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小樽市のホテル(15件)

グランドパーク小樽

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒047-0008 北海道小樽市築港11-3
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グランドパーク小樽
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5位 - 小樽市 (15件のホテル)
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
4 / 5 3 日前に口コミを投稿
yambal3 tokyo
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みんなの口コミ 316件

口コミ評価分布
    91
    183
    31
    9
    2
目的別口コミ
121
87
28
10
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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tokyo
プラチナレビュアー
66件の口コミ 66件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
56人が「役に立った」と評価 56人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

観光シーズンの連休は予約が取りにくい小樽のホテルの中で、比較的とりやすいのがこのホテル。元々はヒルトンでしたから、部屋は広く調度品も立派です。 3連休にもかかわらず、ツインのシングルユースで約11000円で泊まれたのはラッキーでした。ひと月前に近畿日本ツーリストのサイトから14000円でふた部屋抑え、そのあとでもう一部屋必要になって探すと安いチケットが全く... さらに詳しい情報

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北海道
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
4 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

部屋は広く清潔感があり、高級感があります。 ベッドも素晴らしく、ゆっくりとリラックスできました。 レストランも美味しく、ヨットハーバーの目の前にあり、恋人や家族で楽しめると思います。 ホテルとショッピングモールが繋がっているので、ショッピングにも便利でした。

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東京都
ゴールドレビュアー
27件の口コミ 27件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
39人が「役に立った」と評価 39人が「役に立った」と評価
2 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

 ツアーで行きました。 Sランクホテルとなっていましたのでそれなり期待していましたがホテルの外観は良いのですが 内部はSランクとは程遠いと感じました。 ロビーはある程度の広さがありましたが 部屋は広めのビジネスホテル並みと思っていた方が良いと思います。 バスルームは清潔感もありよいのですが 部屋全体タバコ臭が酷く 空気清浄機も置いてありませんでした。 カーペ... さらに詳しい情報

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グランドパーク小樽のRobin3111さん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度はグランドパーク小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適なご滞在をしていただくところをお客様のご期待に答えられず大変申し訳ございませんでした。 この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、関係部署と連携しましてホテル内メンテナンスの徹底及びスタッフの接客応対改善に努めて参ります。 再度のご利用の際は期待に沿えるよう精進して参... さらに詳しい情報

東京
ゴールドレビュアー
34件の口コミ 34件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

キレイなホテルで景色もよく快適に過ごせました。ただ、駐車場がどこか分からず、苦労しました。 場所は小樽の繁華街から少し離れていましたが、隣にショッピングモールもあり、便利でした。

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グランドパーク小樽のRobin3111さん(Front Office)がこの口コミに回答しました

この度はグランドパーク小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。 駐車場案内の件では、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 サインボードやスタッフの配置など、今一度体制を見直していきたいと 思います。 再度のご利用の際は期待に沿えるよう精進して参りますので またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。 さらに詳しい情報

千葉県
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

3泊4日の北海道旅行の初日に利用させて頂きました。その日はあいにくの雨でしたがショッピングモールに直結している為、雨にも濡れずに食事や、買い物(ドリンクや食品も)が出来ました。部屋は山側でしたが広く清潔感があって満足です。ただ駐車場の利用案内が丁寧でなく何処に駐車したらいいのか?凄く迷いました。混雑時は誘導スタッフの方を配備するなど対応を検討頂けると良いと思... さらに詳しい情報

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グランドパーク小樽のRobin3111さん(Front Office)がこの口コミに回答しました

kabu210様 この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、駐車場案内の件ではご不便をおかけして大変申し訳ございません でした。 お客様がご利用しやすいような体制をつくれる様、今一度 見直して参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 さらに詳しい情報

名古屋
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

小樽発着のサン・プリンセス乗船のために前泊。夕飯は、モールの寿司屋で。眺望、広さ、朝食にも問題なし。その後の旅に必要なものをイオンで買い足せて、とても便利だった。

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グランドパーク小樽のRobin3111さん(Front Office)がこの口コミに回答しました

