この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、私共のご案内不足により、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。また、ご夕食のご予約やご朝食もお取りいただけず、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。 これからは、お客様へご案内する際の心配りにより一層気をつけて参ります。この度、「横浜のすずめ」... さらに詳しい情報

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 お食事の際には、大変長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘どおり、今後よりよいコントロールができるようスタッフ一同勤めて参ります。 4月1日にはレストランをはじめ、ホテル全体をグランドオープンしております。ぜひ、機会がございましたら、またご来館くださいます様、お待ち申し... さらに詳しい情報

この度はご宿泊ありがとうございました。また、ご来館の際には、私共のサービス等至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。 4月1日よりレンブラントホテル鹿児島としてグランドオープンいたしまして、更なるサービスの向上に努めて参ります。 ぜひ、... さらに詳しい情報

ご宿泊頂き、ありがとうございます。 景色にご満足頂けたようで嬉しく存じます。 当ホテルは繁華街のエリアからは離れておりますが、喧騒から離れリラックスして頂けるかと存じます。 またのお越しをお待ち致しております。 さらに詳しい情報

この度はご宿泊ありがとうございました。 ご朝食時には混雑しており、ご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルは4月1日にリニューアルオープンいたします。その際には、日本料理＆鉄板焼きレストランと洋食レストランもリニューアルいたします。メニューならびにサービスもグレードアップいたしますので、ぜひまたご来館くださいますこと、お待ち申し上げております。 さらに詳しい情報

ご出張の際にいつもご利用くださり、ありがとうございます。 ご朝食のご評価頂き、大変光栄でございます。 繁華街からは少し離れておりますが、その分喧騒から離れてリラックスして頂けるかと存じます。 4/1からは「レンブラントホテル鹿児島」としてリニューアルOPEN致しますので、ぜひまたお越しをお待ち致しております。 さらに詳しい情報

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。 雄大な桜島とダイナミックな爆発をご覧いただけたようで嬉しく存じます。 ご朝食でご用意させて頂いている、 「いろいろなおかずをご飯にのっけてお湯をかけておかゆみたいにする食べ物」 →こちらは『鶏飯（けいはん）」という郷土料理でございます。 （主に奄美大島でよく食べられます） 大変人気のあるメニューでござ... さらに詳しい情報

ご宿泊頂き、ありがとうございました。 ご朝食にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。 4/1からは「レンブラントホテル鹿児島」としてリニューアルOPEN致します。 ぜひまたのお越しをお待ち致しております。 さらに詳しい情報

この度はご家族でのご利用ありがとうございました。 また、ご投書いただき重ねてお礼申し上げます。 ご感想いただきましたように、当ホテルは海沿いの静かな環境に位置しており、ツイン・ダブルの客室からは桜島が一望できます。 是非、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 さらに詳しい情報