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オークラフロンティアホテル海老名

〒243-0432 神奈川県海老名市中央2-9-50
海老名市で 2 軒中 2 位のホテル /旅館
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オークラフロンティアホテル海老名
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みんなの口コミ 45件

口コミ評価分布
    7
    28
    9
    1
    0
目的別口コミ
7
8
7
15
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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1件の口コミ
3 / 5 2012/11/27に投稿しました モバイル経由

チェックアウトの時に、レストランの 請求内容の添付が見当たらなかった。 レストランを出るときには、総金額の記入された明細を見たので、納得できない訳ではないのですが、後で何を食べたか知りたい時が有るかも…

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながらこの度のご利用におかれましては、レストラン請求書の件で大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 レストランをご利用いただいてチェックアウトの際に一括で精算の場合、ご利用直後にレストランで明細金額を確認いただいて... さらに詳しい情報 

Yokohama
プラチナレビュアー
63件の口コミ 63件の口コミ
ホテルについての 61 件の口コミ
44人が「役に立った」と評価 44人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/11/11に投稿しました

駐車場の誘導がしっかりしていてよかったです。鍵タイプの部屋は若干古い感じでしたが、綺麗で清潔な印象を受けました。チェックアウト後に、近くのショッピングモールに行くと言ったところ、ホテルの駐車場利用を延長していただけました。また海老名に来ることがあれば、利用したいと思います。

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 たくさんの心温まるお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。 最大180台収容の地下駐車場につきましては雨にも濡れることなく、チェックインが可能でございます。 ご到着されたお客様には安全な誘導と丁寧な応対を心掛けてはおりますが、今回応対へのお褒めのお言葉をい... さらに詳しい情報 

市川市, 千葉県
1件の口コミ
4 / 5 2012/09/23に投稿しました

2012年2月、9月に宿泊しました。 2月に宿泊した際は、朝食を和食・洋食から選択する方式だったと記憶していますが、 9月に宿泊した際はバイキング形式になっていました。 目玉焼き、スクランブルエッグ、オムレツを注文を受けてから作ってくれます。 出張で様々なホテルにお世話になることがあるのですが、他の宿と比較しても美味しいと思います。 さすがオークラ... さらに詳しい情報 

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

オークラフロンティアホテル海老名へお帰りなさいませ。 いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 たくさんの心温まるお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。お客様がごゆっくりとお寛ぎいただき、朝食バイキングへお褒めのお言葉をいただいたことは、この上ない喜びでございます。 お客様... さらに詳しい情報 

Chita-shi, Aichi, Japan
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/08/19に投稿しました モバイル経由

全体的にきれい。23時頃のチェックインだったが、チェックアウトまで駐車場管理の方においても接客がよかった。

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様が館内、ホテル全体の接客へお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変恐縮いたしております。今後もお客様に心からお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できますよう、より一層精進いたします。引き続... さらに詳しい情報 

札幌市, 北海道
ゴールドレビュアー
35件の口コミ 35件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
26人が「役に立った」と評価 26人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/07/01に投稿しました

小田急&相鉄海老名駅から10分ほどの場所にあります。 周囲にはイオン海老名店などがあります。 ホテル内はとても静かで雑踏を避けてゆっくりでき満足です。 今回はアップグレードしていただき良いお部屋に泊まることができました。 枕の上にちょこんと置かれた折鶴がおもてなしの心を揺さぶります。 バスも足を伸ばしてくゆろげるし、消臭スプレーもしっかり完備されて... さらに詳しい情報 

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施設からの回答:

この度はオークラフロンティアホテル海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 たくさんの心温まるお言葉、大変恐縮いたしております。 お客様がごゆっくりとお寛ぎいただき、お部屋やバスルーム、朝食メニューへお褒めのお言葉をいただいたことは、この上ない喜びでございます。 誠にありがとうございました。 今後もたくさんのお客様からお喜びの声を聞... さらに詳しい情報 

Matsumoto-shi, Nagano, Japan
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/04/23に投稿しました

予約時点では希望の禁煙部屋がなく喫煙を予約しました。 しかし広めの禁煙部屋を用意していただき、快適に過ごせました。

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オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(宿泊)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のご滞在が快適と言うコメントを頂きまして、大変嬉しく受け止めてます。また、館内には宿泊以外にも和食と洋食のレストランもご用意がございますので、お近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。お客様のお帰りをスタッ... さらに詳しい情報 

nisinomiya japan
ゴールドレビュアー
42件の口コミ 42件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
28人が「役に立った」と評価 28人が「役に立った」と評価
3 / 5 2011/08/05に投稿しました

今回は友人の結婚式でお邪魔しました。そしてそのまま遠方からの出席でしたので宿泊させていただきました。駅からは少し歩くので(たしか10分くらい)お荷物が多く方はタクシーをおすすめします。ホテル内は清潔に保たれています。接客はビジネスホテル程度で可もなく不可もなくという感じです。

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横浜
プラチナレビュアー
85件の口コミ 85件の口コミ
ホテルについての 71 件の口コミ
64人が「役に立った」と評価 64人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/01/29に投稿しました

相模地区では一番お勧めのホテルです。 オークラ系ということもあり、ホスピタリティーも告がれておりこの価格帯の ホテルにしてはとても良いと思います。 清潔に保たれており街中にも出やすく食事や買い物にも困りません。

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埼玉
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2010/05/06に投稿しました

熱海に遊びに行って,帰りに泊まりました。 ホテルまでは駅から徒歩で10分弱くらいかかりました。 荷物が多いとちょっと遠いと感じるかもしれませんね。 立地条件としては,その駅の周辺にはいくつかショッピングモールがあり,買い物はもちろん,食べるのにも困りません。 ホテル自体のレストランも充実していて,ちょっとお金はかかりますが,おいしい食事が楽しめそうで... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
千葉
プラチナレビュアー
343件の口コミ 343件の口コミ
ホテルについての 92 件の口コミ
298人が「役に立った」と評価 298人が「役に立った」と評価
4 / 5 2010/01/09に投稿しました

日曜日だったこともあるのでしょうが、とても安く宿泊できました。朝食は和食をいただきましたがとてもおいしく、ホテル全体の落ち着いた雰囲気といい、さすがオークラ、と思いました。またフィットネスクラブが隣接されていて宿泊者は安く利用できるようです。

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オークラフロンティアホテル海老名の追加情報

住所: 〒243-0432 神奈川県海老名市中央2-9-50
場所: 日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 海老名市
価格の範囲(1泊1室あたり): 7,990円 - 16,339円
客室数: 74
予約オプション:
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