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ホテルモントレ ラ・スール福岡

福岡市で 179 件中 34 位のホテル / 旅館
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〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-8-27
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みんなの口コミ 351件

口コミ評価分布
    70
    216
    54
    8
    3
目的別口コミ
82
53
68
113
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京
ゴールドレビュアー
33件の口コミ 33件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
30人が「役に立った」と評価 30人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

仕事の都合で数日間滞在。 立地は天神から歩ける範囲内だが、やや離れている。 夜には、ホテル前に数軒の屋台が並び、賑わっていた。 外観、ロビーはモントレならではの重厚でヨーロッパ調の雰囲気。 部屋は、カーペットではなくフローリングで、家具や内装、バスルームもシックでヨーロピアンな雰囲気。 アメニティーは一式あり、使い捨てスリッパもある。 シャープ加... さらに詳しい情報 

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。 安全に安心して快適にお過ごしいただけるよう、皆様のご意見を参考にさせていただきながらあらゆる面での改善を図っております。今後も皆様に末永くご愛顧いただけるよう向上を心掛けて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
56件の口コミ 56件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
26人が「役に立った」と評価 26人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

モントレホテルの雰囲気と接客が好きで、一人旅の際にはよく利用しています。 こちらには初めて宿泊しました。 お部屋は他のモントレと同じく綺麗で可愛く、快適に過ごすことができました。 天神駅から近く、周りには屋台や食事できる場所などたくさんあり利便性もあります。 ただ、他の方の口コミでは接客は概ね高評価なのでたまたまかもしれませんが、私がチェック... さらに詳しい情報 

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、フロントスタッフの応対に非礼がございましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 サービスに従事する者として、気配り目配りはもとより、おもてなしの心を持って接することは当然のことでございますが、ご指摘のような応対は決してあってはならないことと受け止めております。 今後は、ご旅... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
54件の口コミ 54件の口コミ
ホテルについての 29 件の口コミ
35人が「役に立った」と評価 35人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

部屋はこのグループ独特の木を全面に出したつくり。ただ、狭い。荷物が多いと置き場に困る。ひどいのは朝食。まず時間が7時~9時と短い。土日など少しノンビリ寝たいと思っていても、9時までに入らないとアウト。さらにこの間際に行くと、全く食べ物の補充がない。機械の底に泡だらけとなったオレンジジュース、主菜となるものは全くなし。サラダの野菜もない、など、ともかくひどい。... さらに詳しい情報 

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、朝食時に数々の不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。 今後は皆様に気持ちよくご利用いただけるように、サービススタッフをはじめ料理長を含めた全員で向上を図って参ります。 大変申し訳ございませんでした。 さらに詳しい情報 

神奈川
プラチナレビュアー
314件の口コミ 314件の口コミ
ホテルについての 154 件の口コミ
163人が「役に立った」と評価 163人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ビジネス利用でしたが、館内はきれいで清潔感が有り、お部屋も清掃が行き届いていたので、居心地が良かったです。 朝食もおいしく、会場には私と同じく、女性の一人客の方もちらほらいらっしゃいました。 ホテル周辺もにぎやかで、あまり地縁の無い私でも不安なくホテルにたどり着くことができました。 スタッフの方々の対応もあたたかく、また伺いたいと思いました。

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただき誠にありがとうございまいした。 ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 私どもは女性のお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるよう、女性の皆様のご意見を参考にさせていただき、宿泊者以外は客室階に立ち入れないようエレベーター内にセキュリティを設置しております。また、朝食も地産地消を心掛け、美味しい九州の食材・味をお届けできるよう、皆様の... さらに詳しい情報 

大和
プラチナレビュアー
242件の口コミ 242件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
128人が「役に立った」と評価 128人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

ビジネス利用でしたが?ビジネス利用だから?夜の屋台散策含めに良いホテルですね。設備、サービス、屋台とそろっていて楽しめます。仕事帰りの荷物を部屋に置けば、安心して飲めますね。

