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リッチモンドホテル福岡天神

福岡市で 180 件中 10 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通4-8-25
ホテルの設備
リッチモンドホテル福岡天神
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福岡市で 180 軒中 10 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
最近の口コミ
4 / 5 5 日前に口コミを投稿
犬馬鹿
口コミを書く ANA Arrow

みんなの口コミ 461件

口コミ評価分布
    194
    215
    44
    5
    3
目的別口コミ
75
60
122
175
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

交通の便は良い。 接客も良い。 チェックイン後の支払いは自動精算機で行うため、フロントが混むことなく助かりました。 チェックインの時間が予定より遅くなり、 『お客様、大丈夫でしょうか?』と、心配の電話連絡がありました。 部屋は清掃が行き届いててキレイです。 一つ不満を言うなら狭かったです。

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿では「接客も良い」との言葉を賜りスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。お客様から頂く言葉がわたくしどもにとっては何よりの励みでございます。 しかしながら客室につきましてはご期待にそえず申し訳ございません。少し広めのお部屋もご用意がございま... その他 

ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

天神の中心街に近くとても便利です。部屋も狭苦しくなく、清潔です。部屋の設備も整っています。大通りに面していますが、防音もシッカリしていて車の音も気になりません。従業員も親切です。いろんな意味で平均点のホテルです。

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたうえに「安心して泊まれます」と褒めの言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、設備だけではなく従業員へのご評価も頂きましてありがとうございます。今後もご満足頂けるサービスを提供出来るよう、おもてなしの向上を目指して精進して参ります。この度は... その他 

東京
1件の口コミ
3 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

詳しくは書かないがリネン(バスタオル)に衛生上大きな問題点があった バスルームの照明が暗いのが減点 品質も高く滞在に問題はないが、最近は同レベルのホテルが6000円~7000円台で滞在できるようになり宿泊料金割高感は否めない

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

東京のビジネスマン様、この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにも関わらずバスタオルに大きな問題があり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。さっそく清掃担当ともリネン類の確認を行い再発防止に努めたいと存じます。貴重なご指摘ありがとうございます。これからもお客様に更なる快適な空間をご提供で... その他 

tokyo
プラチナレビュアー
248件の口コミ 248件の口コミ
ホテルについての 76 件の口コミ
90人が「役に立った」と評価 90人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

天神中心部あるおしゃれなビジネスホテルです。でも夜の繁華街からは遠く、女性一人でも安心な立地です。西鉄駅も地下鉄もすぐなので、ビジネス利用に特にお勧め。部屋も清潔で必要最低限が揃っていて快適でした。

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

TOKYO_6045様、この度はリッチモンドホテル福岡天神をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。全般的に大変高いご評価を頂き、「快適でした」と大変嬉しいお言葉であり、私共にとって大きな励みとなります。誠にありがとうございます。これからもお客さまに満足いただけるホテルであるよう、現状に甘んじることなくスタッフ... その他 

東京都
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

場所が良いので博多に行くたびに泊まっています。 サービスも良く、設備も良く、他のシティホテルにも泊まりますがやはりココに戻ってきてしまいます。小さい子がいるのでランドリー施設もあるのが嬉しい。 難点は人気で予約をかなり前にしないととれないことでしょうか。 オススメです。

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様との今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか。お子様とお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。ご投稿にもございますように、ホテル5階にてコインランドリーをご用意しております。洗濯から乾燥まで1台でご使用いただけますのでどうぞお気軽にご利用くださいませ。わたく... その他 

東京都
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

初めての利用でしたが、客室は清潔感があり、とてもいいと思いました。 しかし残念なことが一つありました。 朝、遅めの時間帯に部屋を出たので周りの部屋はもう掃除中だったのですが。 エレベーターホールに行ったら、これからクリーニングするような備品を積んだ大きなワゴンの脇に清掃の男性が立っており、エレベーターを待っている様子でした。 エレベーターが到着すると、その男... その他 

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。並びに福岡市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。ありがとうございます。しかしながら、ご投稿より、ご出発時は清掃スタッフの対応に関しましてご不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただ... その他 

tokyo
プラチナレビュアー
99件の口コミ 99件の口コミ
ホテルについての 38 件の口コミ
61人が「役に立った」と評価 61人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

立地が便利です。リッチモンドホテルは長崎等の九州出張でよく使いますが、基本的に部屋も広く、清潔感あります。ベットも広めで、快適でした。朝食の明太子がとてもおいしいです。

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

平素よりリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、またこの度はリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた事と拝察しております。 ご投稿にもございますが、わたくし共のホテルは繁華街である天神に位置しており福岡空港や博多駅など交通の主要箇所へのお出掛けにも便利です。また周辺には飲食店やデパートなど多数... その他 

Fukuoka
1件の口コミ
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

ゆっくりくつろぎたく、職場から近い理由で利用しました。 部屋の清潔度はまずまず、しかし客室用スリッパにひどい異臭がした。 チェックインを早くさせていただきサービスの点では満足。 言うこと無しです。 1万前後の宿泊施設として清掃はもう少し行き届くように願いたい。 そこだけがネックですね。 ですが、また利用はさせていただきたいと感じました。

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしたことを深くお詫び申しあげます。清掃担当者には今回のご指摘を伝え、今後は清掃時また清掃後に客室内に不備がないか確認を徹底参ります。ご不快の念をお掛けしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉をいただき恐縮でございます... その他 

埼玉
1件の口コミ
5 / 5 2015/04/12に投稿しました

お世話になりました。  朝食バイキング時は少し遅い時間にもかかわらず結構混雑していました。 席に案内をしてもらい着席時に、ご案内の女性は、あるカードを机の上においていきました。 よく見ると、表に朝食中、ウラに食事が終わりましたと書かれています。 特に混雑時にお変わりをするために離籍すると別の人に席を取られたら、、、 との心配があるのですが、このカードがあるこ... その他 

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リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご丁寧にご投稿までお寄せいただきまして、重ねてお礼申しあげます。 私どもの朝食会場で使用しているプレートについて、お褒めのコメントをいただき大変嬉しく存じます。お客様の仰るとおり、バイキングスタイルの朝食会場では、お席を離れている際に別のお客様がその席... その他 

川越市
プラチナレビュアー
247件の口コミ 247件の口コミ
ホテルについての 72 件の口コミ
272人が「役に立った」と評価 272人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/03に投稿しました

博多では空港や駅へのアクセスの良さからリッチモンドホテル博多駅前を利用する機会が多かったのですが、今回西鉄を利用する事から天神駅に近いここを選んでみました。  天神駅からは天神地下街を10分程度歩きますが、様々なお店を見ながら歩けばあまり気になりません。フロントスタッフの対応やお部屋の広さ、備品などは全国どこへ行っても申し分ありません。新聞無料サービスもあり... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
リッチモンドホテル福岡天神のrnt_fukuoka_tenjinさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、日頃より全国のリッチモンドホテルズをご贔屓頂いておりますこと、重ねてお礼申しあげます。ありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。全体的に高い評価を頂いたうえに、「リッチモンドホテルならではの居心地の良さを実感」と大変嬉しいお言葉を頂戴できたことは大変... その他 

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バスルーム (4)
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