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ホテル日航福岡

福岡市で 180 件中 6 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-18-25
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 686 件の口コミ

口コミ評価分布
    268
    342
    68
    4
    4
目的別口コミ
133
123
160
253
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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ベルリン, ドイツ
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

ホテルの客室も素敵ですが、チャペルのパイプオルガンが素晴らしく、結婚式以外でも定期的に演奏会をされているようなので、宿泊の日程次第ではこちらのパイプオルガンのコンサートもおすすめです。 博多駅から近く、新幹線、空港、福岡のまちなかにもアクセスしやすい立地です。

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

ホテル日航福岡にご宿泊いただき、ありがとうございます。またご多忙中にも拘わらず私共のパイプオルガンにつきましてご丁寧にご感想を賜り、重ねまして御礼申し上げます。 私共のチャペルにございますパイプオルガンは、ホテル内のパイプオルガンといたしましては日本最大級の規模でございます。フランス・ブルゴーニュより切り出した石材、またパリで作られたステンドグラスを使用い... その他 

東京, 東京都
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

ロビーは大したことがなかったので客室は期待していなかったのですが、きれいで快適でした。 ただ、dvdプレイヤーがあることを確認してdvdを持っていったのに、音が聞こえず映像しか見れない状況。せっかくくつろいでいるところに人が入るのも嫌だったの であえて連絡はしませんでした。 またチエックアウトの時フロントの男性の方が非常に事務的で目をみることなく要件を... その他 

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

ホテル日航福岡をご利用いただき、ありがとうございます。またお客様の大切なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。 私共の客室にお褒めのお言葉をいただき、ありがたく存じます。 しかしながら、折角楽しみにDVDをお持ちいただきましたにも拘わらず、音声が出ませんでしたこと、申し訳ございませんでした。早速DVD音声の確認をいたし... その他 

東京都
プラチナレビュアー
99件の口コミ 99件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
24人が「役に立った」と評価 24人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

福岡へ行く際は、よく日航さんを利用します。 博多駅からも地下道を通って濡れずに行けますし、何よりホテルの雰囲気がお部屋やレストランを含めて落ち着きます。 どこへ行くにも便利です。 また宿泊したいです。

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

いつもホテル日航福岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらずありがたいご感想をお寄せくださり、重ねまして御礼申し上げます。 私共のホテルの立地、客室やレストランの雰囲気がお気に召されたと拝見し、大変ありがたく存じます。 今後とも福岡にご滞在中、お客様の大切なお時間がより有意義なものとなりますよう、博多駅近くのホテル日航福岡をご... その他 

川崎市, 神奈川県
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

昨年3月以来の宿泊、福岡には年1回くらいしか訪問できませんが今回もこちらにお世話になりました。選択のポイントは立地の良さですが、他にもマイレージ、One Harmony、旅行サイトのポイントも稼げる一石3鳥というが大きいですね。^^ 落ち着いた雰囲気、接客サービス、ゆとりのある間取りは従来通りでしたし、特にフロントロビーから地下道へのアクセスの点で乗換えは... その他 

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

この度もホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして感謝申し上げます。 ホテル日航福岡を便利にご利用いただき、私共の接客サービス、「夜間飛行」、「弁慶」に高いご評価を賜りましたこと、ありがたく拝見いたしました。 私共では昨年、お客様よりいただきますご意見の中で、特にお声の多かった地下道から... その他 

1件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

博多駅より徒歩すぐという好立地。 中洲も歩いていける距離。 コンベンションセンターなどへは少し遠いかな… ベッド朝食等満足でした。 また荷物だけ預けて夕方チェックインするつもりがアーリーチェックインさせてもらって非常に助かった。心遣いが非常に行き届いていると感じました。 マイナス面としては予約時にわからなかった添い寝の子供の朝食代が別途かったこと。確かに無... その他 

