経営者が変わったらしく、劣化の一途をたどっています。 変更前、とても好きな旅館で何度か利用していました。 広い客室で、料理も個室でのんびり出来ました。 ほんの数年前まで、一番下のクラスでも１名２万円しませんでしたし、 料理のコースにも魚メインがあったり、客目線でした。 ところがオーナー変更というだけで急激に値段が上がり、同じ内容で１名３万円オー... さらに詳しい情報

3月初頭、新宿からのバスでおじゃましました。 中禅寺湖畔までバスに乗り、楓雅からのお迎えの車に乗り換えたのが1時過ぎ。 3時のチェックインまで時間があるので観光したいところがあればお連れしますと言って頂き、湯の湖、戦場ヶ原、龍頭の滝、華厳の滝とたっぷり観光させてもらいました。 その際、雪道で足元がやや危ぶまれる両親をエスコートしてくださったり、それはそ... さらに詳しい情報

オフシーズンの1月に宿泊しました。この日は2組の予約しか入っておらず、口コミによるお出迎えもなくてとてもさみしい雰囲気。タクシーの運転手さんも「どうしたのかな？」と首をかしげるほど。自慢の能舞台を見に行こうとしたのですが、１階の電気も消えており、能舞台に通じる扉も閉まったまま。いくらこの日の予約客が少ないからといって、楽しみにしていた側にとっては裏切られた感... さらに詳しい情報

10月下旬に二名でお世話になりました。 5月に行った同じエリアの某温泉ホテルがあまりに酷かったもので、正直なところ心配な面がありましたが、最初に車を乗りつけた段階で杞憂と思い知らされました。 まず、高級旅館の名に相応しい質の高い従業員。 外で出迎えてくれます。 そして、当然の事のように車を回してくれます。荷物も持ってくれます。（笑） 部屋に入る迄の... さらに詳しい情報

平日のお得プランで１泊しました。お部屋はアップグレードされていて、ヒノキ風呂のある広い部屋に通されました。部屋からは中禅寺湖が望め、素晴らしい眺望です。部屋階の廊下が畳敷きで所々に生け花が置かれ高級感が漂います。食事は部屋食でとても美味しかったです。仲居さんの子供への気遣いが素晴らしく、気持ちよく食事ができました。朝はラウンジでコーヒーサービスもあります。露... さらに詳しい情報

家族旅行で利用しました。 外国人の私にとって、この純日本の建物はとてもすばらしく、感動しました。 どこをとっても美しく、きれいに整えられ、生け花もすばらしかったです。 食事は肉料理を頂きましたが、これもまた美味しく美しく、舌で目で、存分に楽しみました。 スタッフの方々も親切丁寧で、すばらしい接客でした。 また家族を連れて、利用したいです。

お部屋は清潔で広々としていて部屋からの見晴らしも良く、過ごしやすかったし、料理もとても美味しかったです。 朝のサービスでラウンジはコーヒーが無料サービスでした。 温泉は透明で熱めの湯だったので満足でした。部屋からの眺望も素晴らしかったです。

さすがは高級旅館だけあって、館内や室内も贅沢な造りで、館内に能の舞台があったのにはビックリ！ 料理も京風懐石とのことで、出すタイミング等も考えてくれている印象がありました。 ただ、冬（２月）に宿泊しましたが、デザートに柿が出たりして季節感がイマイチ…でした。 大浴場から露天風呂までの距離が長くて、風邪をひきそうになりました。 たまたまお客... さらに詳しい情報

海外からのお客様をご案内する時に利用しました。 日本らしさが存分に楽しめるところを探していたら、ここは能舞台があると知り、決めました。 到着したら、10人ほどの方に出迎えて頂き、まるでVIPのような気分にひたれました。 噂の能舞台は圧巻。 お部屋も施設も和の要素がたっぷりつまっていて、お食事も美味しく頂けてお客様も満足でした。 スタッフの方々も... さらに詳しい情報