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オークラフロンティアホテル海老名

海老名市で 2 件中 2 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒243-0432 神奈川県海老名市中央2-9-50
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オークラフロンティアホテル海老名
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 50 件の口コミ

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口コミ評価分布
    8
    31
    10
    1
    0
目的別口コミ
7
8
11
16
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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千葉
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385件の口コミ
ホテルについての 172 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 262人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

最近はシェフが卵料理を作ってくれるホテルも減り、このホテルではそれが売りなようなので、それなりの値段でしたが朝食付きで宿泊しました。ホテルのメンバーシップのサービスについての認識が薄く、嫌な気持ちになりました。朝食は卵料理以外は、特に和食の小鉢がかなりレベルが高かったです。パンはオークラではない感じ。何にしても競合するホテルが殆どないので努力しなく(手抜き)... その他 

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大阪府
レベル の貢献メンバー
412件の口コミ
ホテルについての 50 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 50人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/15に投稿しました モバイル経由

海老名の唯一の高級ホテルです。 建物は古いですが高級感はあります。 駐車場を利用すると1000円かかります。 館内のレストランは利用しませんでしたが、向かい側の中華料理屋は美味しかったです。。

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をたまわり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは和食と洋食のレストランをご用意してございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用頂ければと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 その他 

京都府
レベル の貢献メンバー
21件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/30に投稿しました

駅から少し歩きますが、ショッピングセンターを抜けてすぐの立地なので、便利な立地だと思います。朝食は品数少な目でしたが、美味しく頂けました。清潔感があって、安心して泊まれます。ホテルの右斜め向い側にあるお弁当屋さんも、美味しくておすすめです!

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございました。 またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルへの利便性に対する貴重なご意見有り難うございます。 今後のお客様へのインフォメーションに活かしたいと思います。 次回ご利用の際は、当ホテル内レストランをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用、... その他 

愛知県
レベル の貢献メンバー
191件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 133人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/29に投稿しました

駅前にあるホテルでは無く、少し離れていますが、歩きながらホテルに向かう途中に大型のデパートショッピングモール、レストラン等あり、特にこの辺りは観光地でも無いのですが、ここで時間を潰すことが出来ました。 ホテルは、フロントの方が親切でした。 色々な口コミをみているとその通りだと思ったのは、朝食バイキングの種類が少なく、小食終了30分前に行ったのですが、すで... その他 

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同備品等についての注意をしていきたいと思います。 朝食の品数に付きましても今後の検討課題とさせていただきたいと思います。 今後もお... その他 

北海道
レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
5 / 5 2015/01/19に投稿しました

年に2度のペースで長期滞在します。女性一人でも安心して泊まれるよう配慮して部屋を選んでいただいているせいか、毎回心地良く過ごすことができます。ホテル自体は新しくはないのですが、清掃を毎日しっかりしてあり、部屋に帰ると気持ちがよいです。駅からは少し歩きますが、ホテルまでの道すがら飲食店やショッピングモールで楽しめます。今後も長く利用していきたいと思っています。

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千葉
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
5 / 5 2014/12/04に投稿しました

毎回気持ちの良い対応頂き宿泊が出来て有難う御座います。 駐車場の確保して頂き、車でも電車でも安心して行けるので助かります。

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東京
レベル の貢献メンバー
149件の口コミ
ホテルについての 65 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 45人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/03に投稿しました モバイル経由

タイトルのとおり少し古さは感じますが、ロビーの雰囲気やフロントの方の応対などビジネスホテルと比較するのは失礼かなと思いました。値段もそれなりに泊まれると思いますのでこの辺りで宿泊するならばオススメです。

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Osaka-shi, Osaka, Japan
レベル の貢献メンバー
144件の口コミ
ホテルについての 112 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 63人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/09に投稿しました

出張の際に利用しました。 海老名駅前はビジネスホテルが少なく、ホテルビスタ海老名か、こちらのホテルくらいです。 歴史で言うとこちらのホテルの方が老舗のようです。 老舗という事もあり、清潔感は若干落ちてしまいますが、落ち着いた雰囲気はあります。 駅からは少し歩きますが、近隣に飲食店もあり使い勝手は良いホテルでした。

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 しかしながら、お部屋のご利用においてご不便をお掛けした点もあったとのこと、 心よりお詫び申し上げます。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めて参ります。 また機会がご... その他 

東京都
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47件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 59人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/09/01に投稿しました

口コミで高級感のあるホテル・・・とありましたが、かなり古くなってるようです。 家具などは立派ですが、ある意味アンティークに見えます。 正面に飾られてた立派な生花はさすがにオークラだと思いました。 朝食のみでお願いしたのですが、従業員の方のサービスは少し残念でした。 尋ねた質問に対してのお返事もなく放置。 こちらから再度伺いに行くと、怪訝そうな顔をさ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
神奈川
レベル の貢献メンバー
39件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 41人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/22に投稿しました

海老名市内では高級なホテルだと思って期待していましたが、お部屋の家具は傷みかけていたりして、結構古いのかな?と思ってしまいました。禁煙室をお願いしましたが空調はとても良かったです。車も地下駐車場に停められるので荷物を積む時に雨に濡れず便利だと思います。ビアガーデンをやっていたのに行けなかったのが残念でした。レストラン側の出口からだとコンビニもすぐ近くて便利で... その他 

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございました。 またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 家具の傷みついて、貴重なご意見有り難うございます。 今後のリノベーションに活かしたいと思います。 次回ご利用の際は是非、レストランをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしてお... その他 

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