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部屋からの眺め (2)
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