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ANAクラウンプラザホテル成田

成田市で 30 件中 8 位のホテル / 旅館
公式サイト
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〒286-0107 千葉県成田市堀之内68
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 500 件の口コミ

口コミ評価分布
    76
    242
    139
    29
    14
目的別口コミ
86
97
134
162
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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浜松市, 静岡県
ゴールドレビュアー
36件の口コミ 36件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

奄美大島からの後泊で利用しました。 部屋は決して新しいとは言えませんが、しっかり清掃されており、快適に過ごすことが出来ました。 価格もリーズナブルで、成田空港を利用する際は再び利用したいです。 フロント、コンビニの接客も良かったです。

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沖縄県
ゴールドレビュアー
28件の口コミ 28件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

仕事で宿泊いたしますた 成田空港近いので外国と パイロット スチュワーデスがたくさんで驚きました 部屋は清潔で広くて快適でした アイロンが常備されていたのは助かりました 近隣に飲食施設が無いので不便を感じましたが ホテルから市内、空港まで無料リムジンバスがあるので良かったです 外に出れない分、レストラン、 ルームサービスのアラカルトメニュー... その他 

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東京, 東京都
プラチナレビュアー
73件の口コミ 73件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
26人が「役に立った」と評価 26人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

いつも前泊で利用します。ホテル駐車場代金も1日300円取るところが増えてきており、このホテルも通常プランだと有料ですが、 楽天トラベル等で10日まで無料のプランがあり、このプランは一人4000円の利用券も付いているので、実質安価で利用できます。 サービスは一流水準を維持しています。 ホテル内にはコンビニもあります。品ぞろえは少なめですが。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

fundlover様 いつもANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「安心できるホテル」とお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。 今後もご来館いただく皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。 成田へお越しの際は是非またご利用いただければ幸いでございます。... その他 

オハイオ州
ゴールドレビュアー
32件の口コミ 32件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

今回の一時帰国では、Booking.comで、スーペリア ツインルーム エアポートサイドの禁煙で予約していました。 チェックインの際にフロントの方が予約内容を確認してから、広い部屋へとUPグレードして頂きました。 昨年の5月にもチェックインの際に対応して頂いた方でした。 いつもチェックインのときから感じの良いホテルです。 部屋は、大きな窓が二つあり、飛行機の... その他 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Masatoshi2013様 いつも成田に数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 ご来館いただく皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。 末永くANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧いただければ... その他 

神戸
ゴールドレビュアー
40件の口コミ 40件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
32人が「役に立った」と評価 32人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

年数が経ってるのはわかりますが、あまりにも随所で古すぎと人手不足を感じました。エレベータのカーペットなんか見ると表面の毛がなくなって無残な姿です。また、サービスも田舎のビジネスホテル並みです。空気清浄機(加湿機能付)を頼んでも設置、水タンクの水入れまでやらされました。部屋の照明も暗く残念でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

buaix003様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂きありがとうございました。 また、沢山の貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では多々ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。 頂戴したご意見を、今後の課題とし、次回はご期待に沿えるサービスで再びお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。 今後とも... その他 

東京都
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

フライト前日に宿泊しました。 ホテル内にはファミリーマートがあり便利です。 客室はデザインは一昔前の感じですが、問題なく過ごせました。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

yagi0824様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、客室に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。 施設担当者及び客室担当責任者に報告し、今後の参考にさせていただきます。 全てのお客様により満足いただける環境をご提供出来る様努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました... その他 

佐賀市, 佐賀県
ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 週間前に口コミを投稿

部屋はシングルでもセミダブルベッドが置かれ十分な広さで、スリープアドバンテージのサービス(入浴剤・アイマスク・いろいろ選べる枕など)もあり、色調も落ち着いていてゆっくりできました。 空港や市街地の駅、イオンモールまでの無料のシャトルバスを利用することでショッピングもできてよかったです。少額の巡回バスも来ていました。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

wabisabi209様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また成田にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございまし... その他 

広島市, 広島県
プラチナレビュアー
108件の口コミ 108件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/04/01に投稿しました

お部屋は綺麗でアメニティも割と充実しているが、フロントはビジネスライクで、17Fのレストランは、ピザは値段の割に美味しくない。レストランのスタッフに「1人でここで食べるなんて!!」と陰で言われ、ほっといて!!と思いました。そして、隣の部屋の音がたまに聞こえるのが気になりました。成田空港からの無料バスの本数が少ないのも気になります。ホテル内に全国的なコンビニ(... その他 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Reina760様 この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、レストランメニュー並びにスタッフの対応におきまして、大変ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。 次回はご期待に沿... その他 

tokyo
ゴールドレビュアー
24件の口コミ 24件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/19に投稿しました

成田から出張に行く時の定宿です。 値段は多少高いものの、ホテルから空港までのアクセスもよく、館内にコンビにもあるため便利。 部屋も広くきれいで旅の前に前泊するには非常に便利なホテルです。 以前空港近くの某日系航空会社のホテルに宿泊したものの、部屋の広さ快適さは断然こっちがいいと思う。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ymg0524 様 いつも成田に数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 出張前に当館でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 ご来館いただく皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。 今後も、ビジネスの拠点として是非ANAクラウンプラザホテル成田... その他 

愛知県
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/14に投稿しました

翌日の成田空港でのフライトが早朝のため、前日に一泊しました。成田からは無料のシャトルバスで15分程の距離にあり、便数も適度で不便ではありません。 部屋は快適な広さで、眺めも良かったです。さすがに部屋の設備は年輪を重ねていますが、清潔に保たれています。またベッドと枕の質は最高で、快適な睡眠を取ることができました。 ただ翌朝のチェックアウト時に、お客のチェッ... その他 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Kimihide H 様 この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご出発の際のフロントスタッフの対応におきまして、大変ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。 今一度ホテルの顔であるフロントに立つ者としての意識を改... その他 

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バスルーム (45)
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食事 (12)
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ホテル・敷地 (48)
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部屋・スイート (59)
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部屋からの眺め (11)
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プール・ビーチエリア (2)
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部屋・スイート (27)
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食事 (18)
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ホテル・敷地 (10)
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ビジネスセンター・会議場 (3)
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部屋からの眺め (1)
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プール・ビーチエリア (1)
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その他 (24)
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