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成田エクセルホテル東急

成田市で 30 件中 6 位のホテル / 旅館
5星中の 3.5星
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〒286-0131 千葉県成田市大山 31
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成田エクセルホテル東急
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成田市で 30 軒中 6 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿
shoji138 柏市, 千葉県
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 804 件の口コミ

口コミ評価分布
    126
    413
    234
    19
    12
目的別口コミ
204
193
180
128
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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柏市, 千葉県
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

成田空港からは少し距離があります。(3-4km) そのために空港ホテルの割には静かなメリットがあります。 窓も二重窓にしていますが。 ジムも無料で使えます。確か22時まで利用可能です。 近く(約500m)に24時間オープンのコンビニもできたので、 夜遅く着いても何かと便利になりました。

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 当ホテルでは飛行機の離発着を眺められる客室やレストランがございますが、「静か」だと仰っていただけホッと安堵しております。また、館内施設や近隣の情報など詳しい情報をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に「また来たい」と感じて頂けるご滞在をお過ごし頂けますよう、スタッ... その他 

富山県
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

予約時に禁煙ルームがとれませんでしたが、チェックイン時にダメ元でフロントマンに聞いてみると、レディースルームの禁煙ルームに快く変更して頂きました。 部屋も、綺麗にリフォームされており、マイナスイオンドライヤーや空気清浄器など完備されている上に、部屋も広くてとても快適でした。 ただ、近隣には飲食店・コンビニ等何もないので、ホテルのレストランか売店しかありま... その他 

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。 客室や設備等お気に召していただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら当ホテル立地面におきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 また、シャトルバスの時刻につきましても貴重なお時間の中、お身体を冷やしてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。二度... その他 

日本
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

帰国便が遅かったので宿泊しました。ホテル内にコンビニは有りません。徒歩圏内にも有りません。夜食は空港で済ませるか、駅周辺に行くしかありません。フロントの対応はとても親切です。

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 長時間のフライトのお疲れを、少しでも取り除く事が出来ておりましたら幸いに存じます。 お夜食につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。1階ロビー正面にございます売店の閉店時間が22時となっておりますので、遅くにご到着されるお客様にはご利用いただく事が出来ず、心苦... その他 

大阪市, 大阪府
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
23人が「役に立った」と評価 23人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ここは久しぶりに利用。GWに2泊しました。バスが成田駅やイオンモールまで出てアクセスが良くなった。実は近くにコンビニがあるが、館内のギフトショップには飲み物や食料品が揃ってお手頃価格で手に入るので便利になったと思う。プールやジムは無料で利用できる。だが、なぜか大浴場は有料だ。毎回利用ごとにチャージがかかる。 お部屋は清潔で静かに過ごせて快適だった。低反発ま... その他 

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 お久しぶりのご来館とのこと、嬉しい限りでございます。お客様におかえりいただける事は、私どもにとりまして喜びの極みにございます。 また数々のご感想までも頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。 今後ともまだまだ未熟である事を念頭に、更なる成長を目指して参りますので、次回も成田に... その他 

プラチナレビュアー
62件の口コミ 62件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

レディースルーム限定で泊まってます👯以前違う館を宿泊しましたが広さは、ありますが古さが目立ちお部屋も暗い印象🙈 出張前なのでしっかり寝たいしお風呂にゆっくり入って朝もしっかり食べてを満たしてくれます🙌 ただ前日の夕食を館内でと考えると貸し切りだったり少しお高めで・・ 結局空港等ですましてチェックイン😰

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 ご出張前でのご宿泊が、ご多忙なお仕事の息抜きとなり、また新たな活力となれましたら幸いに存じます。 ご夕食につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 只今、お早目の時間限定ではございますが、17時30分から19時までの間でお得なセットメニューをバー「ペガサ... その他 

kanagawa
プラチナレビュアー
175件の口コミ 175件の口コミ
ホテルについての 91 件の口コミ
67人が「役に立った」と評価 67人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

