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ANAクラウンプラザホテル成田

成田市で 30 件中 8 位のホテル / 旅館
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〒286-0107 千葉県成田市堀之内68
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みんなの口コミ 486件

口コミ評価分布
    75
    235
    135
    27
    14
目的別口コミ
82
95
132
159
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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広島市, 広島県
プラチナレビュアー
104件の口コミ 104件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

お部屋は綺麗でアメニティも割と充実しているが、フロントはビジネスライクで、17Fのレストランは、ピザは値段の割に美味しくない。レストランのスタッフに「1人でここで食べるなんて!!」と陰で言われ、ほっといて!!と思いました。そして、隣の部屋の音がたまに聞こえるのが気になりました。成田空港からの無料バスの本数が少ないのも気になります。ホテル内に全国的なコンビニ(... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Reina760様 この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、レストランメニュー並びにスタッフの対応におきまして、大変ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。 次回はご期待に沿... さらに詳しい情報 

tokyo
ゴールドレビュアー
24件の口コミ 24件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/19に投稿しました

成田から出張に行く時の定宿です。 値段は多少高いものの、ホテルから空港までのアクセスもよく、館内にコンビにもあるため便利。 部屋も広くきれいで旅の前に前泊するには非常に便利なホテルです。 以前空港近くの某日系航空会社のホテルに宿泊したものの、部屋の広さ快適さは断然こっちがいいと思う。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ymg0524 様 いつも成田に数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 出張前に当館でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 ご来館いただく皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。 今後も、ビジネスの拠点として是非ANAクラウンプラザホテル成田... さらに詳しい情報 

愛知県
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/14に投稿しました

翌日の成田空港でのフライトが早朝のため、前日に一泊しました。成田からは無料のシャトルバスで15分程の距離にあり、便数も適度で不便ではありません。 部屋は快適な広さで、眺めも良かったです。さすがに部屋の設備は年輪を重ねていますが、清潔に保たれています。またベッドと枕の質は最高で、快適な睡眠を取ることができました。 ただ翌朝のチェックアウト時に、お客のチェッ... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Kimihide H 様 この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご出発の際のフロントスタッフの対応におきまして、大変ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。 今一度ホテルの顔であるフロントに立つ者としての意識を改... さらに詳しい情報 

杭州
プラチナレビュアー
460件の口コミ 460件の口コミ
ホテルについての 50 件の口コミ
58人が「役に立った」と評価 58人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/07に投稿しました モバイル経由

東京駅から1000円で行けるシャトルバスもあり、成田空港までは10分程度と、とてもアクセスが良いホテルでした。ロビーも開放感があり部屋もアップグレードしてもらい割と広くゆっくり出来ました。フロント横のファミリーマートも品数が多く便利です。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ヨシィー 様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、シャトルバス、客室、館内のファミリーマート等ご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。 これからも、お客様ひとり一人への充実したおもてなしができるよう、日々精進してまいります。 末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。 またのご来館を従業員一同心よ... さらに詳しい情報 

神戸市, 兵庫県
プラチナレビュアー
140件の口コミ 140件の口コミ
ホテルについての 106 件の口コミ
57人が「役に立った」と評価 57人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/25に投稿しました

週末の飛行機利用のため金曜日から宿泊しました。夜到着し、少しお腹がすいていたので17階のスターライトで食事をしました。IHGANA会員であることとスーパーフライヤーズメンバーであったことから、ドリンク券2枚とお得でした。部屋は15階のやや広めの部屋。快適な部屋で満足な癒しをいただいた。朝食はビュッフェで、さすが国際色豊かな雰囲気。食事も美味しくいただいた。や... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

みねたろう様 成田に数あるホテルの中から、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また成田にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。 ... さらに詳しい情報 

静岡
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/21に投稿しました モバイル経由

SFC会員プランで利用したところ、ドリンク券がダブってしまいました。もちろん両方ともちゃんと使えましたが、フリーでいただける飲み物の種類が異なりました。どちらもアルコールはOKなんですが、片方はビールはダメでワインを選びました。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Vectorio 様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもより快適に、ゆったりとお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。 末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。 ANAクラ... さらに詳しい情報 

横浜市
プラチナレビュアー
87件の口コミ 87件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/26に投稿しました

成田空港利用の為に利用したわけでは無く、成田空港で飛行機見物、部屋から飛行機を見る為に 宿泊しました。朝食ビュッフェつきプランで、空港側指定にしました。 滑走路がもっと見えるかと思いきや、6階だった為、上空に飛んでる飛行機しか見えません。ただ、空港からはかなり近いので、迫力はあります。部屋の防音はかなり良いので、わざわざ窓を開けて飛行機の音を聞きました。... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

エビンちゃん様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お子様と楽しくお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 これからもお言葉に甘んじることなく、お客様ひとり一人への充実したおもてなしができるよう、日々精進してまいります。 末... さらに詳しい情報 

鎌ヶ谷市, 千葉県
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/13に投稿しました

12月26日に海外旅行の前泊というわけではなく、どこに行く当ても無いので、バカンス代わりに宿泊しました。海外からのお客様が多いので、ちょっとした異国情緒が感じられるホテルです。今回は成田市内には外出せず、最上階のレストランで食事をしましたが、接客態度もすこぶる素晴らしく、気持ちよく食事をすることが出来ました。離着陸する航空機の明かりを見ながらの食事は、ロマン... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ラウンジ君 様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在、大変ご満足いただけたご様子をお伺いでき、嬉しく思います。 今後も、バレンタインやホワイトデーなど季節ごとにカップルの方やご家族にさらにご満足いただけるプランをご用意する予定でございます。 ぜひまた日々の息抜きに当館をご利用いただけ... さらに詳しい情報 

川崎市, 神奈川県
プラチナレビュアー
138件の口コミ 138件の口コミ
ホテルについての 60 件の口コミ
155人が「役に立った」と評価 155人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/07に投稿しました

旅行の後泊で利用しました。 夕食(和食)も朝食ブッフェもおいしく、部屋も快適だったのですが、大浴場が残念なことになっていました。 まず、場所がわかりにくくて、うろうろしてしまいました。(それは私が方向音痴のせいかもしれませんが…) 館内を出て、外の階段を下りた所にありましたが、辿り着くまでが肌寒かったです。 大浴場とサウナと水風呂がありましたが、... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

たまら様 この度はANAクラウンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、レストラン並びに客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、フィットネスジムのサンテロワのサウナでは、ご期待に沿えず非常に残念に思います。 これからもより良いホテルをめざしスタッフ一同精進して参ります。 ご旅行の前後泊等で... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
121件の口コミ 121件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
58人が「役に立った」と評価 58人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/01に投稿しました

海外に行く時に時々利用するホテルです。ホテルの部屋から離陸する飛行機が見えて、窓を開くと飛行機のエンジン音まで聞こえて私は素敵なホテルに感じました。ANAゴールド会員だったので、朝食も無料で食べれます。朝食の種類も美味しさも満足いくものでした。今年も利用したいのですが、最近は海外も羽田発が増えたので、利用する回数は減りますね。 でも、旅行の前のいい思い出を... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

miku767 様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご旅行前に当館でゆっくりお休みいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。 今後とも、ご旅行やビジネスの拠点として是非ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ANAクラ... さらに詳しい情報 

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プール・ビーチエリア (2)
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部屋・スイート (27)
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食事 (18)
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ホテル・敷地 (10)
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ビジネスセンター・会議場 (3)
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部屋からの眺め (1)
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プール・ビーチエリア (1)
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その他 (24)
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