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ホテルオークラ福岡

福岡市で 180 件中 3 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-2
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 315 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    146
    130
    27
    10
    2
目的別口コミ
59
45
55
118
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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大阪
レベル の貢献メンバー
408件の口コミ
ホテルについての 209 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 254人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

出張時に利用しました。 荷物を預ける際とチェックアウト時、スタッフの方の「おつかれさまでした」という声掛けがとても嬉しかったです。 朝食は種類が多く、仕事で来ていた私にエネルギーを与えて下さり、その後のやる気をかきたてられた様な感じでした。笑 時間帯によるのか、他の宿泊客よりも早く朝食を食べたのでゆっくりいただくことができました。 ぜひまた利用し... その他 

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東京
レベル の貢献メンバー
116件の口コミ
ホテルについての 112 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 114人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

博多にあります。 中州の屋台、博多の商店街、博多座など見どころたくさんで観光向けです。 朝食もとてもおいしく福岡っぽいものもでるのでぜひ利用をしてください。 ビジネスとしても立地がいいのでいいと思います。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡2014さん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけたでしょか?また、当館の交通アクセスの利便性や朝食におきまして、あたたかなお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げております。お客様のお言葉を励みとし、今後もスタッフ一同日々精進いたしますので、ぜひまたご来館ください。こころよりお待ち申し上げております。 その他 

Tajima
レベル の貢献メンバー
42件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

やはり こちらはいいです 安心して宿泊できます ホスピタリティがいいですね また泊まりたいです ありがとうございました

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ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡2014さん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中安心してお過ごしいただけた様子を拝読し大変嬉しく存じ上げております。あたたかなお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もさらに精進してまいりますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。 その他 

東京
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

駅とつながってるので、少し歩きますが雨でも濡れずにホテルに着きました。 手違いで希望の部屋とは違う部屋が用意されていたのですが、スムーズに希望以上の部屋を用意してもらえました。 部屋は眺めがよく、清掃がきちんとされていました。 ホテルの近くには飲み屋さんやドンキホーテがありました。少し歩けばショッピングセンターもあります。 フロントの方も丁寧で対応は良かった... その他 

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ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡2014さん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。お部屋ではゆっくりとおくつろぎいただけたでしょうか?スタッフの対応やお部屋の眺め、清掃におきましてあたたかなお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げております。お客様からのお言葉を励みとし、今後も精進いたしますので、ぜひまたお越し... その他 

西東京市, 東京都
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

博多座の近くにため博多座を観劇時に使用しました。 とても素晴らしいホテルでスタッフの方々の対応も素敵でした。 二泊しましたが朝食のレストランのスタッフさんが好みを 覚えていてくださり、嬉しかったです。 朝食時に明太子入りのオムレツが美味しかったです。 朝食のビュッフェはお野菜もたくさん種類がありフルーツも美味しかったです。 お部屋のバスソルト... その他 

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ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡さん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか?朝食におきまして、スタッフの対応やブッフェメニューなどにあたたかなご評価をいただき、大変嬉しく存じ上げております。お客様から頂戴したお言葉を励みとし、スタッフ一同日々精進してまいります。ぜひ、また博多座のご観劇とともに、当館でのご滞在をお楽し... その他 

神奈川県
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

地下鉄中州川端の駅から近く、サービスの良いホテルです。 寝具の枕は寝心地が最高です。ホテルの管理もしっかりしています。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡さん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか?お部屋の枕やスタッフの対応におきまして、あたたかなお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。いつでもお客様をこころからのおもてなしでお迎えできるよう、日々精進してまいりますので、ぜひまたご家族でご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げて... その他 

レベル の貢献メンバー
33件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/29に投稿しました

海外のお客さんの同行で福岡出張で利用しました。博多駅からほど近く、便利です。清潔感があり、安定のオークラという感じです。朝食がかなり混雑するので早めに行った方が良いでしょう。広めの部屋もあるので、海外から人を呼んだ際の利用にもおすすめです。

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ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡さん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにおきまして、大変あたたかなご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。いつでもお客様をこころからのおもてなしでお迎えできるよう、日々精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。お客様のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。 その他 

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
レベル の貢献メンバー
55件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 46人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/24に投稿しました

滅多にない福岡出張ですが、今回は飛行機とのパックで予約しました。 いつもはグランドハイアットかイルパラッツォを利用しておりますので、オークラは初めての滞在です。 日程的には朝、飛行機で着いて仕事をして夕方チェックインをして直ぐに中洲へ繰りだして夜中に部屋に戻って寝て... 朝起きて朝食を食べてチェックアウトというほとんど寝るだけの為の宿でしたが、スタッ... その他 

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ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡さん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また「流石」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じ上げております。次回福岡へお越しの折にはぜひまたご来館ください。お客様のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。 その他 

合志市, 熊本県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/24に投稿しました モバイル経由

かなり綺麗で最高だった 特に部屋はすごく、カードキーは部屋がわかりにくいようにしてあった 安全対策もバッチリだった

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ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地や客室の清掃やアメニティ、そしてベルスタッフの対応におきましてあたたかなお言葉を賜り、大変嬉しく存知上げております。しかしながら、お部屋へのご案内、そして朝食時のレストランスタッフの対応おきまして、厳しいお言葉を賜り、お客様をおもてなしするこころについて、スタッフひとりひとりがより... その他 

日本
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/20に投稿しました

駅からも分かりやすくお部屋の清掃も行き届いていて好印象でした。 ただ、お部屋はコーナールームだったのですが、エスコートしてくださった女性スタッフが「本日はエレベーターから離れた角部屋をご用意いたしました」と。私たちが黙々と着いてくるだけだったので何か不穏な空気を感じたのでしょう。 それを感じてフォローすることができるのはホテルスタッフとしては及第点でしょうが... その他 

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ホテルオークラ福岡のホテルオークラ福岡さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まずは、ベルスタッフ、そして朝食時のレストランスタッフの対応におきまして、首を傾げられることがあったことを拝読し、大変残念な思いをしております。お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、チェックアウト時の無いとマネージャーの対応や、客室の清掃... その他 

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バスルーム (11)
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施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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部屋・スイート (15)
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食事 (3)
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プール・ビーチエリア (1)
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その他 (14)
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