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日光市のホテル(48件)

星野リゾート 界 日光

〒321-1661 栃木県日光市中宮祠2482-1 (中禅寺温泉)
ホテルの設備
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星野リゾート 界 日光
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31位 - 日光市 (48件のホテル)
最近の口コミ
5 / 5 2014/05/07に投稿しました
trkn-size TOKYO
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2 名のユーザーがこのホテルの口コミを投稿しています

口コミ評価分布
    1
    0
    0
    1
    0
目的別口コミ
2
カップル・恋人
0
一人
0
出張・ビジネス
0
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    2 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    2.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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大阪市, 大阪府
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
2 / 5 1 週間前に口コミを投稿

界ブランドは破綻した(破綻しかけた)旅館を買いとり、星野リゾートが再生するパターンだと思う
なるほど、施設建物は古いがすばらしい。ロケーションは最高。部屋からの眺めがこんなに良い旅館はめったにないと思う。今回は70代の母親と20代の子供と宿泊した。
母親は夜は部屋のお風呂を使用したのが、お湯に浸かっていて悲しくなったと言っていた
「どうして、遠方からわざわざ来て、こんなに朽ちた古い浴槽に入らないとだめなの」と悲しくなったという。大浴場に行く人がほとんどで、部屋のお風呂は使わないだろうからリノベーションの対象外だったと思われる。部屋の浴槽は一応、清潔だった。
大浴場では、私がびっくり。いまどき浴槽に手すりが全くついていないところも珍しい。
洗い場でも、私は普通に歩いていて滑って転びそうになった。高齢者と体の不自由な人は温泉を楽しみたいなら、この旅館を避けたほうが賢明だと思う。
お風呂以外の設備も、目立つところだけキレイにして、使い勝手はまったく考えていない。
食事は「おいしくもなくまずくもない」「料理の品数が多い」と思う。満腹にしておけば客から文句は出にくいと考えている様子。夕食の最後の「白飯」が大変美味しかった。
土鍋で炊いたという感じではないが、お米の質が良かった。大食漢の子供が白飯のおかわりをしていた。
ところが、朝食の白飯が非常に悪い。夕食の白飯と全然違う。コスト管理に長けているから、
夕食のときに炊いた白飯を保温していたのかな?と思ったが、お米の質からして違う。
夕食のときが「こしひかり」なら朝食は「標準米」を使っているように思う。何年か前に公立病院に入院したときの白飯を思い出した。夕食の料理を一品減らして、朝食の白飯を夕食の白飯と同じにしていただきたい。朝から病院の白飯はキツイ。夕食の白飯をおかわりした子供が
朝食では白飯を残していた。

スタッフはどなたもにこやかで丁寧な応対。しかし、星野リゾートのスタッフはどこの施設でも、どこか痛々しく思う。「お客様に満足していただく」より「お客様から不満がでない」ことに必死になっているように思える。お客様からクレームがでたらキビシイ叱責が待っているのか?それともコスト管理が発揮されて減給の対象にれるのか?と...
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TOKYO
ゴールドレビュアー
36件の口コミ 36件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/05/07に投稿しました

奥日光で一番目立つホテル。銅葺きのターコイズの屋根の色がとても目立つホテルです。ホテルが目立つ一方で入口が見つけにくい、カーナビを設定すると他の場所に行ってしまうという点が難点でそれ以外は素晴らしいです。 何しろ廊下、客室、浴室等全てが広く空間がとても贅沢に使われておりさすが界ブランドという感じです。 食事はお作りが意外にも充実していて満足です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 4

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星野リゾート 界 日光 詳細情報

住所: 〒321-1661 栃木県日光市中宮祠2482-1
場所: 日本 > 関東地方 > 栃木県 > 日光市 > Chuzenji Onsen
アメニティ :
無料駐車場
ホテルのスタイル :
31位 - 日光市 (48件のホテル)
価格の範囲(1泊1室あたり): 54,521円 - 87,784円
予約オプション:
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