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扉温泉 明神館

松本市で 185 件中 30 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒390-0222 長野県松本市入山辺8967
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口コミ評価分布
    70
    44
    9
    14
    9
目的別口コミ
58
47
3
出張・ビジネス
0
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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大阪府
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

初めて訪れて以来もう10年を超すリピーターになりました。趣の違う四か所のお風呂が一番のお気に入りで、リニューアルと聞いた時には心配でしたがお風呂はそのままで安心しました。リニューアルされた二階の「信州ダイニングTOBIRA」。感嘆!興奮!あいにくの雨で「サロン1050」は体験できませんでしたが次回はぜひ!一歩館内に入ると日常を忘れられる、ゆったりと時間が流れ... その他 

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松本市
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

松本市内に住んでいるのですが 憧れたままなかなか伺うことができなかった明神館さん••• 今回は少し頑張った自分へのご褒美に大好きな友人三人で宿泊させて頂きました。 結果は、想像を超えた素敵な時間過ごさせて頂きました。 生憎の雨でしたが、森を洗う雨から沢山のマイナスイオンを感じ 改装されたというレストランは勿論、評判の寝湯、立ち湯で 日頃の疲れも本... その他 

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東京都
レベル の貢献メンバー
11件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 39人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

リニューアル後、最初の宿泊という事でとても期待していましたが、見事に裏切られました。全てにおいてサービスの質が落ちたと思います。夕方のカクテルタイムサービスが無くなったのは多くの口コミで知っていましたが、まさか着いた時にアイスティーやハーブティーと共に出される、ドライフルーツやミニシュークリーム等のお菓子まで無くなってしまうとは…。新しく出来たサロン1050... その他 

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関東
レベル の貢献メンバー
104件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 80人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

4階露天風呂付の和室に宿泊しました。ところどころに古さを感じました!部屋の露天風呂にはシャンプがなく、価格は一流ですがホテルと従業員は今一つな感じでした! しかし、お風呂は文句なしに良かったです! お風呂目的で行く旅館で、このホテルに行くなら「とにかくお風呂のおすすめなお部屋を予約したい!」と伝えるのが一番かもしれないのでご注意を!

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1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/24に投稿しました

6月に結婚記念日で利用しました。 4月にリニューアルしたばかりという素晴らしい景観のレストランや新緑に囲まれたオープンテラスは圧巻のひとこと。まさかこんな山のなかにこれだけの規模の旅館があるなんて。 夕食には日本料理をチョイス。素材の良さが存分に伝わってくるお料理に大満足でした。スタッフの方にはサプライズで結婚記念を祝っていただき、さりげないおもてなしが本当... その他 

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埼玉県
レベル の貢献メンバー
51件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/24に投稿しました

全てがパーフェクトです。接客・客室・お料理。旅館ですがホテルの様に利用客と従業員の距離感を大切にして接客して頂けます。 しいて言えば、熱いお風呂が好きな私にはちょっとお風呂がぬるい感じがしました。  

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茨城県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/06/11に投稿しました

施設も、温泉も夕食もよかった。朝食時ご飯のお代わりをお願いした。この日は次の予定がありちょっと急いでいたので、食事処の開く分前に会場に行き3番目の入場となった。 急いでいる旨を告げ、お代わりを頼んだが出てこない。後から入った方がお替りを頼みそちらに出ても、こちらに出ない。 周りがそんな感じで一巡しても私たちの処に出てこない。さすがにしびれを切らし再度お願... その他 

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扉温泉 明神館のMyojinkanさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は扉温泉明神館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくのご滞在がご不満なものとなってしまい大変申し訳ありません。ご意見いただきました朝食時のスタッフの対応しっかりと指導し今後の改善に努めてまいりたいと思います。貴重な機会をいただきましてありがとうございました。 その他 

東京
レベル の貢献メンバー
39件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 125人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/05/29に投稿しました

とにかくスタッフの教育が全く出来ていない。おもてなしのサービスが全く分かっていない。ゴミを手にゴミは何処に捨てたら良いかと出迎えたスタッフに聞いたら、ゴミ箱を指差されビックリ。又、夕食で牛、豚、馬肉のステーキが出された。馬肉が硬く、食べられないとクレームを言ったが、返事も無く無視された。翌朝の朝食は7時からとの事なのでちょうど7時に行ったが、いつ焼いたのか焼... その他 

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横浜
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32件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/21に投稿しました

噂には聞いていましたので、滞在を楽しみにしていましたが、ほぼ期待通りの施設でした。特にお部屋から見える新緑と小川のせせらぎには癒されました。スタッフの方は若い方が多く、皆さん一生懸命で、サービスも良い印象を受けました。但し、サロンのシェフコートを着たスタッフの方々はぎこちなく、また、スタッフ同士の私語も気になりました。お風呂は寝湯以外は満足でした。夕食は和モ... その他 

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Japan
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12件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 60人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/05/18に投稿しました

大浴場へ入って,脱衣場で友人と2人とも裸だった時に,浴室の方から男性職員が出てきた.当方唖然.顔を隠して立ち去ればいいのに,チラチラこちらを見ながら(友人は目が合ったと言っていた).しばらく待ったが宿側から何のアクションもなし(すなわち男性職員は上司に報告しなかった or 上司は放置,ということだろう).フロントに電話で抗議したら女性職員が飛んできたが,名... その他 

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