メンテナンス中とやらで本館１２階のお風呂は使用不可という事をチェックイン時に知らされました！（予約時には一切説明無し！！) 別棟の四季の湯温泉は本館から歩くので、夜最後に入るお風呂は１２階と決めていたのに…。 サービス業として足の不自由な方の為にも、そういう大事な事は予約時に予め説明すべきです！ しかも２３時３０分に別棟の四季の湯まで言ったら受付の... さらに詳しい情報

先日の土曜日、優待券を持って寿司食べ放題を楽しみに行ってきました。ところが、なんと受付をしたところ、通常９８０円の寿司食べ放題が優待券を使った場合、１８９０円だと言うんです。え～っと思いましたが、折角来たのだから寿司に期待して食べ放題を選びました。しかし、期待していた寿司がなんとしょぼいこと！品数が少ないことに加え、タコやハマチなんて干からびていて誰も手を付... さらに詳しい情報

小２の息子と私で四季の湯温泉を利用しました。 フロントで「何歳ですか？」とたずねられたので「８歳です」と答えました 「女湯に入ることができないので、男湯に入ってください」と言われました。 「初めて来たこんなに広いお風呂に、一人で入らせるんですか?!」 「先日も１０歳の男の子が女湯に入っていてクレームがあったばかりなので！」 「決まりなの... さらに詳しい情報

年始に家族と行って来ました。 本当は年末～年始に行きたかったのですが、さすがに予約が一杯で今年は年始に休みが長かった（4日は休み）ため、年始に行って来ました。 ここはホテル＋日帰り入浴施設＋スポーツ施設（ゴルフ場やテニスコート）の組み合わせのリゾート施設になっています。 といってもスポーツもせず、ただ温浴施設と宿泊した部屋を夕・夜・朝と３回... さらに詳しい情報

リゾートという名がふさわし広～い敷地に、大きなホテルが建っています。まさにバブルを感じさせられる立派な建物です。ロビーの広さや、敷地面積など、都心ではまずない広大さですよ。ここのリゾートの１番の特徴はやはり・・温泉！ホテルから２～３分歩いたところに四季の湯があり、ホテルの12階部分にも大浴場があります。四季の湯（ときのゆ）の温泉はとってもすべすべのお肌になり... さらに詳しい情報

12月の土曜に宿泊しました。まず、車の受付のおじさんがダンディで雰囲気が良く、ホテルへの期待は高まりました。また、女性のスタッフで、洗練されている感じで接客態度が素晴らしいと思った方がいました。 男性スタッフは、もう少し笑顔が有ればいいのにと思いました。 お部屋は古く、ブラウン管テレビにエアコンが部屋毎に、鏡の裏側が剥がれて黒くなっていたり、水周りの汚れ... さらに詳しい情報

１１/25にいきましたが、温泉入るまでは最高の気分でしした しかし、食事処に行き料理を天丼３品（１品は子供用）を注文しましたが 注文から５０分しても料理はきません。 「５０分、まっているんだけどまだですかと効くと」 「ちょっと待てください」。とすくにきた天丼が冷めて食べれたものではない！ 子供の料理には、「お待たせしました」と投げ捨てるようにテーブ... さらに詳しい情報

日帰り入浴で利用しました。通常の日帰り温泉とは、少し違った趣でした。浴場は、床が畳敷きでした。床が畳になっている温泉は初めてでした。お湯は少しぬるっとした感じのお湯でした。私は行きませんでしたが、水着を着ていれば、行かれるスペースがあります。家族づれなどには良いかと思います。

かなり前から利用させて頂いています。都内に在住なので、一人になりたい時や仕事疲れで気分転換したい時に足を運んでいます。スタッフの方々が明るく対応して下さるので、帰省した感もあります。おそらく施設のお掃除をされたり裏方の職員さんだと思いますが、必ず御挨拶と会釈をして下さり、職員教育の徹底を感じます。温泉も数か所あり、自分なりに使い分けています。お食事は、私のお... さらに詳しい情報