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アンダマン エンブレイス リゾート & スパ Andaman Embrace Resort & Spa

パトンで 284 軒中 105 位の ホテル
Certificate of Excellence
5星中の 4.0星
Had Patong | 2, Patong Beach, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thailand (以前の名称 Club Andaman Beach Resort)
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みんなの口コミ 336件

口コミ評価分布
    104
    123
    55
    29
    25
目的別口コミ
84
141
14
4
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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Ota-ku, Tokyo, Japan
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

パトンビーチまで近く、海から戻った際は直接プールに行けるため潮を流す事もできとても便利。バングラ通りやパトンの中心地へも歩いて行けるためとても便利。部屋の内装はシンプルで良いが、カーテンのカビや壁紙の浮きなど所々古さを感じさせる。フロントには昼と夜の2部体制で日本人スタッフがいるので安心感はありました。

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東京, 東京都
プラチナレビュアー
65件の口コミ 65件の口コミ
ホテルについての 52 件の口コミ
74人が「役に立った」と評価 74人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/06に投稿しました

毎年年越しをタイのリゾートで過ごしています。事前に口コミを見て写真も綺麗だったのでバルコニー付きデラックスに二泊しました。あまり言いたくありませんがとても残念なホテルでした。 まず、写真の真っ白な明るい部屋はちょっとやりすぎです。騙されないように。それからスタッフのレベルの低さがとても四つ星とは思えません。日本人が一人常駐していますが他のスタッフは日本人は... さらに詳しい情報 

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アンダマン エンブレイス リゾート & スパのAdison Sさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

mayuji 様 この度は、アンダマンエンブレイスリゾート&スパをご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より私どもをお選び頂いたにも関わらず、このような結果となってしまい大変心苦しい限りでございます。 今回頂いたコメントは、今後のサービス向上に活かし、おもてなしの心でお客様をお迎えできる様、... さらに詳しい情報 

千葉県
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
43人が「役に立った」と評価 43人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/06に投稿しました

エアアジアのツアーで利用しました。 見た目は綺麗ですが、部屋のメンテナンスはちょっとひどいです。 ツインで申し込んでいたのに用意されていたのはダブル。日本人スタッフのYURIさんが対応してくれてツインにかえてもらいましたが・・。 バルコニー付でしたがバルコニーから海は見えず、プールの一部と壁だけ・・。海も見えなくて意味ないバルコニーでした。 部屋... さらに詳しい情報 

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アンダマン エンブレイス リゾート & スパのAdison Sさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

ぺんぎん丸 様 この度は、アンダマンエンブレイスリゾート&スパへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、トリップアドバイザーへコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回のぺんぎん丸様のご滞在が非常に不便でご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お客様のお声を元に改善と今後のサービス向上に活かしていけ... さらに詳しい情報 

Setagaya-ku, Tokyo, Japan
2件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/01/03に投稿しました

プーケットは、5年位前に会社の報奨旅行で初めてタイに行き、今回で2回目です。 前回は、ロイヤルパラダイスの旧館に泊まり、今回は個人旅行で口コミを参考に選びましたが、タイトル通りです。 バルコニー付を予約しましたが、ホテル側の配慮で、コテージタイプにグレードアップされました。これが、アップグレードなのかが疑問です。確かに、コテージタイプのほうが高いようですが、... さらに詳しい情報 

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アンダマン エンブレイス リゾート & スパのAdison Sさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

michitaka2014 様 この度は、アンダマンエンブレイスリゾート&スパをご利用いただき、また貴重なご意見も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 michitaka2014 様には、本来ご予約いただいておりましたお部屋ではなく、当ホテルの都合によりアップグレードという形で別のお部屋をご案内させて頂き、大変なご不便をお掛けしましたこと、ま... さらに詳しい情報 

Bangkok, Krung Thep, Thailand
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/01に投稿しました

値段の割には施設は新しく、部屋も綺麗です。サービスや朝食の質が向上するとよりよいのですが。ビーチまでは5分かからず、周囲にレストランも多いので、立地を求める人には良いホテルです。

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アンダマン エンブレイス リゾート & スパのAdison Sさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

fuku197777 様 この度は、アンダマンエンブレイスリゾート&スパへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、トリップアドバイザーへコメントをお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 fuku197777様には、当ホテルの施設、客室やロケーションをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 今後も、更なるサービスの向上に努め... さらに詳しい情報 

日本
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/03/12に投稿しました

2012年か2013年にリニューアルされたようです。 日本人スタッフが1人いますが、定時に帰るようなので、連絡を取るのが難しかったです。置手紙で何度かやり取りをさせてもらいました。他のスタッフは、日本人のことはその方に任せているようで、英語で聞いても回答があいまいでした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
東京, 東京都
プラチナレビュアー
514件の口コミ 514件の口コミ
ホテルについての 52 件の口コミ
610人が「役に立った」と評価 610人が「役に立った」と評価
5 / 5 2011/06/30に投稿しました

プーケット西海岸のほぼ中央にあるバトンビーチの近くにあるホテルです。緑に囲まれるお庭は綺麗に手入れがされていてプールやコテージもあり、スパやグルメなど楽しめるリゾートホテルです。明るい客室は静かで眺めも良く、ゆっくりと寛ぐことができました。また朝食は種類も豊富で焼きたてのパンにオムレツ、美味しい果物は最高でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 8
福岡
プラチナレビュアー
870件の口コミ 870件の口コミ
ホテルについての 115 件の口コミ
2,270人が「役に立った」と評価 2,270人が「役に立った」と評価
5 / 5 2010/12/21に投稿しました

パトンビーチの中心から少し離れていますが、ビーチにも近く静かな環境にあって、のんびりと過ごすことができました。ホテルの敷地は広く、綺麗な庭にプールやコテージなどもあって、部屋からの眺めも良く、朝食も種類が豊富で美味しかったです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 6
京都
ゴールドレビュアー
47件の口コミ 47件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
42人が「役に立った」と評価 42人が「役に立った」と評価
3 / 5 2010/02/21に投稿しました

ツアーで4泊利用しました。 パトンの中心街から少し離れているため、買い物をした後ホテルまで帰るのが少し大変でした。 中心街からは少し歩きますが、ビーチまでは大変近く毎日夕陽を見に行ったりのんびり過ごすことができました。 ホテルのプールも快適で毎日利用し、レストランの朝食も大変おいしかったです!

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
東京
プラチナレビュアー
142件の口コミ 142件の口コミ
ホテルについての 48 件の口コミ
108人が「役に立った」と評価 108人が「役に立った」と評価
3 / 5 2010/01/04に投稿しました

南国気分を味わいたくてロータスヴィレッジにしましたが、うーん、あえてコテージ にするほどでも無かったなあ、という感じでした。 写真の通りのウッディーな内装でしたが、実際に入ってみるとチープな感じが否めませんでした。特に部屋が広い、という訳でも無く。 他の部屋は家族連れでわいわい、という感じだったので、小さいお子さん連れの場合は気兼ねなくて良いのかも。 ... さらに詳しい情報 

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