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成田市のホテル(22件)

ヒルトン成田

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒286-0127 千葉県成田市小菅456
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ヒルトン成田
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3 / 5 4 日前に口コミを投稿
やすいく 北海道
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口コミ評価分布
    290
    506
    209
    72
    26
目的別口コミ
233
242
192
345
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
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プラチナレビュアー
171件の口コミ 171件の口コミ
ホテルについての 133 件の口コミ
91人が「役に立った」と評価 91人が「役に立った」と評価
3 / 5 NEW

個人的な感じかたの違いはありますから参考までに。ヒルトンですから施設内や部屋はとても奇麗です。朝食もおいしいです。お値段もそのぶんそれなりに取られます。でも全般的にスタッフの対応がな〜 僕の宿泊時は残念な対応がいくつか見られました。やっぱり元気が無いとね。

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、折角数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにも拘わらず、 スタッフの対応がご満足頂けるものでは無かったという事、誠に申し訳ございませんでした。 日頃よりお客様により良いホスピタリティを提供できるのが私共の価値だと 考えておりますので、お客様のお言葉を真摯に受け止め努力する所... さらに詳しい情報

kumamoto, Japan
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

成田空港から無料シャトルバスも出ていてとても便利です。 また、色んな国のクルーさんが宿泊しているとあって、様々な国のクルーの制服も見ることができました。 クルーと一緒に行くと、ホテル内の最高のビュッフェを半額で楽しむ事が出来ます。 味も最高で、本当に贅沢な時間をノンビリを過ごす事が出来ます。

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、朝食の内容につきまして大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しまして 重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適な時間をお届けできるよう 精一杯努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 さらに詳しい情報

東京, 東京都
プラチナレビュアー
62件の口コミ 62件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

フライトの前泊に利用しました、部屋はキレイで設備は非常に良いですね。 清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせます。 朝食のブッフェも美味しかったですね、海外のエアラインのクルーも多くてこれから旅立つ期待感が湧く朝食でもあります。時間帯によっては混雑するので早めに行くべきでした。 海外に行く前だからもうちょっと和食を多めなブッフェだと良かったな、何度か... さらに詳しい情報

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 又、お部屋は朝食の内容につきまして大変ありがたいご意見を頂きまして 重ねてお礼申し上げます。頂きました朝食のメニュー内容の件につきましては、 お客様からの貴重なご意見として今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。 これからもお客様が快適にご利用できるホテルを目指して参りますので、 変... さらに詳しい情報

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
45件の口コミ 45件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
84人が「役に立った」と評価 84人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

成田空港周辺のホテルでは設備は一番だと感じます。部屋からの眺めも遠くまで緑に囲まれているのが分かり心地良かったです。夕食はホテル内レストランで、まだ空いている時間帯に取りましたが、飲み物を頼んでから15-20分程待つ事になりました。その間2度声がけを頂けたので、放置されているのではないと分かり良かったです。朝食時は混み合っていて余裕がないのか、通路で対面した... さらに詳しい情報

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は数ある成田のホテルの中からヒルトン成田をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。又、お食事の際に幾度にもご不便な思いを お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました 貴重なご意見を現場に伝え、改善の努力をさせて頂きます。 又、シャトルバスの件でございますが、こちらにつきましてもお客様にご迷惑を お掛け致しまして... さらに詳しい情報

1件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

朝食時に食器を下げてくれるスタッフのブラウスやエプロンがしわくちゃだったり、汚れていたり。エプロンの紐が後ろでねじれている人も多く、お客の前に出る前に身だしなみチェックをしないのか?と思いました。 ヒルトンホテルのスタッフという自覚がないのかな? オムレツがとても美味しかったですが、オムレツを頼まない人も長い列に並ぶので配慮が必要かと思いました。

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、折角数ある成田のホテルから当ホテルにご宿泊頂きましたのに拘らず 朝食時のサービスにつきまして、大変お客様を失望させてしまう対応が ございました事、深くお詫び申し上げます。本来サービス業に携わるものとして 身だしなみに気を配るというのは当たり前の事であり、それが出来ていないという事は... さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
64件の口コミ 64件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
71人が「役に立った」と評価 71人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ちょいちょい利用します。 朝食のブュッフェで席まで案内してくれた女性スタッフの暗さがヤケに気になります。 「おはようございます!」と元気に迎えて欲しいのですが、元気も無く、笑顔も無く、少し猫背でこちらまで暗くなりました。 そもそも大きく期待する要素の無い、空港周辺のビジネスホテル感覚ですから、その他の不満は全くありません。 いいホテルです。

