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日光市のホテル(48件)

鬼怒川温泉 あさや

〒321-2526 栃木県日光市鬼怒川温泉滝813 (鬼怒川温泉)
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鬼怒川温泉 あさや
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6位 - 日光市 (48件のホテル)
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
5 / 5 2012/06/25に投稿しました
ぴろち 町田市, 東京都
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口コミ評価分布
    79
    88
    23
    8
    3
目的別口コミ
97
43
2
9
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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町田市, 東京都
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/06/25に投稿しました

海外赴任を終えて、帰国し初温泉旅行。関東圏内の鬼怒川温泉へ行くことにしました。 今回泊まったあさやのよさ、それは丁寧なサービスと、バラエティに富んだ食事、そして、温泉です。 フロント、案内、売店の方それぞれ、丁寧に接して下さりました。夕食時には総料理長があいさつに、わざわざ席へ来て下さって、おかげさまで、ここにとまれてよかったと心から思いました。 ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(お客様お声係)がこの口コミに回答しました

ぴろち様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 帰国後の初温泉旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 微力ではございますが、楽しいご旅行のお手伝いができたようで私共も大変嬉しく存じます。 当館ブッフェ(バイキング)のパスタではご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。 しかしながら、朝のお食事をご満足いた... さらに詳しい情報

さいたま市, 埼玉県
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/06/15に投稿しました

両家両親・生後6ヶ月の息子と私たち夫婦の7人で行きました。 3部屋使用したのですが、乳児を考慮してか部屋は角部屋を用意して下さって、予約でしたが、オムツバケツ・調乳ポット・哺乳瓶煮沸セット(電子レンジ用)を貸していただきました。ただ、電子レンジが無いので、煮沸は使いませんでした。 大浴場にも、赤ちゃん用のお風呂椅子、脱衣場にはベビーベッドが置かれ、乳児に... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(お客様お声係)がこの口コミに回答しました

オーロラ7151様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 当館では小さなお子様とごゆっくりお過ごしいただくために、紙おむつ入れポット、哺乳瓶スチーム消毒ケースや調乳ポットなどをご用意しておりました。 しかしながら、哺乳瓶煮沸セット(電子レンジ用)につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。こちらはご使用の前に哺乳瓶煮沸セットを... さらに詳しい情報

東京, 東京都
プラチナレビュアー
70件の口コミ 70件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
54人が「役に立った」と評価 54人が「役に立った」と評価
3 / 5 2012/06/06に投稿しました

HPを見ても驚くように、ホテルの中心が吹き抜けで入った瞬間圧倒されます。 【部屋】ふつう。畳の部屋に布団を敷く普通の和室です。 【夕飯・朝食】ともにバイキング。ともに満足の品ぞろえ!このホテルの一番の魅力ではないでしょうか。夕飯時には調理長?が1席1席挨拶に回ってきて下さいました。使わないお皿もスタッフがそつなく巡回してるので邪魔に感じる前に気づいてくれ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(お客様お声係)がこの口コミに回答しました

sama5_77様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 当館ではお食事スタイルに関わらず全てのお客様に調理スタッフがご挨拶にまわらせていただいております。 普段なかなかお客様と接する機会がございませんので、調理スタッフも楽しみにしております。 sama5_77様にもお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。 しかしながら、露天... さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
80件の口コミ 80件の口コミ
ホテルについての 37 件の口コミ
91人が「役に立った」と評価 91人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/05/31に投稿しました

鬼怒川温泉は古い旅館が多く、昔よりはだいぶさびれた感じがしますが、その中で頑張っている旅館です。よく手入れされていて、部屋以外の空間も贅沢にとってあり開放感があります。2泊のうち1泊は ゆっくりと言うことで食事処での家族だけの食事でしたが、もう1泊はバイキングにしました。 品数も多く質も良く、大変おいしかったです。江戸村やワールドスクウェア行きのバスもホ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(お客様お声係)がこの口コミに回答しました

pikapikamanson様 この度はご来館いただきまして、まことにありがとうございます。 八番館は今年に入りリニューアルし、3月21日にオープンいたしましたばかりでございます。 ご希望の多かった喫煙部屋もご用意しております。 次回のご参考になれば幸いです。 また、恒例の太鼓パフォーマンスを始めとした夏のイベントもたくさんご用意しておりますので、... さらに詳しい情報

白井市, 千葉県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/04/04に投稿しました

夕食のバイキングの種類が豊富で、それぞれとてもおいしかったです。デザートも種類が豊富で、子供達もとても喜んでいました。春休みで、ビンゴ大会やゲームもあり、チェックインしてからもお風呂以外でも色々と楽しむことが出来ました。お部屋のタバコのにおいに関して、部屋に案内された時はあまり気になりませんでしたが、布団ににおいが付いている感じがして少し残念でした。従業員の... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(お客様お声係)がこの口コミに回答しました

さちはるゆ様 この度はご来館いただきまして、まことにありがとうございます。 従業員の接客態度の件では、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。 担当責任者には厳しく注意いたしました。 今後はこのようなことがないよう、教育の徹底に努めてまいります。 しかしながら、ブッフェ(バイキング)や春休みのイベントではお楽しみいただけたようで、 ほっ... さらに詳しい情報