従業員の外国人率が高く細かな二アンスが伝わらずイライラした 空港へのバスは充実したいたがイオンへのバス便は他のホテルの方が多い ターミナルホテルなので多くは望めない。

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。 今回、ご期待に添えるご滞在をご提供できなかったことは、心苦しい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。 私どもはまだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様からお寄せ頂いたお声を真摯に受け止めながら、よりよいホテルとなりますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。 改めまして... その他 

千葉県
2件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

年寄りの母に気分転換にどこかに宿泊しようと思ったのですが、GW1週間前では、安いホテルの空きがなかなかなく、成田のこのホテルが何とか予約できました。 何も考えずに予約したわりには、快適に過ごすことができました。 朝食のパンはもう少し美味しいものを食べたかったです。 微々たる金額ですが、駐車場が有料だということには納得がいきませんでした。

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。また、お忙しい中御感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 駐車場の件でございますが、タイムズ駐車場への委託に伴い、駐車場の有料化にはお客様皆様にご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。ご迷惑をおかけいたしますが、その分お客様に当ホテルで快適なお時間を過ごして頂けますよう、より... その他 

Michigan
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/20に投稿しました

成田での乗り継ぎのために、宿泊。 空港とのシャトルバスは、全時間帯、ほぼ30分おきに出発しているため、便利。 また、大型バスでの運用のため、相当なことが無い限り、乗れないなんてことも無さそう。 ホテル内に大浴場もあり、足を伸ばせて入れるのも◎。 いろんなパッケージ(大浴場入場券付や朝食バイキング付など)があるため、到着や出発の時間帯に合わせて選ぶのが、お徳... その他 

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルご滞在のご感想を数々頂戴致しましたこと、更には見に余るほどの高いご評価、温かいお言葉を賜り、大変光栄であると同時に、大きな励みとなりました。 これからも居心地が良く、お客様皆様にご満足いただけるホテルで有り続けられますよう、スタッフ一同更なる高みを目指して精進して参ります。ま... その他 

tokyo
ゴールドレビュアー
44件の口コミ 44件の口コミ
ホテルについての 38 件の口コミ
29人が「役に立った」と評価 29人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/16に投稿しました

成田で前泊することが多く、最近はここをよく利用します。 私にとって大事なことは交通の便です。ここは他のいくつかのホテルと同様に、空港からのバスの本数も多く、成田駅やイオンなどに行くバスの便も良いです。中でも、夕方東京を出て成田のホテルに直行するバスが八重洲から出ていて、最初のホテルがここなのです。1000円バス(アクセス成田)が18:30から毎時直行便を出... その他 

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

平素より成田エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様がご利用になられました高速バス「THEアクセス成田」は、東京駅から1番最初の停留所が当ホテルである事から、大変ご好評のお言葉を頂いております。 当ホテルでは、こちらの高速バスをご利用のお客様に大変お得なLCCフライトサポートプラン(第3ターミナル記念企画)のご用意もございま... その他 

アグアスカリエンテス, メキシコ
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/04/03に投稿しました

佐倉マラソンのために宿泊。夕食バイキング3500円、朝食バイキングも2000円くらいと非常に高かった。空港で食べてからホテルへいけばよかったと後悔している。 初めての日本のマラソンだったため、価格には目をつぶったがマラソン会場でいろんな食事が提供されているのをみて、考えればよかった。コストパフォーマンスは悪い。 空港へのシャトルバスもある。 その他施設... その他 

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成田エクセルホテル東急のNEHTさん(販売促進部 西條由圭里)がこの口コミに回答しました

この度は成田エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。 第34回佐倉朝日健康マラソンのご参加、お疲れ様でございました。 お食事につきまして残念な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様から頂いたご意見で、佐倉マラソンエントリー付き宿泊プランをホームページに掲載した際、お食事の際の簡単なご案内も一緒に掲載するべきであったと猛省し... その他 

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