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもヒルトン成田に格別のご贔屓を頂きまして誠にありがとうございます。 又、この度は朝食時のスタッフの対応につきまして、大変不愉快な思いをお掛け 致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、1日の始まり である朝から気持ちの良い明るい対応が出来てこそが、ホスピタリティを提供する 側としての最低限度の心構えと感じており、それが出来な... さらに詳しい情報

Sendai-shi, Miyagi, Japan
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

成田空港からの後泊で宿泊しました。空港からのバスを降りると和装のスタッフが笑顔でお出迎えしてくれ、チェックインから旅の疲れを癒してくれました。8月は毎晩ビュフェがやっていたので、小さな子でも好きなものを残さず食べられる量だけとれるので嬉しかったです。 客室もエキストラベッドをいれても尚余裕の広さで、小さな子がいた為、低層階でもわが子の足音にあまり神経をとが... さらに詳しい情報

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、私共のスタッフの対応や、朝食、館内の施設などにつきまして 大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂きましたホスピタリティある笑顔でスタッフがおもてなしをする という事が、私共が一番大事にしている部分でもございますので、お客様に それを感じて... さらに詳しい情報

大阪市, 大阪府
プラチナレビュアー
52件の口コミ 52件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
37人が「役に立った」と評価 37人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ヒルトンダイヤモンドメンバーでもお菓子と水をもらえるだけで、他のヒルトン系列のようにハッピアワーのラウンジアクセス特権があるわけでもないですが、なんと言っても広い部屋に寝れて朝食とインターネット無料とマシンジム&スイミングプールアクセスの特典を付けてくれるので、宿泊価格相応いつも満足しています。スタッフも申し分ないほど親切でテキパキしています。 何度も利用... さらに詳しい情報

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 又、ダイアモンドVIPメンバー様の特典をご活用頂き、快適なホテルライフを 提供できました事、私共スタッフ一同も大変嬉しく思う次第でございます。 お客様のおっしゃる通り、私共のホテルのスイミングプールと大浴場は 解放感のある敷地の中で、寛ぎ易いと沢山のお客様から好評を頂いております。 こ... さらに詳しい情報

Hyogo
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

国内出張と海外への繋ぎで2泊しました。 ホテルへは空港まで電車、そして空港からは無料送迎バス。大体30分に1本でしょうか。 周辺ホテルとの乗り合いで混んでましたが無料送迎バスなので問題なし。 ロビーに入ったらヒルトンらしいインテリアで落ち着いた雰囲気。 送迎バスが到着するたびにチェックインカウンターが混んでいましたが、 みなさんテキパキとチェッ... さらに詳しい情報

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ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又海外出発の慌ただしい中、数ある成田のホテルから、ヒルトン成田を ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。 又、ご到着時のフロントスタッフの対応やお部屋の設備、レストランやバー などのホテル全般において大変ありがたいお言葉を頂戴致しまして、 心よりお礼申し上げます。お客様から頂きまし... さらに詳しい情報

宇都宮
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
32人が「役に立った」と評価 32人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

 GW海外旅行前泊に利用しました。3歳幼児を連れての旅行になるので最近の大型連休前の海外旅行はほぼすべて前泊しています。成田近隣のホテルは無料空港バスが出ているのでとても便利です。今回のフライトは午後二時くらいでしたが、GWの混雑が嫌だったので前泊をチョイス。通常は航空会社系のホテルを利用する機会が多いのですが、そちらのホテルの会員プログラムが改悪されたのと... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は数ある成田のホテルの中からヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、私共のホテル設備情報やお部屋につきまして、大変ありがたいお言葉を頂戴致しまして 重ねてお礼申し上げます。海外旅行前の慌ただしいお時間の中、少しでも私共のホテルでの 滞在が、お客様へ安らぎの時間を提供出来ればと日頃より努力してはおりますが、お客様からの お声... さらに詳しい情報

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ヒルトン成田 詳細情報

住所: 〒286-0127 千葉県成田市小菅456
電話番号:
場所: 日本 > 関東地方 > 千葉県 > 成田市
価格の範囲(1泊1室あたり): 12,909円 - 28,420円
ホテルクラス:4 つ星 — ヒルトン成田 4*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Ikyu Corporation, Agoda, Booking.com, Hilton EMEA, i.JTB K.K., EasyToBook, i.JTB K.K., Expedia, ホテルズドットコム, Venere および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ヒルトン成田 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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