2連泊しました。禁煙ル-ムを頼んでいたのですが、当日大きな会合があり禁煙は満室という事で1泊目のみ喫煙ル-ムの消臭対応でした。一人旅でもツインにしてくれて、特に臭いも気になりませんでした。そして2泊目はマッサージチェア着きの広いシングルに変えてくれました。上階でしたので部屋からの眺めが良く最高でした。朝食は2泊とも和食にしました。素晴らしい内容で、本当に金沢...
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2連泊しました。禁煙ル-ムを頼んでいたのですが、当日大きな会合があり禁煙は満室という事で1泊目のみ喫煙ル-ムの消臭対応でした。一人旅でもツインにしてくれて、特に臭いも気になりませんでした。そして2泊目はマッサージチェア着きの広いシングルに変えてくれました。上階でしたので部屋からの眺めが良く最高でした。朝食は2泊とも和食にしました。素晴らしい内容で、本当に金沢...
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2連泊させて頂きました。美味しい寿司屋を探して頂いたり。急に具合が悪くなった時も色々していただき感謝です。
部屋も上階だったので本当に満足でした。
あとは、バリアフリーに力を入れてください。ありがとうございました。
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繁華街に近く、金沢駅に泊まるよりも、金沢市内の観光には便利です。
外に食事に行っても、歩きやバスで十分帰ってこれる立地が魅力だと思います。
部屋はビジネスホテルより多少広い感じで、とてもくつろげました。
内装、インテリアは多少古臭い印象ですが、2,3泊のお泊り旅行なら、問題ないのではと思います。
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繁華街に近く、とても便利でした。お部屋は少し古めですが、落ち着いた感じでした。ドアを開けたところが広くてクローゼットも充実しており、荷物をベッドルームと別のところに置けたので広々と使えました。いつも、シングルの部屋だとベットわきにトランクを開けると、歩きにくかったりして不便なのでとてもよかったです。
タオルの追加を頼むとすぐに持ってきてくれました。感じがよ...
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9月に金沢のエクセルホテルで泊まりました。香林坊の繁華街の近くです。駅前に航空会社系のビッグなホテルが建っていますし、また、ビジネスホテルも増えて来ていますが、このホテルの方が落ち着くと思います。また、駅前では、金沢の雰囲気が味わえないと思います。
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香林坊にあり、21世紀美術館、兼六園、金沢城公園、長町武家屋敷はもちろん、新堅町商店街へも徒歩圏内です。夕食をとるのも良い立地です。
1泊目をこのホテルにしましたが、小松空港からのバスも(市内を停車するものを選べば)ホテルのすぐ傍で停車します。
客室はアップグレードしていただけたので、ひろいお部屋で快適に過ごせました。清潔感があり良かったですが、金沢...
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兼六園のライトアップのイベントにあわせて石川に行ったのもあり兼六園へ歩いていけるこちらを選択。
駅からは私は歩いていきましたがバスもありますしとても便利な場所です。
また冬の金沢は休憩を入れないと雪になれていない人にとっては大変しんどく寒い思いを強いられます。わたしはチェックインを観光の合間に入れ少し体を温めてからまた観光に繰り出しました。
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この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当地では季節ごとに「兼六園・金沢城ライトアップ」が催され、とても賑わっております。特に冬の兼六園の風物詩であります「雪づり」もご覧いただけるということで、きっとお気に召して頂けることと存じます。
次回お越しの際には、今回とはまた違った金沢...
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1泊2日の北陸旅行だたので、立地の良いホテルを選びました。夜が賑やかな片町、観光名所の武家屋敷、兼六園もホテルから数分ですし、朝食も洋食ビュッフェと和食と選択でき、今回は、和食をチョイス。2段重に惣菜が有り、その他に和食ビュッフェがありました。部屋は、すごーく古さを感じます。観光がメインであれば、良いかもしれませんね。
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この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
この度のご旅行のほうはご満喫いただけましたでしょうか。当ホテルの立地は観光・お食事・お買物にも大変便利と、皆様よりご好評を頂いております。一方で、設備面でのご指摘につきましては謙虚に受け止めるとともに、今後の設備改善に向けての検討課題とさせ...
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エスセルホテル東急系なので期待してましたが、建物が昭和と言った感じで古かった。
その日は猛暑で早くチェックインして休憩したかったのに、大勢ゲストが待っていて
なかなかチェックインできず、チェックアウト12時を10時に早めて清掃にとりかかれば、もっと効率よくゲストを迎えられるはずです。
また、ベットから見える木製の引き出しが壊れており、木目が剥がれて...
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この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
この度はお仕事でのご滞在とのことでしたが、
お客様にはご到着早々にお疲れのところ、すぐにチェックすることが叶わず、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の設備などにつきましては、今後の設備改善に向けた検討課題とさせて頂きたいと存じますので、何...
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キャンペーンで予約しましたがチェックインの時に最上階のスウィートにグレードを上げてもらいました。角部屋で街を望む景色はとても良く広めの清潔な部屋でした。受け付けたスタッフも明るい笑顔で心からリラックスできました。部屋にあったアンケートに好感の気持ちを記して帰りましたが後日ホテルから丁寧な封書が届きました。金沢中心部を見て回るにはとても便利な場所でした。
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この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。グレードアップ致しましたお部屋にご満足頂けましたら、幸いに存じます。当ホテルの立地は観光にも大変便利と皆様よりご好評を頂いておりますが、お客様におかれましても、こ...
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