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鬼怒川温泉 あさや

5星中の 4.0星 〒321-2526 栃木県日光市鬼怒川温泉滝813
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みんなの口コミ 222件

口コミ評価分布
    87
    98
    26
    8
    3
目的別口コミ
106
48
4
9
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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新居浜市, 愛媛県
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

客室の多いホテルは、接客の態度が雑なイメージがありましたが、このホテルは違いました。 チェックインの際に、フロントで、帰りの電車の時刻を確認したところ、すぐに電車の時刻表を部屋まで届けてくれました。 屋上の露天風呂は、ウリにしているだけあってとても気持ちが良かったです。 夜と朝で男女のお風呂が入れ替わるので、すべて入って満喫しました。 肌が弱... さらに詳しい情報 

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愛知県
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

懐石料理の苦手な娘と利用しました。 夕食のバイキングのジャンルな種類も豊富で、 大学生の娘と五十代の私が共に満足が出来るのが とても良いと思います。 部屋は露天風呂付客室でしたが、 私達の泊まった部屋の露天風呂は、 檜の新しい湯船で、 温泉は無色透明、無味無臭、 源泉かけ流しで何時でも適温、 母娘と二人でのんびり過ごす事が出来、 大変良い... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
東京都世田谷区
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

鬼怒川温泉駅よりタクシーで伺いましたが立派な玄関から入った途端スタッフの方の笑顔に迎えられ、気持ち良くチェックイン。館内説明や近くの名所等舟形のの案内も親切に教えていただきました。お風呂も展望露天風呂がとても綺麗で気持ち良く、特に舟形のお風呂は眺めも最高でした。夕食もバイキングがとても美味しかった。翌日チェックアウト時のライン下りへの案内や観光場所への案内な... さらに詳しい情報 

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東京
ゴールドレビュアー
32件の口コミ 32件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

豪華な玄関、大きい吹き抜けの大規模な旅館です。判りやすく表現すると、2時間サスペンスドラマに使われるような。 フロント、レストランのスタッフは、サービス水準は高いと思いますが、前述した通りの大規模旅館ですから、利用者の好き嫌いは、きわめて明確になると思います。 この旅館の最大の売りは、徹底的にバイキングを極めた点です。料理の種類の多さとその内容は、かなり... さらに詳しい情報 

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Saitama, Japan
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/11に投稿しました

ホテルは大きくて綺麗。吹き抜けが豪華絢爛で気分を高めてくれます。チェックインもきちんと担当の人が部屋まで案内、丁寧な説明&お茶を入れてくれました。 特筆すべきは、なんといってもバイキングの素晴らしさ。種類も和洋中が揃い非常に豊富で、どれも美味しかったです。一品一品がバイキングとしてはレベルが高く、近年宿泊したホテルの中でベストだと思いました。混雑していると... さらに詳しい情報 

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プラチナレビュアー
55件の口コミ 55件の口コミ
ホテルについての 44 件の口コミ
42人が「役に立った」と評価 42人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/11に投稿しました

六階にてチェックインしてお部屋へ。川が見えます。紅葉も素晴らしく眺めもバッチリでした。目の前に潰れた旅館がありちょっと不気味でした。結構潰れた旅館がチラホラありました。どこの旅館も大変ですね。お風呂は屋上の天空風呂と一階の大浴場に行きました。温泉?なのかなと思うけど温泉なんですね!(◎_◎;)大浴場はとっても広くサウナやジャクジーもありました。天空風呂は朝行... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
練馬区, 東京都
ゴールドレビュアー
41件の口コミ 41件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/02に投稿しました

日光観光の帰りに、立ち寄り湯で利用させて頂きました。 着いてみると大きく立派な旅館でびっくり。 スタッフの方の応対も清々しかったです。 温泉はいくつか分かれていて、 屋上の露天風呂は、景色よく清潔感(まだ新しそう)あり大満足でした。 今度宿泊で利用したいと思った旅館でした。

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東京
プラチナレビュアー
293件の口コミ 293件の口コミ
ホテルについての 168 件の口コミ
192人が「役に立った」と評価 192人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/31に投稿しました

大勢の老若男女のお客さんがいて、賑やかでした。 スタッフの方々はアットホームな感じで、ほのぼのとします。 お部屋も清潔感があり落ち着いた雰囲気で、くつろげます。

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鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆったりとおくつろぎいただけましたようで、何よりでございます。 ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。 何かございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。 これからもより一層のサービス向上を目指し、日々努力して参ります。 鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひ... さらに詳しい情報 

日本
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/21に投稿しました

ロープウェイを降りてすぐにあります。大きな立派なホテルです。中にはお土産屋さんや娯楽施設が満載で、典型的な観光ホテルです。夜のバイキングも種類が多かったです。1人でも退屈することなく、楽しめました。家族連れだとなお楽しめると思います。しかし、チェックインの時に預けていた荷物を他人のものと取り違えて、危うくまさかのホテル内でのロストバゲージとなるところでした。... さらに詳しい情報 

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鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 お荷物の取り違えにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがございませんよう、十分に注意して参ります。 しかしながら、館内の施設やお食事ではお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。 これからもお客様皆さまにご満足いただけますよう精進して参り... さらに詳しい情報 

神奈川県
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/15に投稿しました

ホスピタリティーが大変素晴らしい❗️従業員の教育が行き届いているのが分かります。館内、大浴場、客室全てに清潔感があり、気持ち良く過ごせました。 食事は夕食、朝食ともブュッフェにしましたが、種類も多く大変美味しかったです。 次回は、八番館に泊まってみたいなと思います。 おもてなしの心が感じられる旅館です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 当館では「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」を接客のモットーとしております。 「おもてなしの心が感じられる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これに甘んじることなく、より一層のサービス向上のため、従業員一同日... さらに詳しい情報 

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鬼怒川温泉 あさやの追加情報

住所: 〒321-2526 栃木県日光市鬼怒川温泉滝813
電話番号:
場所: 日本 > 関東地方 > 栃木県 > 日光市 > Kinugawa Onsen
価格の範囲(1泊1室あたり): 18,161円 - 57,176円
ホテルクラス:4 つ星 — 鬼怒川温泉 あさや 4*
客室数: 192
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., Expedia, ホテルズドットコム, Jalan, i.JTB K.K., Booking.com, NTT Docomo, Inc., Rakuten および Yadonavi とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して 鬼怒川温泉 あさや の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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食事 (6)
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その他 (42)

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