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後楽 ホテル

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
岡山市で 61 件中 1 位のホテル / 旅館
公式サイト
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〒700-0827 岡山県岡山市平和町 5-1
特典 & 告知
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 231 件の口コミ

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口コミ評価分布
    105
    112
    12
    2
    0
目的別口コミ
43
85
33
46
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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松山市
1件の口コミ
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

夕食、朝食付きでした。食事場所はとてもきれいで、サービスもとてもよかったです。フロントの方もとても親切でした。子供の備品なども貸出があり、快適にすごせました。部屋もきれいです。また機会があれば利用したいです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
東大阪市, 大阪府
1件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

1歳半の子供が夜に40度を超える熱をだし動揺しているときに、救急病院とタクシーの手配を迅速にしてくださり、本当に助かりました。 体温計からアイスノンやヒエピタあらゆるものを貸していただいたり 夜中に嘔吐で汚れたシーツの交換や新しいタオルなど用意など きめ細やかなお心遣いに感謝しております。 朝食時のレストランの対応もとてもよく、ゆっくり朝食を ... その他 

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後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 その後お子様のご様子はいかがでしょうか。次に岡山に来られる際は元気なお子様と一緒にご家族みなさまでお越しいただけることを心より願っております。 この度はご投稿ありがとうございました。 その他 

岡山県
レベル の貢献メンバー
10件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

岡山市内の他ホテルに比べ、観光で来られるお客様に力を入れていると思います。市内MAPはもちろんの事、観光名所の後楽園他の案内、近くの居酒屋さんMAP、レンタサイクルetc観光する方にはお勧めです。他にも、無料貸出の種類が多いです。たとえば、アロマに入浴剤、フットバスなど、女性には嬉しい貸出もたくさん・・・と、泊まった翌朝に知りました。チェックインの時に何も説... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい
後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして誠にありあとうございます。またお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。私ども後楽ホテルは岡山での1店舗経営を行っており、大手チェーンホテルのような豪華さはございませんが、ホテルスタッフの手作りマップや地元の芸術作品の展示するなど独自の岡山情報発信に取り組んでいます。これからも他県や海外からのお客様にここ岡山で快適なご滞在をご提... その他 

横浜市, 神奈川県
2件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

R社経由の予約でダブルブッキングとなってしまうトラプルも、事前の丁寧なやりとりで解消され、当日はフロントを通るたびに、その件について、必ず一言添えていただけました。文句なく快適に過ごせました。また利用させてもらいます。

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後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご予約の際には、私どもの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう十分注意してまいります。 この度はご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
168件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/08に投稿しました

岡山の駅からすぐとは言えませんが中心部を5分ほど歩いた西川公園緑道公園沿いにあります。岡山の繁華街で周囲に飲食店はとても多く不自由はありません。また同じ建物の一階にはコンビニエンスストア(ただし開店時間ス7:00~24:00)と郵便局があり便利です。スタッフの対応は丁寧でチェックイン時間前やチェックイン後の荷物預かりなど気持ちよい応対ぶりでした。特筆すべきは... その他 

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後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。私ども後楽ホテルのアピールを余すところなくお伝えいただき、もう何も申せません・・・涙が出るほど恐縮しております。 これからもお褒めの言葉に恥じないサービスを励行し、快適な環境でお客様をお迎えできるよう精進してまいります。 この度はご投稿ありがとうご... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
137件の口コミ
ホテルについての 44 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/30に投稿しました

場所も岡山駅からそれほど遠くないし、夜も繁華街に近いものの、静寂さはキープ。 お部屋は普通かな。 朝食は、なじんだ味で、とても美味しかった。 表面的には普通だが、実はお味噌やお米など、きっちり地方色が出ているところが好感。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 昨年夏に館内レストランを改装致しましたが、朝食を問わず昼・夜ともにお客様に大変好評頂いております。 これからも改善を重ね、お客様に快適な環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。また岡山にお越しの際は後楽ホテルにお立ち寄り、ご滞在下さいますようお願い申し上げます。 この度はご投稿ありがとうござ... その他 

Tokyo
1件の口コミ
5 / 5 2015/04/12に投稿しました モバイル経由

岡山市民会館でのコンサートを見る為に利用しました。 空港からだと岡山駅の西口にリムジンバスが着くので、駅の中を横切り東口へ。 路面電車で一駅ですが歩いても7〜8分です。 ロビーに入るとアロマのいい香りがしてホッとします。 部屋は禁煙が取れず喫煙仕様でしたが、部屋自体は臭いませんでした。廊下は煙草の臭いがします。 ダブルの一人使用で、ビジネス... その他 

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後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋内のウォシュレットではご不快な思いをお掛けし本当に申し訳ございませんでした。この不備さえ無ければ・・・残念でなりません。直ちに確認し、修理または交換をさせていただきます。 これからは、事前のチェックを徹底的に行い、快適な環境でお客様をお迎えして参ります。 また岡山で気になるイベントなどございま... その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
56件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/11に投稿しました

受付の応対、部屋の静かさなどとても感じがよかったです。Wifiも快調です。シングルルームでしたが、セミダブルでよく眠れました。岡山駅と後楽園の間にあり、観光にも便利です。

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後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 これからも環境・サービスの維持向上に努め、お客様をお迎えして参ります。 ご投稿ありがとうございました。 その他 

レベル の貢献メンバー
294件の口コミ
ホテルについての 239 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 191人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/04/03に投稿しました

初めて利用しました。 綺麗なホテルで良かったです。多少あのエレベーターのカードキィー操作は戸惑いましたが カードタッチなら分かるけど、抜き差しは珍しいなぁ~と 朝食は標準的で、地産ものがあまり感じられなかった。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見・ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。 エレベータ内のカード操作ですが、案内不足もありご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。 また、朝食についてもお客様のご感想を参考にこれから改善に取り組んでまいります。 この度はご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
256件の口コミ
ホテルについての 175 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 214人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/03に投稿しました

出張で利用しました。駅から徒歩5分程度で、また、後楽園にも歩いて15分以内でいけました。隣にドラッグストア風のコンビニがあります。利用客でロビーは混雑していましたが、荷物はスムーズに預けられました。ただ、予約時に特に指定していなかったので喫煙部屋になってしまい、禁煙部屋に変更してもらいました。部屋の設備は可もなく不可もなくという感じで快適に過ごせました。朝食... その他 

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後楽 ホテルのkooraku_okayamaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 次回は是非朝食を召し上がってください!会場となるレストランは昨年8月に全面改装、朝食バイキングメニューも一新しお客様に大変好評いただいております。また朝食だけでなく昼食・夕食もリーズナブルなお値段でご利用いただけますので、是非お試しくださいませ。 この度はご投稿ありがとうございました。 その他 

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