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成田エクセルホテル東急

成田市で 30 件中 5 位のホテル / 旅館
5星中の 3.5星
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〒286-0131 千葉県成田市大山 31
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成田エクセルホテル東急
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成田市で 30 軒中 5 位のホテル / 旅館
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4 / 5 2 日前に口コミを投稿
toshiya_abe sao paulo
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 813 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    126
    418
    237
    20
    12
目的別口コミ
205
194
181
132
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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sao paulo
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114件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

日本帰国時に成田到着時にたまに宿泊する。長旅をいやすための温泉でゆっくりするのが至福の時間。朝ごはんも充実している。成田空港界隈ホテルでは一番好きです。

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港区, 東京都
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108件の口コミ
ホテルについての 51 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 58人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

成田出張の際に2泊利用。 建物は古いものの、部屋はリノベーションされており、十分に快適に過ごすことが出来ます。海外の航空会社のステイ先になっているようで各国の航空会社のスタッフが見られました。朝食も種類・量ともに申し分なくオススメです。

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守谷市, 茨城県
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48件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

成田空港に深夜到着。23時過ぎに夜食を食べるレストランや、パンなどが買える売店は営業していなかったの不便だったが、翌日はゆっくり16時までのチェックアウトプランで、体が休まった。他のホテルもレイトチェックアウトを増やして欲しい。

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。 レイトチェックアウトプランにより、当ホテルでごゆっくりお過ごしに頂けたご様子が拝察出来、大変嬉しく存じます。 今後もお客様の目的に合わせた魅力ある宿泊プランをご提案出来ますよう、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 時候不順の折、どう... その他 

東京都
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24件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

成田からの飛行機を利用する際に宿泊しました。空港との間は歩くことができる距離ではなく、無料シャトルバスで移動します。部屋は広くスーツケースを広げるのも問題ありませんでした、また部屋の窓からは成田空港に着陸する飛行機がよく見えました!

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 また、ご多忙中にも関わりませず、当ホテルご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 飛行機の離発着は、毎日見ている私どもも目を奪われてしまう景色でございます。お客様にもお部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただける... その他 

柏市, 千葉県
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17件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 週間前に口コミを投稿

成田空港からは少し距離があります。(3-4km) そのために空港ホテルの割には静かなメリットがあります。 窓も二重窓にしていますが。 ジムも無料で使えます。確か22時まで利用可能です。 近く(約500m)に24時間オープンのコンビニもできたので、 夜遅く着いても何かと便利になりました。

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 当ホテルでは飛行機の離発着を眺められる客室やレストランがございますが、「静か」だと仰っていただけホッと安堵しております。また、館内施設や近隣の情報など詳しい情報をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に「また来たい」と感じて頂けるご滞在をお過ごし頂けますよう、スタッ... その他 

富山県
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7件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/23に投稿しました

予約時に禁煙ルームがとれませんでしたが、チェックイン時にダメ元でフロントマンに聞いてみると、レディースルームの禁煙ルームに快く変更して頂きました。 部屋も、綺麗にリフォームされており、マイナスイオンドライヤーや空気清浄器など完備されている上に、部屋も広くてとても快適でした。 ただ、近隣には飲食店・コンビニ等何もないので、ホテルのレストランか売店しかありま... その他 

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。 客室や設備等お気に召していただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら当ホテル立地面におきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 また、シャトルバスの時刻につきましても貴重なお時間の中、お身体を冷やしてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。二度... その他 

日本
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15件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/21に投稿しました

帰国便が遅かったので宿泊しました。ホテル内にコンビニは有りません。徒歩圏内にも有りません。夜食は空港で済ませるか、駅周辺に行くしかありません。フロントの対応はとても親切です。

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 長時間のフライトのお疲れを、少しでも取り除く事が出来ておりましたら幸いに存じます。 お夜食につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。1階ロビー正面にございます売店の閉店時間が22時となっておりますので、遅くにご到着されるお客様にはご利用いただく事が出来ず、心苦... その他 

大阪市, 大阪府
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6件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/20に投稿しました

ここは久しぶりに利用。GWに2泊しました。バスが成田駅やイオンモールまで出てアクセスが良くなった。実は近くにコンビニがあるが、館内のギフトショップには飲み物や食料品が揃ってお手頃価格で手に入るので便利になったと思う。プールやジムは無料で利用できる。だが、なぜか大浴場は有料だ。毎回利用ごとにチャージがかかる。 お部屋は清潔で静かに過ごせて快適だった。低反発ま... その他 

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 お久しぶりのご来館とのこと、嬉しい限りでございます。お客様におかえりいただける事は、私どもにとりまして喜びの極みにございます。 また数々のご感想までも頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。 今後ともまだまだ未熟である事を念頭に、更なる成長を目指して参りますので、次回も成田に... その他 

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99件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/19に投稿しました

レディースルーム限定で泊まってます👯以前違う館を宿泊しましたが広さは、ありますが古さが目立ちお部屋も暗い印象🙈 出張前なのでしっかり寝たいしお風呂にゆっくり入って朝もしっかり食べてを満たしてくれます🙌 ただ前日の夕食を館内でと考えると貸し切りだったり少しお高めで・・ 結局空港等ですましてチェックイン😰

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 ご出張前でのご宿泊が、ご多忙なお仕事の息抜きとなり、また新たな活力となれましたら幸いに存じます。 ご夕食につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 只今、お早目の時間限定ではございますが、17時30分から19時までの間でお得なセットメニューをバー「ペガサ... その他 

kanagawa
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178件の口コミ
ホテルについての 92 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 67人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/05/12に投稿しました

従業員の外国人率が高く細かな二アンスが伝わらずイライラした 空港へのバスは充実したいたがイオンへのバス便は他のホテルの方が多い ターミナルホテルなので多くは望めない。

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 今回、ご期待に添えるご滞在をご提供できなかったことは、心苦しい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。 私どもはまだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様からお寄せ頂いたお声を真摯に受け止めながら、よりよいホテルとなりますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。 改めまして... その他 

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