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ANAクラウンプラザホテル成田

成田市で 30 件中 8 位のホテル / 旅館
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〒286-0107 千葉県成田市堀之内68
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みんなの口コミ 490件

口コミ評価分布
    75
    236
    137
    28
    14
目的別口コミ
82
95
133
161
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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川崎市, 神奈川県
プラチナレビュアー
142件の口コミ 142件の口コミ
ホテルについての 63 件の口コミ
157人が「役に立った」と評価 157人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/07に投稿しました

旅行の後泊で利用しました。 夕食(和食)も朝食ブッフェもおいしく、部屋も快適だったのですが、大浴場が残念なことになっていました。 まず、場所がわかりにくくて、うろうろしてしまいました。(それは私が方向音痴のせいかもしれませんが…) 館内を出て、外の階段を下りた所にありましたが、辿り着くまでが肌寒かったです。 大浴場とサウナと水風呂がありましたが、... さらに詳しい情報 

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たまら様 この度はANAクラウンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、レストラン並びに客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、フィットネスジムのサンテロワのサウナでは、ご期待に沿えず非常に残念に思います。 これからもより良いホテルをめざしスタッフ一同精進して参ります。 ご旅行の前後泊等で... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
123件の口コミ 123件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
59人が「役に立った」と評価 59人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/01に投稿しました

海外に行く時に時々利用するホテルです。ホテルの部屋から離陸する飛行機が見えて、窓を開くと飛行機のエンジン音まで聞こえて私は素敵なホテルに感じました。ANAゴールド会員だったので、朝食も無料で食べれます。朝食の種類も美味しさも満足いくものでした。今年も利用したいのですが、最近は海外も羽田発が増えたので、利用する回数は減りますね。 でも、旅行の前のいい思い出を... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

miku767 様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご旅行前に当館でゆっくりお休みいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。 今後とも、ご旅行やビジネスの拠点として是非ANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ANAクラ... さらに詳しい情報 

金沢
ゴールドレビュアー
38件の口コミ 38件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
38人が「役に立った」と評価 38人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/27に投稿しました

翌日の成田発午前の便を利用するために前泊しました。 空港とのシャトルバスは便利ですね〜 バス車内がほとんどforeigner! ホテルも日本人より海外の方が多いように感じました。 ロビーは広くて高級感あり。 部屋は多少古いですが清潔でシンプルモダンです。 フロントの方にプリントアウトしたいものがあると言うと、 親切に対応してくれて助かりました。... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Nekonoashiato様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のお声ひとつひとつを大切に、より良いホテルとして更に成長できますよう努めてまいります。... さらに詳しい情報 

Nerima-ku, Tokyo, Japan
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/27に投稿しました

料理自体は非常に美味しく成田野菜を使ったメニューは最高でした でもサービスに関してはお皿は下げに来ないしカレースプーンを頼んだらティスプーンを持ってきた 更にビーフステーキとフォワグラステーキには長蛇の列でした 美味しい料理も美味しくなく適当に切り上げコンビニパスタで満足しました

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

silver196x様 この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、レストランスタッフ対応におきまして、大変ご不快な思いをされましたこと、従業員一同深くお詫び申し上げます。 お客様にこのような思いを抱かせてしまいましたことは、私共の従業員に対する教育不足が原因でございまして、弁明のしようもござい... さらに詳しい情報 

神戸市, 兵庫県
プラチナレビュアー
148件の口コミ 148件の口コミ
ホテルについての 109 件の口コミ
58人が「役に立った」と評価 58人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/23に投稿しました

夜遅く到着。時間も遅かったのであまりホテルライフを満喫できませんでした。到着時のフロント対応は普通、IHGANAゴールド会員乍らそれ相応のいつものサービスは感じられなかった。翌朝の出発が早いということもあってか、朝食サービスなどはなし。部屋は当然綺麗です。手書きの感謝のメッセージから、少し利用の感謝はされているのかな?という思いは伝わり安心した。またコンビニ... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

みねたろう様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 チェックイン時のフロントスタッフの対応ですが、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、従業員一同努めて参ります。 今後ともANAクラウンプラザホテル成田をご... さらに詳しい情報 

