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ANA クラウン プラザ ホテル 富山

富山市で 61 件中 4 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
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〒930-0084 富山県富山市大手町2-3
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 203 件の口コミ

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口コミ評価分布
    58
    112
    29
    2
    2
目的別口コミ
36
12
48
98
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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松川町, 長野県
レベル の貢献メンバー
114件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 56人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

出張の際、利用しました。チェックインの際にダブルベッドの部屋へのアップグレードを1,000円の追加ですすめられ、そのお部屋にしてみました。 結果、20㎡程度の狭いお部屋に大きなベッドが入っているので、部屋がより一層狭いんです。これで追加料金?。残念な気分での滞在でした。

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレードについて、ご出張でお疲れのところゆったりしたお部屋をご提案差し上げられず誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の追加料金について頂戴した貴重なご意見は今後の改善に役立てて参ります。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございま... その他 

横浜市, 神奈川県
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

富山駅からブラブラ散歩しながらホテルまで歩くのに良い距離。 富山城址の前なので部屋からは、富山城址が見えます。♪ 最上階のラウンジからは富山市内を一望できます。 ホテルのバイキングは1階のカフェ・イン・ザ・パーク! 富山は海の幸が新鮮。満足のバイキングでした。 クラウンプラザのバイキングですがハズレた事がありません。 スタッフの方も親切で良いホテ... その他 

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 1階のレストラン カフェ・イン・ザ・パークでのお食事にご満足いただきまして 大変よろこんでおります。 料理の内容は毎月変わり、7月のディナーブッフェも富山の食材の他、紅ずわい蟹 とビーフステーキ、串揚げなどをご提供しご好評いただいております。 この度はお忙しい中、ご滞在... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
40件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

何度と宿泊させて頂いているホテルですが、最近のおもてなし対応に変化が。 部屋はアップグレードして頂いたり、部屋に入ると、名前入りのメッセージカードとお菓子が置かれており、嬉しい限り。 小さなおもてなしだけど、こうした気遣いによってまた宿泊させて頂いてしまいます。

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 今後もご期待に添えるようサービス向上に取り組んでまいります。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちいたしております。 その他 

上海, 中国
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299件の口コミ
ホテルについての 64 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 73人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

初めて宿泊しました。予約時ホテルのサイトを利用しましたが、時期が悪かったのか3万円近い部屋しか残っていませんでした。電気マッサージ器が設置されている部屋でした。朝食が入っていない料金で少し高い気がしましたが、朝食は満足できる内容でした。料理の数も多く、味も良かったです。ホテルの立地も良い事や、スタッフの対応もそこそこ良かったです。(チェックインの時に対応した... その他 

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 チェックイン時のスタッフの対応はお恥ずかしい限りであり、今後教育を徹底してまいります。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ちいたしております。 その他 

富山県
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

エントランスやカウンターのスタッフの気遣い気配りが素晴らしいです。 お部屋は清掃が行き届いていて清潔です。 付属のシャンプー、リンス、ボディシャンプーはいかにもビジネスホテルものであまり良くないです。自前のものを用意するといいです。

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 スタッフにお褒めの言葉をいただき今後の励みになります。 客室のバスアメニティについて頂戴したご意見は私共で共有し、今後に役立てて参りたいと思います。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 その他 

徳島市, 徳島県
レベル の貢献メンバー
21件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/23に投稿しました

富山城趾の目の前で、国際会議場横、路面電車の駅も間近にあります。富山県庁や市役所、富山駅までも徒歩圏内で便利です。上層階は、富山城趾が一望で見晴らしも良いですよ。朝食のバイキングも品揃えが多く、美味しいです。職員さん達の対応も素晴らしく、気持ちよく宿泊できました。幼児を一人連れて3名での宿泊でしたが、子供は添い寝を伝えておけば、ツインルームからダブル+シング... その他 

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中当方の清掃不備により不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後は今一度客室の清掃及び清掃後の確認を徹底してまいります。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 その他 

神奈川県
1件の口コミ
3 / 5 2015/06/19に投稿しました モバイル経由

アップグレードで、高層階に宿泊。 部屋の快適性、清掃状態、朝食バイキングは、申し分なく、星4つ。 マイナスポイントは、 ①部屋に靴拭きが設置されていない。フロント女性にに問い合わせると、常設していないとの事。 数々のホテルに宿泊しているが、靴拭きが無いのは初めて。部屋に設置しない旨の説明等も見当たらず。10年程前、当ホテルに宿泊した際は、あっ... その他 

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜りありがとうございます。 ご滞在中お客様にご不快な念を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございません。 靴拭きにつきましては、現在常設はしておりませんが予約時お申し付けいただきましたらお部屋にあらかじめご用意いたします。常設につきましてもスタッフにて共有し今後検討させていただきます。 また、目的地への地図や... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
38件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/16に投稿しました

ロケーション、サービスともに富山では一番のホテルであることは間違いありません。朝食もおいしかった。朝6時から朝食が食べら、朝1番の飛行機にも間にあいました。現在富山では宿泊50%引きのキャンペーン中でとてもお得でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 今後もご期待に添えるようサービス向上に取り組んでまいります。 この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちいたしております。 その他 

東京
レベル の貢献メンバー
26件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/09に投稿しました

クラウンプラザホテル富山の最上階に宿泊しました^o^ 角部屋なので、見晴らしは最高です^o^ 真下に、富山城を見渡わたせます。

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテル最上階からの眺望をご満喫いただくことが出来とても喜んでおります。 またお越しいただける日を、心よりお待ちいたしております。 その他 

Yachiyo-shi, Chiba, Japan
レベル の貢献メンバー
34件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/07に投稿しました

学会で2泊しました。富山城の真ん前で、駅からは少しありますが、スタイリッシュな路面電車の駅?が目の前にあり便利です。セブン-イレブンが道を挟んで隣にあり便利です。繁華街もすぐ近くで良かったです。スタッフの対応は非常によく、気分が良かったです。ホテルの中も綺麗で、部屋も文句ありません。16階に泊まったせいもあり見渡しは最高でした。朝食はバイキングでしたが、日本... その他 

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ANA クラウン プラザ ホテル 富山の宿泊部長さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。 路面電車(セントラム)をご利用いただきますとホテルから富山駅まで環状線で約20分とご移動に便利です。 窓が大きく、車窓から見える富山城址や立山連峰をパノラマ的に眺めることが出来、大変おすすめです。 朝食にについて頂戴した貴重なご意見は私共で共有し、今後に役立てて参りたいと思... その他 

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チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
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