香港, 中国
プラチナレビュアー
121件の口コミ 121件の口コミ
ホテルについての 46 件の口コミ
123人が「役に立った」と評価 123人が「役に立った」と評価
1 / 5 2012/03/20に投稿しました

必要以上に丁寧である必要はありませんが、総じて、雑と感じました。目の前の仕事をさっさと片付けたい、というような雰囲気しか感じ取ることができず、このホテルを人に薦める気持ちはありません。 ・夕食後でスプーンがなかったので、仲居さんに伝えたところ、「あら、そうですか」といって、悪びれたそぶりもなかった ・食事前に布団をひいてほしいと依頼したところ、「... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 11
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(お客様お声係)がこの口コミに回答しました

しゃめこ様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。 ご滞在中は至らぬ点が多々あり、大変ご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございません でした。心より深くお詫び申し上げます。 担当責任者には厳しく注意をし、今後はこのようなことがないよう、教育の徹底に努めて まいります。 これからもお客様... さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
235件の口コミ 235件の口コミ
ホテルについての 149 件の口コミ
197人が「役に立った」と評価 197人が「役に立った」と評価
3 / 5 2012/03/04に投稿しました

職場での慰安旅行が全盛の時にはさぞかしはやったであろう雰囲気を感じました。知名度も高くて立派な建物ではありますが、料理、雰囲気、風呂、いずれもそんなに高級感やセンスを感じさせるものではないので、団体で行くくらいがいいのではないかと思いました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(総務課)がこの口コミに回答しました

hirokuma様 過日はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。 ご滞在中は至らぬ点が多々あり、申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。 これからもお客様のご期待に添えますよう、従業員一丸となって精進して参りま... さらに詳しい情報

相模原市
1件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
2 / 5 2012/02/26に投稿しました

友人と小旅行を計画し、老舗ホテルという評判や施設設備が整備されているということから選ばせて頂きました。ホテルの広さは素晴らしかったため最初は喜んでいたところ、客室に通されてすぐにタバコの臭いに気づきすぐに窓を開けて換気をしました。係員の方は気づかぬふりをしてそのまま席をはずしてしまい、部屋に残された寒い中窓を開放してしばらく我慢していました。すると空のはずの... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 9
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(総務課)がこの口コミに回答しました

kiroro1017様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃ではご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。 担当責任者には厳しく注意いたしました。 今後は教育の徹底に努め、再発防止に努めてまいります。 これからもお客様のご期待に添えますよう、従業員一丸となって精進して 参りますので、ご指導・ご鞭撻のほど宜しく... さらに詳しい情報

東京, 東京都
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/02/05に投稿しました

あまりこのような口コミは書かない方ですが、旅館のスタッフ皆様への感謝の気持ちも込めて書かせて頂きました。施設もものすごくきれいで、バイキングも間違いなく楽しめるところですが、何よりスタッフの方の対応に驚かされます。還暦のお祝いをちょっとしたところでお話させて頂いたところバイキングの時にお祝いとしてお箸を頂きました。このような配慮を頂けるとは思っていなかったの... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(総務課)がこの口コミに回答しました

fullmoon3 様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 還暦のお祝いでのご来館とのことで、大変おめでとうございます。 当館のブッフェ(バイキング)では、老若男女問わずたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう和洋中約80種類のお料理と、朝食でも約60種類のお料理が出来立て焼きたて揚げたてでお好きなだけお召し上がりいただけます。... さらに詳しい情報

東京, 東京都
1件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/02/03に投稿しました

温泉旅館の趣を保持しつつ、一流ホテル並みのサービスを提供しているところに感心しました。国内外を問わず、出張やプライベートで有名なホテルに泊まりますが、遜色のないサービスとスタッフの笑顔に癒され、今回の滞在がより快適なものになりました。 一番感心したのはDVDを各部屋に装備し、DVDライブラリーと称して、貸し出し用のソフト(映画)が多々あった事。私は部屋... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 5
鬼怒川温泉 あさやのasaya77さん(総務課)がこの口コミに回答しました

GoHuskies777様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 当館では「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」をモットーに、日々取り組んでおります。 接客が良かったとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 ありがとうございます。 八番館も「美と健康」をコンセプトに3月21日にオープンをいたしますので、鬼怒川温泉にお越... さらに詳しい情報

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鬼怒川温泉 あさや 詳細情報

住所: 〒321-2526 栃木県日光市鬼怒川温泉滝813
場所: 日本 > 関東地方 > 栃木県 > 日光市 > Kinugawa Onsen
価格の範囲(1泊1室あたり): 19,616円 - 66,345円
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, NTT Docomo, Inc., Yadonavi, i.JTB K.K., i.JTB K.K. および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して 鬼怒川温泉 あさや の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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日光市で第 1 位の 家族向けホテル 日光市で第 2 位の 温泉ホテル 日光市で第 4 位の ロマンティックなホテル
客室数
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