旭川市, 北海道
プラチナレビュアー
124件の口コミ 124件の口コミ
ホテルについての 73 件の口コミ
35人が「役に立った」と評価 35人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/11/21に投稿しました

プラチナ会員なので、それなりのサービスを期待すると、国内のクラウンプラザ、インターコンチネンタルでは失望することになる。会員へのサービスが世界で一番悪いと思う。プール利用も有料、レストランの割引も実際には利用できないなど。実質的には何のメリットもない。その意味では同じ系列のホリデーイン成田が懐かしい。部屋料金も日航ホテルより割高なのに結構外国人客が多いのには... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

大雪山様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、今回のご滞在では、大雪山様にご満足いただけるおもてなしが出来ず、 誠に申し訳ございませんでした。 大雪山様からお寄せ頂きましたご意見はサービス改善に努める為、社内で共有し今後にいかしてまいる所存でございます。 ご投稿頂き深く感謝いたします。 ... さらに詳しい情報 

パリ, フランス
プラチナレビュアー
65件の口コミ 65件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
20人が「役に立った」と評価 20人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/09に投稿しました

送迎もあるのでとても便利でした。 スタッフの応対も親切ですし部屋の広さも十分でスーツケースなど大きな荷物があっても快適に過ごせました。 空港利用の前泊でしたので、寝るだけでしたが朝食なども利用できて価格もとてもリーズナブルなのでまた是非利用したいです。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

kiyo201406 様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のお声ひとつひとつを大切に、より良いホテルとして更に成長できますよう努めてまいります。 末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。 またのご来館を従業員一... さらに詳しい情報 

東京都
プラチナレビュアー
55件の口コミ 55件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/31に投稿しました

旅行前泊に利用しました。最近、成田空港周辺のホテルの駐車場サービスが良くなくなってしまっていますが、今回の宿泊は、2週間無料サービスが付いていましたので、非常に助かりました。また、ホテルによっては、長期利用の場合、ホテルから離れた場所に車を止めるように指示されますが、このホテルは、そのようなことは、ありませんでした。空港への送迎バスも快適でしたが、ホテルに戻... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ふなし様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 駐車場14日間無料のプランは、海外旅行の前後泊でご宿泊頂くお客様に大変好評を頂いております。 今後も様々なプランを順次ご提供する予定でございます。 是非また成田にお越し頂く機会がございましたら、ご旅行やビジネスの拠点としてANAクラウンプラザホテル成田をご利... さらに詳しい情報 

Urasoe-shi, Okinawa, Japan
ゴールドレビュアー
34件の口コミ 34件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/29に投稿しました

成田空港地区にあるANAクラウンプラザホテル成田。 まず周りが静です。 空港付近で飛行機の離着陸時の音はしますが、飛行機好きには、何も問題ないです。 また地図では成田国際空港の隣になる為、スターアライアンスメンバーの航空会社のパイロット・客室乗務員も宿泊しているので、あまり観ることの出来ない航空会社もみれたので嬉しかったです。 お部屋は、... さらに詳しい情報 

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

漢那龍介 様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。 また、シャトルバスに関して貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、 成田へお越しの際は... さらに詳しい情報 

東京都
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/19に投稿しました

成田空港から送迎バスで15分ほどの場所にあるホテルです。ホテルの1階にはファミリーマートもあります。私はIHG会員に登録していたため、ウェルカムドリンク、wi-fi無料などの会員特典が受けられました。室内はベッドも広く、枕も何種類か置いてあり、非常に心地よく泊まれました。

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ANAクラウンプラザホテル成田のANACPNRTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

kyotenumemori 様 この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館で快適にお過ごしいただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。 引き続きANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よ... さらに詳しい情報 

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バスルーム (45)
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食事 (12)
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ホテル・敷地 (48)
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部屋・スイート (59)
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部屋からの眺め (11)
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プール・ビーチエリア (2)
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その他 (85)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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すべての施設提供の写真 (84)
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部屋・スイート (27)
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食事 (18)
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ホテル・敷地 (10)
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ビジネスセンター・会議場 (3)
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部屋からの眺め (1)
表示済み
プール・ビーチエリア (1)
表示済み
その他 (24)
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