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

この度は、九州の玄関口「博多」駅前にございますホテル日航福岡をご利用いただき、ありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。 ご滞在中は、ベッド、朝食等にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お子様の朝食代に関しまして、ご説明が行き届きませず大変申し訳ございませんでした。 ... その他 

三重県
プラチナレビュアー
94件の口コミ 94件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
39人が「役に立った」と評価 39人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ご先祖が眠る納骨堂が博多にあることで年3回は必ず博多に滞在します。 宿泊予約の際、決め手は博多駅から近いことのみでしたが、部屋もゆったりしており建物の古さはあまり感じられず、チェックアウトの時にフロントで気が付いたのですが、6階の寝具はトップアスリートたちが使っているエアウィーヴだったようで、たまに他のホテルではベッドが体に合わず、朝起きた時の変な痛みや違... その他 

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

博多でのご滞在にホテル日航福岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらずご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。 この度はエアウィーヴのベッドがお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。私共では6階の客室全てを「エアウィーヴフロア」と称し、お客様にご好評いただいております。枕につきましても4種類の異なるタイプ... その他 

川崎市
ゴールドレビュアー
33件の口コミ 33件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
25人が「役に立った」と評価 25人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

初めての福岡!観劇旅行です! タイトルにも書きましたが、タクシー乗り場のベルボーイさんのシルクハットが印象的でした。 そのほかは、お部屋もきれいでフロントスタッフも親切でした。 雨が降っていたので、駅ビルへ行くのも傘なしで助かりました。 朝食のブッフェも満足しました。ちょっとお高めでしたが・・・

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

ようこそ福岡へ。 この度は福岡市内数多ございますホテルの中より、ホテル日航福岡にご宿泊いただき、ありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧にご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。 観劇は楽しい時間を過ごされたことと存じます。 私共のドアマンが被っておりますシルクハットでございますが、ホテル日航福岡では25年前の開業当初より、最高のお... その他 

静岡
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

3年ぶりに博多にやってきました。ホテルは部屋及び和食レストランともにリニューアルされており、とてもきれいな状態でした。博多駅に近いため非常に便利で、ホテルを起点にいろいろと出かけました。今度は熊本にも足を伸ばそうかと考えています。

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

3年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらずご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。 この度は客室、和食レストランに高いご評価を頂戴いたし、大変ありがたく存じます。 私共では昨年一年間にレストランのリニューアルをはじめ、客室の備品、アメニティ、地下道からのエレベーター設置など、数々の改善を重ねて参りま... その他 

中国地方
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

11時ごろにチェックアウトしました。その時に、受付の方にルームキーを渡すのですが、手から引き抜かれるようにルームキーをとられ非常に不快な思いをしました。 その後も端末の操作をしながら端末に話すように、こちらに目をむけず手続きをしていました。 プライベートでの利用でしたが、このホテルに大切なお客さんを連れていくことはないでしょう。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室長)がこの口コミに回答しました

ホテル日航福岡をお選びくださり、ありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見、ご感想を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。 この度は折角プライベートでご利用いただきましたにも拘わらず、お客様のご出発に際し私共のスタッフの接客に失礼がございましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 お一人おひとりのお客様に丁寧に接し、心からの感謝の気... その他 

プラチナレビュアー
527件の口コミ 527件の口コミ
ホテルについての 52 件の口コミ
92人が「役に立った」と評価 92人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

博多駅から直結しているので、便利と言えば便利な立地ですが、接客や部屋の設備などに関しては「いまひとつ。。。」という印象でした。福岡では他にもいくつかのホテルに滞在していますが、他のホテルの方が接客の感じが良く、料金と設備のバランスからすると、こちらは「ちょっと割高」だと感じました。

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ホテル日航福岡のNikko_Fukuoka2さん(総支配人室)がこの口コミに回答しました

ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は私共の接客や客室の設備にご満足いただけなかったとのこと、お客様のご期待にお応えできませず、申し訳ございませんでした。 今後は立地以外の面でもご満足いただけますよう、より細やかな心配りをいたしまして、お客様をお... その他 

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