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福山 ニューキャッスル ホテル

福山市で 34 件中 7 位のホテル / 旅館
5星中の 3.5星
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〒720-0066 広島県福山市三之丸町8-16
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福山 ニューキャッスル ホテル
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 79 件の口コミ

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口コミ評価分布
    20
    44
    11
    1
    3
目的別口コミ
15
6
11
40
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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伊丹市, 兵庫県
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12件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

福山駅前、とても綺麗なホテルです。 部屋も広く使いやすいです。 (今回はツインルームにアップグレード) 朝食バイキングも地元名産の鯛めしやうずみをはじめ 和食・洋食ともにあり良かったです。 ただ、2ヶ月連続で使用しましたが、 いずれもフロントでの体験があまり良くありません。 冷たい感じで、且つスムーズではありませんでした。 お部屋... その他 

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7件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ツイン2部屋を予約して家族4人で宿泊したお部屋は、広く快適で、目の前に福山城が見える素敵なロケーションで、女性にはアメニティーグッズのサービス付きでした。 朝食バイキングは福山名物の鯛めしやうずみ(魚のほぐし身が入ったお茶漬け)、シェフが目の前で作る有精卵のオムレツやフレンチトースト、シェフがつくるおにぎりやとても美味しい焼き立てパンの数々。和洋とも豊富なメ... その他 

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仙台市, 宮城県
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

今回、帰省時に子供が小さく実家に泊まれない事情もあり、昔から福山ではNo.1ホテルの当ホテルに3日宿泊しました。かなり古いホテルなのでそれなりの施設だろうと思っていましたが、的が外れました。リニューアルしたのかはわかりませんがロビーも室内もエレベーター内も非常に綺麗でした!!正直びっくりしました。朝食バイキングも文句なしでした。難を言えばバイキングの内容の変... その他 

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福山 ニューキャッスル ホテルの福山ニューキャッスルホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。また、ビュッフェレストランクレールをご利用いただき重ねてお礼を申しあげます。ご朝食のメニューに関してましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今以上にお客様にご満足いただけますよう、工夫を重ねて参ります。当ホ... その他 

北葛城郡
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97件の口コミ
ホテルについての 47 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 73人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

福山駅の前にあるため、とても便利です。また、アメニティ(子供用)が良くて、とても満足しました。駐車代も1泊500円で安く済んだので、これも良かったです。1つ残念だったのが、布団に血のあとがあったのはびっくりしました。恐らく、清掃員の方が気づかなかったんだと思います。それ以外は大変良かったので、福山へ行った時は、また利用したいと思います。

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福山 ニューキャッスル ホテルの福山ニューキャッスルホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の不備につきまして、多大なるご迷惑とご心労をおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。 今後はこのような事のないよう、確認を徹底いたしますので寛容なるご配意を賜りましたら幸甚に存じます。また、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け... その他 

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5件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/08に投稿しました

新幹線降りて目の前がホテルの入り口。 鞆の浦観光のベースに選んだが、間違いなかった。 連泊したが実にリーズナブル。 レンタカーも目の前で、旅の基点にはもってこい。 フロイトの対応◎ 部屋のクオリティも◎ とにかく楽しい旅になりました。 次回もぜひ利用したいです。

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福山 ニューキャッスル ホテルの福山ニューキャッスルホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ビュッフェレストランクレールをご利用いただき重ねてお礼を申しあげます。郷土料理などを取り入れた朝食メニューは80種類の品揃えを誇っており自慢の内容となっております。引き続きお客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしお客様をお待ちいたしております。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします... その他 

東京, 東京都
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41件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/18に投稿しました

バンケットルームを利用してのパーティで訪れた事はあっても、宿泊したのは初めてでした。 福山を代表する老舗のシティホテルらしく、フロントの方の対応は良かったですし、 設備は古いものの清掃も行き届いていました。 またアメニティも良い品物が完備されていました。 近くにコンビにも有り、また駐車場も広く利用しやすかったです。 宿泊階は10階で眺めは良... その他 

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福山 ニューキャッスル ホテルの福山ニューキャッスルホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室全般につきましても高いご評価を頂戴し、重ねてお礼を申しあげます。 これに満足することなく、郷土料理をふんだんに取り入れた朝食付プランなど工夫を重ね、皆さまに愛されるホテルを目指して参ります。 何かお気づき点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 またの... その他 

神戸市, 兵庫県
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41件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/06に投稿しました

広島旅行を知人と計画。知人が此処を見つけてくれました。 駅のすぐ近く、窓からは駅の向こう側に福山城が見えました。 シングルで予約したのですが、 ツインルームでGWのさなかにちょっと申し訳ないぐらいです。 部屋はとてもキレイで掃除も行き届いていました。

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福山 ニューキャッスル ホテルの福山ニューキャッスルホテルさん(副支配人)がこの口コミに回答しました

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室、また客室からの眺望にご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく感じております。 これからもお客様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 宿泊課副支配人 河相一史 その他 

千葉市, 千葉県
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234件の口コミ
ホテルについての 127 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 70人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/06に投稿しました

出張で利用しました。館内の造りもしっかりしていて、部屋も清掃が行き届いている感じで安心して宿泊できました。フロントスタッフの対応もとても丁寧で次回はプライベートでも利用したいと思いました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
福山 ニューキャッスル ホテルの福山ニューキャッスルホテルさん(副支配人)がこの口コミに回答しました

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 和食堂鞆の浦、またフレンチレストランロジェをご利用いただき重ねてお礼をお申しあげます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 宿泊課 副支配人 河相一史 その他 

レベル の貢献メンバー
15件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/28に投稿しました

想像以上に駅前で大変便利です。 エントランスも広く余裕があるので入ってすぐリラックスできます。 シングルが込み合っているとのことでツインにランクアップしてもらいました。 おかげで広い部屋を快適に独り占めできて嬉しかったです。 サニタリースペースも余裕があり設備は安っぽくないです。 勝手にビジネス系ホテルだと思っていたので、期待以上のクオリティで驚き... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
福山 ニューキャッスル ホテルの福山ニューキャッスルホテルさん(副支配人)がこの口コミに回答しました

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室、また立地条件にご満足いただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく感じております。 これに満足することなく、これからもよりお客さま方にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 副支配人 河相... その他 

京都市, 京都府
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54件の口コミ
ホテルについての 45 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 40人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/16に投稿しました

福山で信頼できるサービスクオリティを提供しているシティホテルの1つです。 福山駅の目の前にあり、交通機関によるアクセスには事欠きません。駅を中心とした商業施設、百貨店をはじめ飲食店も徒歩圏内に多くありますので、滞在に不便は全く感じません。 全体的に落ち着いた雰囲気があり、フォーマルなビジネスミーティングや地元の会合にもよく使われているようで、接客... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
福山 ニューキャッスル ホテルの福山ニューキャッスルホテルさん(サブマネージャー)がこの口コミに回答しました

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル全般におきまして、高い評価を賜り大変恐縮いたしております。 私共はこれからもこれに満足することなく、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。またのお越しを心... その他 

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