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご投稿いただきましたように、ホテル目の前に博多名物の屋台が並び、昼とは違う福岡の街を堪能できる場所と自負しております。出張でお越しのお客様もお気に入りの屋台の常連となる方も多くいらっしゃるようですが、初めての方でも一人でも気兼ねなく利用できるところが人気のようです。フロントスタッフおすすめの屋台もございますので、どこ... さらに詳しい情報 

神奈川県
1件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

天神駅からほど近いホテルです。床がフローリングでクラシカルな雰囲気、女子は好きなのでは? 外で夕飯を食べに行きましたが、行きたかったお店にとても近かったです。有名どころのお店に行くにはとても便利な場所だと思います。 朝食会場もとても明るく品数も豊富でした。しかもおいしい!ただお手洗いが別フロアにあり、朝食の席札があったので特に係の方に声をかけずに荷物をす... さらに詳しい情報 

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、朝食会場での不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご家族皆様で楽しくお食事されている中、私どもの非礼な応対で水を差すことになり、皆様に不快な思いをさせてしまいましたことは私どもの気配り、目配りの欠如と猛省致しております。今後二度と同様なことが無いよう、サー... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

モントレ系列のホテルは、幾つか宿泊したことがありますが、安定したモントレらしいコスパの高いホテルでした。 天神駅から徒歩3分とのことでしたが、天神駅が広いこともあり、ちょっと迷いました。 フロントの対応はよく、チェックイン時には、少し広めの部屋に案内頂けました。 スマホの電源をお借りしたく、客室係に電話したところ、すぐに対応してくださり、助かりました。... さらに詳しい情報 

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、日頃よりモントレグループホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。 私どもモントレグループホテルは札幌、仙台、東京、横浜、大阪、神戸、福岡、長崎、沖縄と各地にございますが、同じ外観・内装が一つもなく、各ホテルごとにヨーロッパ各国をモチーフにした造りとなっております。福岡は中世ベルギーのアールヌ... さらに詳しい情報 

日本
2件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

フロントは少々狭かったですが対応はよかったです。チェックイン前に到着しましたが、チェックインの手続きはさせてもらえました。 チェックイン時には、預けていた荷物も部屋に運んでいただけてました。 ツインルームにエキストラをいれての3人での利用だったので、部屋は少々狭かったですが、内装も水回りも寝具もよかったです。 朝食会場に、終了30分前に行ったところ、非... さらに詳しい情報 

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、朝食の際にお待ちいただくことになり大変申し訳ございませんでした。 朝食時間は朝9時までとなっております為、終了前は大変混みあいますが、朝の貴重なお時間にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。補充が遅れましたことも決してあってはならないと猛省致しております。皆様に快適にご利用頂けるよう... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
4 / 5 2015/02/15に投稿しました

まるでフランスのappartementにいるような雰囲気です。浴室のタイルがオシャレ。朝食には待たされたのは残念でした。6人がけのテーブルに1人、もしくは2人しか座ってない。テーブルの大きさや配置を考えた方がいいのでは。

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただき誠にありごとうございました。 ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。 しかしながら、朝の貴重なお時間に朝食会場でお待たせするなどご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。テーブルのレイアウトにつきましては、当日のご宿泊で”ご家族連れが多い”“グループでの宿泊が多い”等、状況を見ながらご準備致しておりますが、ご提案頂きましたように、... さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
167件の口コミ 167件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
35人が「役に立った」と評価 35人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/02に投稿しました モバイル経由

モントレグループのホテルが好きで、福岡に来る事を決めて、すぐにこのホテルを予約しました。 繁華街から近く便利です。 部屋はフローリングで、なんとなく暗い雰囲気を感じました。 ベットの寝心地は非常に良く疲れがとれました。 埃が多く、バスタブに髪の毛が残っていたのが残念。たまたまかもしれませんが。 ポットはありますが、ホットドリンクは全て有料。... さらに詳しい情報 

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のmonsyukumgrさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 モントレグループホテルもご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、清掃に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後は万全を期して皆様をお迎え致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

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ホテル・敷地 (10)
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ホテル・敷地 (26)
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食事 (4)
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ビジネスセンター・会議場 (1)
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部屋・スイート (3)
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