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熊本ホテルキャッスル

熊本市で 95 件中 26 位のホテル / 旅館
〒860-8565 熊本県熊本市城東町4-2
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42
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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300件の口コミ
ホテルについての 44 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 69人が「役に立った」と評価
2 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

仕事ではじめてここのホテルに宿泊 ウエルカムドリンクなど細かな配慮はあるが、シングルの部屋が狭い、部屋が古い、朝食が美味しくないという所は どうしようもない。最後はチェックアウトの時の対応が悪い。順番に並ばせない、対応力が遅い、残念な対応でした。

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東京
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿

禁煙部屋で予約を取ったのにもかかわらず、喫煙部屋が手配されていた。代わりの禁煙部屋が空いているということで変更してもらうも、外に室外機のたくさんある下の階の微妙な部屋。まともな部屋はないのかと尋ねると、セミスイートなら空いているので差額を払えば換えてやるという。そこまでの必要を感じないのでそのままの部屋で我慢。翌朝、朝食後部屋に戻ろうとすると、チェックインの... その他 

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名古屋市, 愛知県
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ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 40人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

駐車場やフロントの方の対応はとても親切でした。 部屋からもライトアップされた熊本城が見え、とてもきれいでした。 繁華街も近いので夜も出歩きやすいです。 ただ、古いためか壁が薄いためか、横の部屋か上の部屋でドアの開け閉めや、洗面のドアの開け閉めの音が響きまくって、夜はかなりうるさく感じました。 その他は全体的にもよかったです。

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Tokyo, Japan
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/07/22に投稿しました

創業55年の老舗と呼ばれるホテル。 諸々古いのは目をつぶる。 サービスが悪いのとスタッフの動きが鈍い。これはどうしたものか? 用事を頼んでも、スタッフの連絡と連携が取れてないので、ルームサービスも二時間近くかかると言う状態。 絶対自腹では宿泊はしないだろう。 あのサマーユニフォームも全くのトンチンカン!!

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愛知
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154件の口コミ
ホテルについての 68 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 246人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/09に投稿しました

熊本市電の電停からも近く、熊本城の向かいに建っているホテル。熊本では老舗のホテルだそうです。食事なしのプランでの宿泊ですが、すぐ近くが上通りの繁華街ですので特に困ることもなかったです。

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shiga
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108件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 87人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/27に投稿しました

熊本城に近く、とても落ち着いたホテルです。 熊本を観光するのに、交通の便も良いので荷物を置いて出かけられます。 夜は、窓から熊本城のライトアップが11時まで見られます。

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日本
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25件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/06/27に投稿しました

格式の高い熊本の老舗ホテルです。中心部の繁華街や熊本城にも近く便利です。各種の会議、宴会、パーティーも季節に関係なく数多く開催されます。歴史がある分、客室も含め施設が古めかしいのが、ちょっと難点でしょうか?。リニューアルを期待してます。

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神戸
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70件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 30人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/24に投稿しました

熊本城の真下にある伝統的なホテルである。下通からも近く、色々な場所に行くのにとても便利なロケーションだ。ロビーに入ると、フロントまでの間に距離があり、落ち着いた雰囲気でチェックインできる。今回は禁煙ダブルの部屋だったが、ゆったりしていて、落ち着くことができた。窓から、ライトアップされている熊本城が見えるのもうれしい。仕事の関係で短い滞在だったが、ゆっくり滞在... その他 

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東京, 東京都
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64件の口コミ
ホテルについての 29 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/06/18に投稿しました

ビジネスでとまりました。朝ごはんが7時からなので、7時15分にいくと、そこで10分待たされ、注文とりにくるまで10分、配膳されるまで10分と食事にありつくまで30分かかりました。ブッフェスタイルで提供しないという努力は買うが、忙しビジネスマンには遅いです。ホテルはあまりきれいではありません。値段負けしています。

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東京都
2件の口コミ
5 / 5 2015/05/27に投稿しました

地元で伝統あるホテルと聞いて利用しました。夫婦でツイン素泊まりでしたが、値段の割には部屋も広くスタッフの対応も良かったです。熊本城から近く、繁華街もすぐという立地で、利便性の高さも実感しました。

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