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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ

5星中の 4.0星 〒220-8501  神奈川県横浜市西区北幸1-3-23
横浜市で 107 軒中 17 位のホテル /旅館
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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
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みんなの口コミ 502件

口コミ評価分布
    132
    262
    83
    16
    9
目的別口コミ
103
87
97
183
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
プラチナレビュアー
121件の口コミ 121件の口コミ
ホテルについての 121 件の口コミ
134人が「役に立った」と評価 134人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/31に投稿しました

今年はいつもより多く利用中。10か月で20泊位。全てSPG.comから予約。 利用した部屋のグレードは様々でしたが、多かったのは、ツインとコーナーツイン。個人的には特にパノラマビューがお気に入り。 立地利便性はこれ以上ないくらい抜群。朝食バフェも個人的には十分で大きな不満はありません。 クラブラウンジはいつか拡張、改装されるのを期待しています。 ... さらに詳しい情報 

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度も横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食や客室へのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。その他貴重なご意見も賜り、厚く御礼申し上げます。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。 さらに詳しい情報 

北海道
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/29に投稿しました

横浜訪問時に2泊しました。駅から近く、コンビニも近くにあり、立地は完璧です。接客もさすがの丁寧さですね。雨が降れば傘を貸してくれました。旅行者は傘できれば買いたくない、持ちたくないですよね。 朝食も文句なし。価格も妥当かと思います。また利用したいです。

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地をはじめとしたお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。 さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/21に投稿しました

丁寧なサービスと、部屋までの道案内、なおかつ荷物まで運んでくださり、すごく気持ちいいサービスをしていただきました。部屋も広い。特にバスルーム。のんびりゆっくり過ごせました。横浜の夜景も素敵。予約の際には高層フロアをリクエストしてくださいね!

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。客室をはじめ、対応致しましたホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。ロビースタッフの大きな励みとなりました。同様のお声を頂戴し、多くの皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願... さらに詳しい情報 

町田市, 東京都
プラチナレビュアー
122件の口コミ 122件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
53人が「役に立った」と評価 53人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/17に投稿しました

知人のお家に遊びに行きつつ、お泊りしました。 駅が近くて便利。濡れずに行けますが…方向音痴な私は…駅で迷子… 駅近くと言うこともあり、外で何か食事を探すにも困らないし、買い出しも便利。 朝食にホテルのカフェを利用しましたが、とても静かでのんびりとしていて素敵な朝食をとれました。 が…ちょっと量は軽食なので足りないかも(^^♪ スタッフの対応もいいの... さらに詳しい情報 

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地をはじめ、朝食とスタッフへへのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。 さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
241件の口コミ 241件の口コミ
ホテルについての 29 件の口コミ
33人が「役に立った」と評価 33人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/09に投稿しました

横浜駅にはちゃんとしたホテルはここぐらいなので、ここのカフェラウンジは、土日となると混んでる。紅茶はTWGでした。カフェラウンジのある場所は吹き抜けですが、上から見えるので、ちょっと落ち着かない。

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。ラウンジへの貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。 さらに詳しい情報 

東京
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/06に投稿しました

駅から直結していて雨にも濡れずに行けます。バスルームがとても綺麗で嬉しかったです。アメニティも充実していて、満足でした。横浜駅自体のごちゃごちゃした雰囲気があまり好きではないのですが、ホテルに入ると一変、とても落ち着いた時間を過ごすことができ、ほっとできました。横浜に行く時はまた利用したいと思います。

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地をはじめ、アメニティやバスルーム、そしてホテル全体の雰囲気へのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。横浜駅西口は多くのデパートや飲食店等が多くあります。大変賑わっている街ですが、当ホテルで快適にお過ごしいただけましたようで、私共もとても嬉しく思って... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
56件の口コミ 56件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/29に投稿しました

好立地!すぐ向かいには百貨店、なによりバスルームも広い!部屋からは駅と海が見渡せる。なにより朝バイキングが美味しいのだ。オムレツを注文したら作ってくれるし、ホットケーキやワッフル、マンゴーまであるのだ。こんなに好条件なのに一万ちょいなんて。。。アンビリーバボー!

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地をはじめバスルームや朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。同様のお声を頂戴できるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。あ... さらに詳しい情報 

横浜市, 神奈川県
プラチナレビュアー
151件の口コミ 151件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
40人が「役に立った」と評価 40人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/25に投稿しました

リムジンバスは横浜東口に着き、このホテルは横浜駅の西口にある。電車利用なら駅近だが、空港バス利用ならば地下街を突っ切って横浜駅のキップ売り場を通り過ぎて反対側へ出る必要がある。

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテル全体への高い評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。これからも多くの皆様から御支持いただけるホテルへ成長できるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております... さらに詳しい情報 

福岡市, 福岡県
プラチナレビュアー
53件の口コミ 53件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/21に投稿しました

出張で2泊利用しました。シングルルーム、ベットは非常に快適、朝食は品ぞろえが豊富、駅は地下から雨に濡れずに行ける、アメニティも豊富にありました。 スタッフも非常に親切です。 今度はプライベートで利用したいです。

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地・客室・設備をはじめ、朝食や対応致しましたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。大切なビジネスのご滞在先として快適にお過ごしいただけましたようで、私共もとても嬉しく感じております。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいた... さらに詳しい情報 

香川
プラチナレビュアー
136件の口コミ 136件の口コミ
ホテルについての 44 件の口コミ
66人が「役に立った」と評価 66人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/10に投稿しました

去年もこのホテルを利用したがたまたまか ※※16の同じ部屋になりました。窓からは 横浜駅の西口ロータリーがみえます。サービスは 相変わらずしっかりしている。朝食は2階の コンパスで種類も多くいろいろ食べたいが 残念!食べられない。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのYokohamaBaySheratonさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。昨年に引き続き今回もご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのサービス含め数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。朝食も次回はぜひごゆっくりお召し上がりただけることを願っております。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします... さらに詳しい情報 

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズの追加情報

住所: 〒220-8501  神奈川県横浜市西区北幸1-3-23
場所: 日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 横浜市
価格の範囲(1泊1室あたり): 14,679円 - 40,910円
ホテルクラス:4 つ星 — 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 4*
客室数: 398
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Jalan, Starwood APAC, i.JTB K.K., i.JTB K.K., Ikyu Corporation, NTT Docomo, Inc., ホテルズドットコム, Agoda, Booking.com, Yadonavi, Rakuten および KNT とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
横浜市で第 4 位の 高級ホテル
横浜市で第 9 位の ビジネス ホテル
横浜市で第 10 位の ロマンティックなホテル
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