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ウェスティンナゴヤキャッスル

名古屋市で 158 件中 21 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒451-8551 愛知県名古屋市西区樋の口町3-19
ホテルの設備
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ウェスティンナゴヤキャッスル
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ウェスティンナゴヤキャッスル
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 322 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    79
    147
    73
    17
    6
目的別口コミ
62
57
68
94
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
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19件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

SPG会員です。SPGフロアに宿泊。目の前には名古屋城がどーーーんと構えております。とても優雅な時間を過ごすことが出来まうs。ウエスティンの香りに包まれるとなぜかほっとする今日この頃です。夜ご飯を外で食べるには周りに飲食店少ないのでちょっと不便ですね。

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、メッセージも頂戴し感謝申し上げます。 夕食に関してこの周辺にはレストランはあまり多くございません。 館内のレストランでは、和食・洋食・中華・お寿司・フレンチ・鉄板焼きをご用意しておりますので、次回、是非ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お... その他 

名古屋市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ホテルから見える名古屋城がとてもきれいです。 桜も咲いていてとても美しく感動しました。 建物は古いですが、清掃はされていて気になるところなどはありませんでした。 ただ、子供がプールに入れなかったのが残念でした。 他にウエスティンに比べるとスタッフの方がツンとしていてちょっと冷たく感じました。

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、メッセージを頂戴し感謝申し上げます。 ご指摘いただきましたプールの件ですが、当ホテルのフィットネスクラブでは12歳以下のお子様のご利用は出来ませんが、日曜・祝日と8月に関してはご利用できますので、是非、予定を確認して頂いて、ご予約をお待ちしております。 ... その他 

埼玉県
レベル の貢献メンバー
630件の口コミ
ホテルについての 206 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 208人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

当ホテルは、歴史深い名古屋城を眼前に臨む絶好のロケーションであり、名古屋の地で半世紀にわたり培ってきた伝統と格式、ウェスティンがもたらすラグジュアリーな空間、洗練されたサービスで、都会の喧騒を離れ、寛ぎのひとときを過すには最高の処です。オールデイ・ダイニング ブローニュのランチブッフェには、月替わりのメイン料理をはじめ、目の前で仕上げる出来立ての料理の数々が... その他 

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、メッセージも頂きまして感謝申し上げます。 当ホテルは名古屋城を目の前に見ることが出来、また夜はお城のライトアップでとても素晴らしい眺めとなっております。宿泊の皆様には大変喜んで頂いております。 是非、次回もウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきま... その他 

 静岡
レベル の貢献メンバー
58件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 35人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

21時過ぎのチェックインで客室のドアを開けると真ん前にライトアップした名古屋城がお出迎えしてくれました。 このホテルならではの醍醐味です。23時頃までカーテンを開けたまま堪能しました。 洗面用のタオルやベッドシーツは使い込んだ感じでペラペラでした…少し残念 ツインルームのベッドはセミダブルで室内のインテリアはとても落ち着いた感じで 気に入りました。 ... その他 

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、アンケートにお答えいただきましえて有難く感謝申し上げます。 ご指摘いただきました内容に関しましてすぐに改善に取り掛かります。 これからも皆様によりよいホテルライフを過ごしていただきます様努力してまいる所存でございます。 今後ともウェスティンナゴヤキ... その他 

横浜市, 神奈川県
レベル の貢献メンバー
14件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

SPG会員なので名古屋駅周辺ではなく名古屋城まで出向いて一泊。 ビジネス利用でした。 昨年も秋に一泊しましたがホテルの対応はとても素晴らしいものがあります。 21時頃のチェックインになりましたが、客室最上階10階のキャッスルビューにアップグレードしてくれました。 お風呂を湧かしていると風呂場の蛍光灯が切れてしまい、遅い時間で困ったのですが即対応し... その他 

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在ではたくさんのお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。  また、スタッフに対しても良いご意見をいただき、大変うれしく、これからの励みになります。 これからもおもてなしを大切に、皆様に喜んでいただけるようスタッフ全員で取り組んでまいります。 ... その他 

愛知県
1件の口コミ
3 / 5 2015/05/21に投稿しました

ウェスティンナゴヤキャッスルと名古屋観光ホテルで共同開催の「ランチでスタンプラリー」は、お客の視点で作られていないので、細心の注意を払って注意事項をよく読んでからでないと、かえって嫌な思いをして、お金を無駄に失うことになるのでご用心ください。 一度利用したレストランでは、二度とスタンプをもらう事はできないそうです。 参加者は、スタンプ票に小さく記... その他 

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました、スタンプラリー表記の件につきましては、貴重なご意見を頂き今後改善して参ります。 また、私どもスタッフの対応により、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後は、このようなことが... その他 

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39件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/12に投稿しました モバイル経由

城側の夜景絶景です。ホテルのホスピタリティーが良いです。難は名古屋駅からも地下鉄駅からも遠いこと。名古屋駅からはシャトルバスがあります。 レギュラーの部屋は、部屋自体??ですが、エグゼクティブなフロアのほうは最高です。ご家族やカップルなら絶対アップグレードするのがいい。

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、アンケートにお答えいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルからは1時間に1本のシャトルバスが出ておりますが、名古屋駅からはお車で約15分くらいの距離になります。 繁華街からは離れた場所であり、静かでゆっくりとおくつろぎいただければと思っております。 ... その他 

Yokohama
レベル の貢献メンバー
420件の口コミ
ホテルについての 128 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 320人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/05/05に投稿しました

名古屋旅行の際、ウェスティンナゴヤキャッスル に滞在しました。キャッスルサイドルームだったため、ベッドからも天守閣を眺めることができました。ウェスティン御用達のヘブンリーベッド完備なので快適に眠ることができました。フィットネスクラブのサウナ利用時間が朝11時なので出発前には利用できず残念でした。

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 客室からは真正面に名古屋城を見ることができます。 是非、次回も起こし頂き、ご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 その他 

Chofu, Tokyo, Japan
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30件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/21に投稿しました

東京から名古屋の友人達に会う為に宿泊利用させて頂きました。 1泊ダケの利用ですので、詳しいことは不明ですが、 自家用車で到着すると、(特殊な車の為か)正面玄関の前に駐めて頂けることに。 バレー的?!に係の方が移動してくれることになり、僕はフロントでチェックインして すぐに部屋に案内されました。(結局、係の方が車を動かせなくて(特殊な為)、正面玄関 ... その他 

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ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。 私共から歩いてすぐのところにコンビニエンスストアがございます。 また、ルームサービスも12時まで営業しておりますので、是非ご利用くださいませ。 また名古屋にお越しの際には是非ウェスティンナゴヤ... その他 

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166件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/15に投稿しました

名古屋城が夜とても綺麗にみえます。まさにキャッスル同士。 名古屋城が見えないお部屋もたくさんあるので、名古屋城が見えるスイートルームがオススメです。館内もとても落ち着いていて良かったです。 シングルのお部屋は少し小さかったです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ウェスティンナゴヤキャッスルのnagoya_castleさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 キャッスルビューのお部屋はスイートルーム以外で、スタンダードツインからダブル、スーペリアツイン、スーペリアダブルなどがございます。 是非、いろんなタイプのお部屋をご利用いただき、ホテルライフをお楽しみいただきたいと思っております。 お待ちしております。 その他 

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