セントレア様 この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ホテルから小樽港までは、徒歩10分ほど、タクシーのご利用ですと 5分もかからずにご移動いただけたのではないでしょうか。 小樽でのご滞在、そしてクルーズも、セントレア様にとりまして、 思い出深いものになれば幸いでございます。 さらに詳しい情報

兵庫県
2件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 2 週間前に口コミを投稿

最低のホテルです。これまでの人生で泊まったホテルの中でダントツ最下位です。 まず、ホテルのエントランス前にロータリーがあるのに、車を着けても誰も来ない。駐車場の利用方法を聞きたかったのに誰も出て来ないので、わざわざ車を降りてフロントまで人を呼びに行きました。もちろんその間は車を放置状態。で、スタッフは忙しそうで、私のことは明らかに見て見ない振り。 で、や... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
グランドパーク小樽のRobin3111さん(Front Office)がこの口コミに回答しました

tiisan6100様 この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご利用にあたり、ご満足頂けない結果となってしまいましたこと、 私どももとても心苦しく思っております。 大変申し訳ございませんでした。 一歩先行くサービスができるよう、スタッフ一同、今一度自分たちの 接客を見直して参ります。 この度は、... さらに詳しい情報

東京都
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

建物は元ヒルトンなので、楽しめます。石原裕次郎記念館が近く、海側はヨットハーバーが眼前なので、4月なのに珍しく雪景色で北海道気分満喫でした。夜はウィングベイ小樽、イオンで食事、買い物OKで便利です。

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グランドパーク小樽のRobin3111さん(Front Office)がこの口コミに回答しました

saramii様 この度は、グランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 例年ですと、4月または年によっては5月まで、小樽では雪が残って いることもございます。 今年も、あと1・2か月もすれば、小樽は雪の季節となりますので、 是非また、雪景色を楽しみにいらしてください。 saramii様のお越しをスタッフ一同、お待ち... さらに詳しい情報

京都
プラチナレビュアー
65件の口コミ 65件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
47人が「役に立った」と評価 47人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ツアーで泊まりましたが、最上級ランクホテルとの折込付き!!で、サイコーでした。 ウイングベイ小樽にも直結していて、買い物やグルメにとっても便利!1泊だけなんてもったいない、連泊したい気持ちで後ろ髪引かれながらのチェックアウトでした。またツアー以外でも利用したいです。

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グランドパーク小樽のRobin3111さん(Front Office)がこの口コミに回答しました

hanahanahana様 この度は、グランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ツアーでのご参加であったという事、限られたお時間ではあったかと 存じますが、ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。 また是非、今度はご連泊で…お待ち申し上げております。 さらに詳しい情報

京都市, 京都府
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ヒルトンの時代に泊まったことを思えば価格も安くなり、小樽駅近くのホテルにこだわらなければとてもお得です。駅からはポスフールの中を歩いて雨にも濡れず、イオンでの買い物も便利です。ホテル前からは、堺町の北一硝子や運河や駅方面までのバスを利用すればとても便利です。海側のお部屋の眺めはほんまにシンプルな海しか見えません。夜は港から出庫るするフェリーが見える程度で真っ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
グランドパーク小樽のRobin3111さん(Front Office)がこの口コミに回答しました

井關美由紀様 この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 海側のお部屋は、あいにくの曇り空ですと、遠くまでは望むことができなくなって しまいますが、天候によっては石狩湾対岸の夜景をご覧いただけます。 また、ご投稿頂きました通り、冬のナイターが行われる時期には、山側の景色も とても綺麗にご覧頂くことができますので、お勧... さらに詳しい情報

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グランドパーク小樽 詳細情報

住所: 〒047-0008 北海道小樽市築港11-3
場所: 日本 > 北海道 > 小樽市
価格の範囲(1泊1室あたり): 7,936円 - 28,954円
ホテルクラス:4 つ星 — グランドパーク小樽 4*
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., Booking.com, Expedia, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Hotel Club, Ikyu Corporation, NTT Docomo, Inc., Agoda, i.JTB K.K., ホテルズドットコム, Jalan および Venere とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して グランドパーク小樽 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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ホテル・敷地 (13)
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食事 (10)
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バスルーム (7)
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