接客態度が最低でした。
結婚披露宴のため利用しましたが、約束をしても忘れられる、最初に話していた内容とはどんどん違ってくる、電話をかけていきなり切られる(ホテル側のミスでです)、、フロントにいって声をかけても素通りをされる、食事の最中にいきなり「朝食券はお持ちですか?」と聞いてくる等々。常識で考えて、お客様が不愉快に感じるようなことばかり起こりました。
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接客態度が最低でした。
結婚披露宴のため利用しましたが、約束をしても忘れられる、最初に話していた内容とはどんどん違ってくる、電話をかけていきなり切られる(ホテル側のミスでです)、、フロントにいって声をかけても素通りをされる、食事の最中にいきなり「朝食券はお持ちですか?」と聞いてくる等々。常識で考えて、お客様が不愉快に感じるようなことばかり起こりました。
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仕事の出張で利用させて頂きました。
部屋が少し狭く感じましたが、清潔感があり
満足しております。
ホテルから駅にも近く、繁華街にも近いので
大変便利でした。
また、朝食もバイキングだったのですが、とてもおいしかったです。
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建物が古く、やや暗い印象を受けるのが残念です。
ただ、スタッフの対応もいいですし、アメニティーとして劣ることは何もありません。
駅から出てすぐのつもりで予約しましたが、思ったより遠い感じです。
朝食は最高においしいです。
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ビジネスホテルだと思いますが、ロビーが広くちょっと高級感があります。従業員が親切丁寧で、いつも気持ちよく利用できます。駅から7分くらい歩きます。商店街を通っても行けるので、飲食には困らないと思います。部屋は豪華ではありませんが、清潔で快適に過ごせます。ツインを利用しましたが、狭くはないです。ただ、部屋のわりに少し価格が高い気がします。
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JR・東武・西武の川越駅に近くてべんりです。ホテルの裏にはショッピングロードがあり食事・買い物には最高です。価格もリーズナブルです。
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